媒介計劃經理崗位職責
媒介計劃助理經理崗位功能關系名稱接受或提供的服務內容、資源、信息/文檔名稱等
內部客戶1、媒介部總經理/高級媒介計劃總監
2、各業務部門媒介組
3、總部各相關部門1、工作計劃、總結,落實情況反饋,執行情況匯報
2、年度媒介投放方向建議、年度策略及波次計劃審核、媒介工作流程管控及完善、媒介資源分享、執行效果評估
3、媒介市場發展趨勢、消費者媒介使用習慣等專項分析及創新應用推動
4、媒介工作流程改進及風險管控
5、相關布達工作的結果反饋
外部客戶1、廣告代理公司
2、各媒體單位年度媒介策略及波次媒介計劃制定、媒介預算制定、服務質量標準體系建立、管控、評估及反饋
內部供應商1、高級媒介計劃總監/總經理
2、各業務部門媒介組
3、總部各相關部門1、工作方向、目標和任務
2、媒介管理流程、政策、制度和標準
3、各項工作計劃的落實與反饋
外部供應商1、廣告代理公司
2、各媒體單位媒介資源、媒體資訊獲取與更新
三、崗位績效與職責:
崗位設立目的概述(1-2句話)
協助制定集團整體媒介投資規劃,對事業部制定的年度、波次媒介策略及預算進行審核與建議;協助建立完善內部績效目標、工作流程及管理體系,協調管理外部代理公司工作流程及管控;對相關業務部門媒介工作提供支持和建議;協助上級領導進行部門戰略及系統流程建設規劃。
績效領域關鍵績效指標(3-5項)
1、策略制定
2、KPI指標控制
3、代理商管理
4、內部協同1、協助制定年度媒介策略,績效目標及達成標準設定(如點成本、頻道節目線選擇、收視率、到達率等)。
2、審核監督波次策略的有效執行,并監督其與年度策略的符合程度;有效控制媒介KPI指標執行情況。
3、督促代理公司完成關鍵指標狀況及遵守作業流程,并階段性提出改進建議。
4、配合集團相關職能部門,進行工作內容的協同與反饋。
崗位重要職能與任務描述(總體不超過15項,依重要性排列)
業務職責1、協助年度媒介整體策略的制定及執行。
2、協助制定年度媒體投放績效目標考核評估體系,并監督執行狀況,工作管控流程,提出改善建議。有效控制媒介KPI指標執行情況。
3、日常媒介排期投放波次的審核與監督。
4、圍繞消費者及品牌的媒介環境研究,精準把握發展趨勢,對熱點問題進行調研分析,加強媒介創新研究,對媒介投放效果進行分析。
5、參與廣告代理公司選擇,并協助建立媒介部、各業務部門與廣告代理公司日常工作流程制度及管控體系。
6、定期組織與廣告代理公司會議,就日常工作中出現的問題進行討論、評估和改善。并對會后執行狀況進行總結反饋。
7、協助上級領導制定部門戰略規劃、年度工作總結及重點工作計劃,配合進行工作流程梳理及風險管控。
崗位功能關系名稱接受或提供的服務內容、資源、信息/文檔名稱等
內部客戶1、媒介部總經理/高級媒介計劃總監
2、各業務部門媒介組
3、總部各相關部門1、工作計劃、總結,落實情況反饋,執行情況匯報
2、年度媒介投放方向建議、年度策略及波次計劃審核、媒介工作流程管控及完善、媒介資源分享、執行效果評估
3、媒介市場發展趨勢、消費者媒介使用習慣等專項分析及創新應用推動
4、媒介工作流程改進及風險管控
5、相關布達工作的結果反饋
外部客戶1、廣告代理公司
2、各媒體單位年度媒介策略及波次媒介計劃制定、媒介預算制定、服務質量標準體系建立、管控、評估及反饋
內部供應商1、高級媒介計劃總監/總經理
2、各業務部門媒介組
3、總部各相關部門1、工作方向、目標和任務
2、媒介管理流程、政策、制度和標準
3、各項工作計劃的落實與反饋
外部供應商1、廣告代理公司
2、各媒體單位媒介資源、媒體資訊獲取與更新
三、崗位績效與職責:
崗位設立目的概述(1-2句話)
協助制定集團整體媒介投資規劃,對事業部制定的年度、波次媒介策略及預算進行審核與建議;協助建立完善內部績效目標、工作流程及管理體系,協調管理外部代理公司工作流程及管控;對相關業務部門媒介工作提供支持和建議;協助上級領導進行部門戰略及系統流程建設規劃。
績效領域關鍵績效指標(3-5項)
1、策略制定
2、KPI指標控制
3、代理商管理
4、內部協同1、協助制定年度媒介策略,績效目標及達成標準設定(如點成本、頻道節目線選擇、收視率、到達率等)。
2、審核監督波次策略的有效執行,并監督其與年度策略的符合程度;有效控制媒介KPI指標執行情況。
3、督促代理公司完成關鍵指標狀況及遵守作業流程,并階段性提出改進建議。
4、配合集團相關職能部門,進行工作內容的協同與反饋。
崗位重要職能與任務描述(總體不超過15項,依重要性排列)
業務職責1、協助年度媒介整體策略的制定及執行。
2、協助制定年度媒體投放績效目標考核評估體系,并監督執行狀況,工作管控流程,提出改善建議。有效控制媒介KPI指標執行情況。
3、日常媒介排期投放波次的審核與監督。
4、圍繞消費者及品牌的媒介環境研究,精準把握發展趨勢,對熱點問題進行調研分析,加強媒介創新研究,對媒介投放效果進行分析。
5、參與廣告代理公司選擇,并協助建立媒介部、各業務部門與廣告代理公司日常工作流程制度及管控體系。
6、定期組織與廣告代理公司會議,就日常工作中出現的問題進行討論、評估和改善。并對會后執行狀況進行總結反饋。
7、協助上級領導制定部門戰略規劃、年度工作總結及重點工作計劃,配合進行工作流程梳理及風險管控。
篇2:酒店總經理計劃與決策管理職能
酒店總經理管理職能:計劃與決策
1、經營預算。
1)預算管理是計劃工作的重點和中心。
經營預算,實際上就是酒店每年經營管理、生產服務、市場開拓的計劃書。有了比較切實可行的預算,酒店的各項工作就依此進行運作管理了,酒店的經營管理目標也明確了,各部門的任務也有數了。酒店每年的所有重大經營上的舉措、經營指標和利潤、設備設施的更新改造、軟件開發方面的員工培訓、市場促銷的方位、開拓經營的內容等等所有的工作計劃,都包含在酒店每年的經營預算里面。
2)酒店經營管理者應該有長遠的規劃目標。在作酒店經營預算時,首先要做一個三年酒店的滾動預算,立足于中長遠的規劃,把酒店的經營發展,放到一個比較大的背景環境和長遠的發展過程中來籌劃考慮,而不僅僅是考慮當前和來年。有了三年的中、長遠規劃基礎,再作酒店來年具體財務經營預算的分析和預測工作。這要求所有數據都比較細致、準確,要便于實施和執行。一般來說,每年的八月就開始預算的制作。主要依據以下幾個方面的情況來源:
*去年酒店執行預算的實際完成情況;
*市場營銷部對來年市場的預測和分析;
*今年內1―7月份的經營管理情況;
*政府通貨膨脹的百分比。
3)將背景材料以及酒店來年的總體目標和經營指標提供給幾個主要部門的負責人(或六大總監:人事、財務、營銷、餐飲、房務、工程)。先由他們制作本部門初步的財務預算,報財務總監處整理匯總。這個預算制定下來以后,就要召開店務委員會討論通過,或再報上級主管部門審批后下發執行。
4)酒店的各項經營管理工作,依據預算來進行。每個月各部門執行預算情況如何,都要有報告報到總經理和駐店經理處,如沒有完成預算,要說明是何原因。當然在執行過程中,不可能與預算完全一致。但是,必須要有預算,有了預算,酒店從總經理、運轉總經理到各部門經理、各營業點經理,就要十分重視、關心每季、每月、每天自己部門的生產經營情況。這個預算的分解很細致,涉及到酒店各部門各營業點,酒店所有水平、服務、管理都在其中。
2、工作計劃。
工作計劃是執行經營預算的具體操作上的戰術行動、實施計劃細則。為了實現酒店經營戰略,在每一項具體安排上,都必須要有可以實施操作的行動計劃,以確保酒店的經營戰略目標有效實現。酒店工作計劃具體有以下內容:
(1)年度工作計劃。
酒店各職能部門要根據經營預算,分解制作年度工作計劃。總經理和駐店經理對各部門擬定的年度工作計劃,要召集有關方面逐項討論并確定。這此年度工作計劃,有服務質量管理計劃、培訓工作計劃、設備設施計劃、安全管理計劃、衛生管理計劃、市場營銷工作計劃、年度內酒店擬開展的大型推銷活動安排、餐飲推銷活動計劃、多種經營計劃。上述計劃分三大類,一類是質量管理工作計劃、一類是經營工作計劃、一類是行政工作計劃。年度工作計劃,是酒店一年管理工作的大綱、指針和依據,有了年度工作計劃,酒店的各項管理就有了明確的目標和方向。
(2)月度工作計劃。
月度工作計劃是短期計劃。主要是明確每月質量工作和經營工作的重點。這是總經理和駐店經理根據全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。每月底總經理和駐店經理,要認真思考分析本月的經營、質量、管理工作情況,明確下個月的工作側重點和具體工作安排。最好用文字
形式將月度工作計劃下發各個部門作為指導。
(3)每周工作計劃。
每周工作計劃內容比較具體詳細。每項經營接待工作計劃安排,有時間、人員、任務要求等具體內容。一般由酒店駐店經理來考慮安排。每周未,駐店經理要回顧本周工作情況,新聞記者下周客情工作預報,策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面:一是本周經營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排;二是服務質量和培訓方面的工作安排;三是行政工作方面的計劃安排;四是評述上周的一些情況,對各部門請示的些報告和問題進行解答,對有關工作提出要求等。
(4)每日工作計劃。
酒店管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準備安排。通過晨會,通報住處溝通情況,布置當日的工作任務。駐店經理通過這個會議,布置當天的工作計劃,各有關部門的經理就是通過這個會議來接受工作指令,散會以后落實安排當天工作。
(5)重大活動接待工作計劃。
酒店經常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細,涉及的部門多、范圍廣,需要總經理和駐店經理親自過問。為了嚴密有序的完成這些重要接待任務,市場營銷部,要制定接待工作計劃報總經理審批,而后下發各有關部門。各有關部門就按接待工作計劃具體實施。
3.決策經營
酒店管理職能里最重要、最困難的就是決策經營。一個決策的正確與否,對酒店的經營是否成功影響很大。決策經營受以下因素的制約:
(1)經營思想;
(2)過去決策;
(3)決策者對風險的態度;
(4)環境;
(5)企業文化;
(6)時間。
總經理必須先對有關方面所提供的信息情況和數據對酒店經營作預測分析研究,在兩三個方案中選擇最佳方案作出決策,進而實施。
篇3:客運公司計劃財務部經理崗位職責
客運公司計劃財務部經理崗位職責(標準工時制管理層2份)
1、熱愛公司,愛崗敬業,自覺維護公司的和諧、團結和穩定,自覺維護公司良好形象。
①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務;
②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結派、制造混亂;
③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;
2、按照財經政策和財政法規、公司的財務管理制度,開展財務工作;執行股東大會和董事會的決定,負責組織公司日常的財務管理。
3、根據《會計法》、《企業會計準則》和《企業會計制度》,制訂本公司財務核算辦法并組織實施,在執行中不斷補充完善。
4、指導和監督公司下屬機構的財務工作,貫徹執行各項財經制度和本公司的財務制度,按規定辦理會計業務,使全公司財務管理規范化。
5、建立并完善公司電算化管理系統,編制和實施財務電算化計劃,選用適合公司的財務核算軟件,并負責組織運用。
6、加強會計基礎工作,使會計憑證、賬本、報表及各種檔案的管理納入會計工作規范化軌道。
7、辦理會計業務過程中,發現有違反財經制度和公司財務制度的事項,應拒絕辦理并及時向分管領導反映情況。
8、做好融資、票價、稅收、財務審計等工作,確保公司的合法權益不受損失。
9、組織本部門員工的業務學習,不斷提高財務人員的業務能力。
10、負責協調與公司其他部門關系的工作,負責對本部門人員的考核。
11、完成領導交辦的其他臨時性工作。