采購客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
直銷客戶經(jīng)理/高級(jí)客戶經(jīng)理(政府采購)晨光科力上海晨光科力普辦公用品有限公司,晨光科力,晨光科力普,晨光科力普崗位職責(zé):
1、收集、整理、分析客戶需求,根據(jù)公司的產(chǎn)品特點(diǎn),運(yùn)用各種銷售工具,負(fù)責(zé)蘇州市政府客戶的開發(fā),完成銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)拓展開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行業(yè)客戶交接工作;
3、負(fù)責(zé)老客戶的定期拜訪、溝通,進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā),解決客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)客戶檔案、應(yīng)收賬款的管理及客戶信用等級(jí)監(jiān)控;
5、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類日常銷售報(bào)表;
6、協(xié)助上級(jí)主管,指導(dǎo)和培訓(xùn)部門新員工。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;一年以上企業(yè)客戶銷售與服務(wù)(B2B)經(jīng)驗(yàn),有從事過辦公用品行業(yè)直銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、高校客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的學(xué)習(xí)能力,工作有激情,熱愛銷售工作,抗壓能力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向;
3、具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力;
4、熟練使用辦公office軟件。
篇2:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容(出口保險(xiǎn)公司)
1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)拓展以及承保、理賠等工作。
2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.深人研究市場(chǎng)和客戶需求,制訂并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
4.拓展?fàn)I銷渠道,協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關(guān)系。
篇3:白金客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.根據(jù)銀行信用卡中心相關(guān)政策,開發(fā)目標(biāo)客戶,識(shí)別客戶需求,積極達(dá)成銷售目標(biāo)。
2.強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
3.初審每日進(jìn)件,匯整和記錄主要信息,形成相關(guān)報(bào)表匯總至上級(jí)主管。
4.主動(dòng)妥善處理客戶投訴,維護(hù)銀行的良好形象。
5.做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作,提供客戶經(jīng)營(yíng)的意見建議。