化工部銷售崗位職責(zé)
化工部銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、拓展新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù):聯(lián)系客戶,跟蹤客戶;取得業(yè)務(wù),簽訂合同。
2、政策制定及方向把控:把握市場趨勢,了解和反饋市場信息、競爭狀況;根據(jù)公司年度目標(biāo)及要求,制定年度營銷規(guī)劃,完成銷售指標(biāo);分析用戶需求、行為,搜集系統(tǒng)運(yùn)營中產(chǎn)生的產(chǎn)品購買及網(wǎng)站功能需求,綜合各部門的意見和建議,統(tǒng)籌安排,討論、修改,制訂出可行性方案。
3、客戶開發(fā):多渠道獲取營銷資源,識別和尋找目標(biāo)潛在客戶;分析銷售數(shù)據(jù),管理客戶群,利用新產(chǎn)品及發(fā)掘新的應(yīng)用進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。
4、客戶維護(hù):在與客戶的業(yè)務(wù)合作過程中引導(dǎo)客戶確立專業(yè)化、規(guī)范化的理念;協(xié)同其它部門,保證及時、完整地執(zhí)行客戶訂單;自始至終參與業(yè)務(wù)合作中一切問題(包括所有的投訴)的解決,并負(fù)責(zé)問題解決過程中的跟進(jìn)。
5、銷售團(tuán)隊的管理:組建銷售隊伍,加強(qiáng)銷售人員向心力,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
任職要求:
1、5年以上獨(dú)立拓展區(qū)域市場工作經(jīng)驗,敏銳的市場開發(fā)意識,對開發(fā)新市場有獨(dú)到見解;知識面廣泛,對企業(yè)物流需求模式有一定了解。
2、具有相當(dāng)?shù)臏贤āf(xié)調(diào)、組織能力;
3、具備較好的數(shù)據(jù)分析能力;
4、有良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力。
5、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S,有質(zhì)量體系搭建經(jīng)驗,熟練office,良好的道德品質(zhì),具備團(tuán)隊協(xié)作精神,較好的溝通協(xié)調(diào)組織能力,認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。軟件使用,數(shù)據(jù)分析,倉儲規(guī)劃,成本測算,方案制作與陳述,熟悉倉庫運(yùn)營與運(yùn)輸配送。
篇2:二級公司對三級單位管控體系:化工及燃?xì)怃N售管控
二級公司對三級單位管控體系:化工及燃?xì)怃N售管控
二級公司對三級單位化工及燃?xì)怃N售的管控主要在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、需求計劃、銷售計劃、價格管理、客戶管理、激勵機(jī)制、物流體系構(gòu)建、售后服務(wù)八個方面。
1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。三級全資公司在二級公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下編制本公司戰(zhàn)略,報二級公司、經(jīng)銷公司審批后組織實(shí)施;三級控參股公司在二級公司戰(zhàn)略指引下,編制本公司戰(zhàn)略,提交本單位決策機(jī)構(gòu)審批,并報二級公司備案。
2.需求計劃。三級單位化工及燃?xì)馄沸枨笥媱潏蠖壒尽⒔?jīng)銷公司審批。
3.銷售計劃。三級單位編制本公司銷售計劃,經(jīng)內(nèi)部審核后報二級公司、經(jīng)銷公司審批。
4.價格管理。三級單位化工燃?xì)猱a(chǎn)品購進(jìn)價格由集團(tuán)統(tǒng)一制定或采取銷售倒退模式確定,三級單位銷售價格在二級公司給予的權(quán)限內(nèi)自行審批,超出權(quán)限上報二級公司、經(jīng)銷公司審批,銷售政策及促銷方案報二級公司、經(jīng)銷公司審批。
5.客戶管理。三級單位按照經(jīng)銷公司統(tǒng)一制定的客戶管理辦法自行管理客戶,報二級公司備案。
6.激勵機(jī)制。三級單位在經(jīng)銷公司激勵原則指導(dǎo)下制定公司內(nèi)部詳細(xì)激勵方案,報二級單位備案。
7.物流體系構(gòu)建。三級單位對二次物流方案提出申請,分別報經(jīng)銷公司審批,報二級單位、經(jīng)銷公司審批。
8.售后服務(wù)。三級單位售后服務(wù)統(tǒng)一由產(chǎn)品經(jīng)銷公司客服中心接收,然后反饋至所屬各單位解決。
篇3:石油公司化工及燃?xì)怃N售制度
石油公司化工及燃?xì)怃N售
第一條公司化工品銷售部負(fù)責(zé)公司化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的營銷管理。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工及燃?xì)馄窢I銷管理職責(zé)包括:
(一)制定市場營銷工作流程和管理制度并組織實(shí)施,提高市場營銷工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平;
(二)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,制定產(chǎn)品經(jīng)銷公司的化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)營銷計劃和市場營銷方案并組織實(shí)施;
(三)審核所屬單位提交的營銷活動方案,為各所屬單位的市場拓展提供有效支持;
(四)負(fù)責(zé)化工及燃?xì)猱a(chǎn)品品牌推廣的策劃,對所屬單位廣告策劃方案進(jìn)行審核,推進(jìn)公司品牌建設(shè),提高公司品牌知名度。
第二條營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
公司化工品銷售部在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下編制化工業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,納入公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會審議后提交集團(tuán)公司審批,編制過程中所屬單位提供基礎(chǔ)資料。
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下編制本公司戰(zhàn)略,報公司化工品銷售部審核、黨政聯(lián)席會審批后組織實(shí)施;控參股公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略指引下,編制本公司戰(zhàn)略,提交本單位決策機(jī)構(gòu)審批,并報公司化工品銷售部備案。
第三條價格管理
產(chǎn)品經(jīng)銷公司價格與客戶管理委員會在集團(tuán)給予浮動范圍內(nèi),進(jìn)一步確定所屬單位產(chǎn)品銷售價格的波動范圍;所屬單位在價格與客戶管理委員會規(guī)定的上下限范圍內(nèi)、根據(jù)市場情況確定產(chǎn)品的市場銷售價格,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
(一)購進(jìn)價格
化工產(chǎn)品、燃?xì)猱a(chǎn)品購進(jìn)價格由集團(tuán)公司統(tǒng)一制定或采取銷售倒推模式確定購進(jìn)價,公司化工品銷售部可根據(jù)市場情況提出價格調(diào)整建議。
(二)銷售價格
產(chǎn)品經(jīng)銷公司給予各全資區(qū)域公司一定的價格權(quán)限,權(quán)限內(nèi)自行審批執(zhí)行,超出權(quán)限上報產(chǎn)品經(jīng)銷公司或集團(tuán)公司審批。促銷政策由全資公司提交建議至公司化工品銷售部審核、黨政聯(lián)席會審議,集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。
控參股公司化工及燃?xì)猱a(chǎn)品銷售價格由各單位自行制定實(shí)施,超出權(quán)限上報產(chǎn)品經(jīng)銷公司或集團(tuán)公司審批;促銷方案需產(chǎn)品經(jīng)銷公司、集團(tuán)公司審批后方可執(zhí)行。
第四條需求計劃
所屬單位采購集團(tuán)公司統(tǒng)銷的化工及燃?xì)馄?應(yīng)按年度、季度、月度編制需求計劃,所屬單位制定其化工及燃?xì)馄沸枨笥媱澓笊蠄蠊净て蜂N售部審核,主管領(lǐng)導(dǎo)審批。公司化工品銷售部依據(jù)集團(tuán)化工品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)量將需求計劃分解形成所屬單位的配置計劃,并下達(dá)所屬單位執(zhí)行。
第五條銷售計劃
公司化工品銷售部根據(jù)所屬單位上報的年度、季度、月度銷售計劃及市場預(yù)期,編制化工及燃?xì)怃N售計劃表,報公司總經(jīng)理辦公會審議后,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的銷售計劃數(shù)據(jù),由公司化工品銷售部進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整平?后,提交公司計劃與油氣銷售部統(tǒng)一下發(fā)至所屬單位執(zhí)行。
全資公司、控股公司、參股公司的年度、季度、月度銷售計劃報公司化工品銷售部審核,總經(jīng)理辦公會審批。
第六條化工及燃?xì)猱a(chǎn)品銷售計劃的執(zhí)行
(一)銷售計劃一經(jīng)確定,公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門、所屬單位應(yīng)各司其職,認(rèn)真組織落實(shí)。
(二)公司通過所屬單位上報銷售統(tǒng)計日報、周報的形式對化工產(chǎn)品銷售完成情況進(jìn)行監(jiān)控分析。
第七條客戶管理
(一)公司化工品銷售部負(fù)責(zé)公司化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的客戶管理方案的編制、上報、實(shí)施。
(二)對于化工及燃?xì)猱a(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)銷公司統(tǒng)一制定客戶管理辦法,客戶由所屬單位自行管理,并向公司化工品銷售部備案客戶檔案。
(三)公司化工品銷售部負(fù)責(zé)公司客戶管理相關(guān)制度的編制和組織實(shí)施。并對所屬單???客戶管理工作進(jìn)行考核監(jiān)督。
第八條激勵機(jī)制
化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)激勵機(jī)制由公司化工品銷售部統(tǒng)一制定,報集團(tuán)公司審批。全資公司根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體激勵原則,自行制定符合實(shí)際發(fā)展要求的激勵方案,報公司化工品銷售部備案。控參股公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司激勵原則指導(dǎo)下制定內(nèi)部詳細(xì)激勵方案,報公司化工品銷售部備案。
第九條物流體系構(gòu)建
物流體系是物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動過程中,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合組合而成的一個整體。化工產(chǎn)品一次物流指將化工品從生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)輸?shù)街醒雮}。二次物流指從中央倉運(yùn)輸?shù)娇蛻簟?/p>
化工業(yè)務(wù)一次物流方案由公司化工品銷售部提出申請,黨政聯(lián)席會審批。化工業(yè)務(wù)二次物流方案由所屬單位提申請,公司化工品銷售部審核,黨政聯(lián)席會審批。
化工業(yè)務(wù)一次公路物流和二次公路由省石化工貿(mào)承擔(dān)并組織實(shí)施。
第十條化工及燃?xì)馐酆蠓?wù)
公司建立售后服務(wù)雙通道機(jī)制,即客戶既可反饋售后服務(wù)相關(guān)信息至客服中心,由客戶中心反饋至相應(yīng)單位解決,也可直接反饋至所屬單位進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。