IndustryAuditor工業領域管理體系審核員萊茵技術萊茵技術(上海)有限公司,TUV,上海萊茵,萊茵技術,萊茵集團JobDescription:

1.Performemanagementsystemauditson-siteandoff-siteincludingreportingaccordingtodocumentedproceduresandcustomerrequirements.

2.Carryoutassignedauditprojectsinaleadingpositionaccordingtocustomers'specialrequirements.

3.Inputorupdatedocuments/databases,e.g.SAPandICMS,ortransferofdatatopeopleincharge.

4.Maintainandimproveownauditorqualificationthroughexperienceexchange,monitoringaudit,self-studyandtrainingregardingstandards,industriesandtechniques.

5.Deliverbusinessintroduction/seminar.

6.Supportsalesactivitiesintechnicalaspect.

JobRequirement:

1.Bachelor'sdegreeoraboveinscienceorengineering.

2.Familiarwithsafetysystemengineering,environmentorqualitymanagements,qualitycoretools,etc..

3.Over6yearsofworkingexperienceassupervisororaboveinjointventures.

4.Open,activeandhonestpersonalcharacter;cantravelfrequently,acceptworkingunderpressure.

5.Self-motivatedwithstrongcommitmenttowork.

6.GoodwrittenandoralcommunicationskillinChineseandEnglish.

篇2:ISO9001:2000內部質量管理體系審核員培訓試題答案

ISO9001:2000內部質量管理體系審核員培訓試題

單位:姓名:

一、是非題

請回答下列各題,對的在()內打√,錯的打×,每題2分共20分。

1.ISO9001:2000標準是由國際標準化組織于2000年12月15日正式發布的……()

2.ISO9001:2000標準替代了94版的ISO9001、ISO9002和ISO9003……………()

3.ISO9001標準規定6個過程必須要建立程序文件,其他過程不需要寫文件…()

4.質量方針應包括對滿足要求和持續改進的承諾………………………………()

5.質量目標應在組織內相關職能和層次上建立(展開)…………………………()

6.實施ISO9001:2000標準必須包括設計和開發過程……………………………()

7.從事影響產品質量工作的人員,不管任何人只要經過培訓就可以擔任……()

8.顧客規定的要求就是指產品質量的要求………………………………………()

9.產品標識就是要求產品實現的全過程中使用適宜的方法識別產品…………()

10.以消除不合格的原因,防止不合格再發生,應采取預防措施………………()

二、選擇題

在下列a、b、c中找出正確的答案填入_____內,每題2分,共20分,

1.產品是否可接受,最終由_____確定。

a.組織b.顧客c.供方

2.質量方針為建立和評審質量目標提供了_____。

a.依據b.要求c.框架

3.ISO9001所規定的質量管理體系要求是對_____。

a.產品的要求b.管理的要求c.產品要求的補充

4.PDCA循環方法可適用于所有過程,其中D是指_____。

a.策劃b.實施c.檢查

5.任何影響產品符合要求的外包過程,組織應確保對其實施_____。

a.控制b.評審c.檢查

6.最高管理者應以增強_____為目的,確保顧客要求得到確認并予以滿足。

a.持續改進b.有效性c.顧客滿意

7.為確保產品能滿足規定的使用要求,應依據所策劃的安排對設計和開發進行____。

a.評審b.驗證c.確認

8.作為對質量管理體系業績的一種測量,應用_____來評價。

a.顧客滿意b.內審結果c.管理評審結論

9.不合格品得到糾正之后,應對其再次進行_____,以證實符合要求。

a.測量b.驗證c.確認

10.為評審質量管理體系的適宜性、充分性和有效性,應采用_____。

a.內部審核b.外部審核c.管理評審

三、填充題

在下列空格處填上正確的答案,每1空格1分,共20分。

1.本標準規定的所有要求是通用的,旨在適用于__________、不同規模和提供_________的組織。

2.質量管理體系所需的過程應當包括與管理活動、____________、____________和測量有關的過程。

3.最高管理者應確保在組織的______________和_____________建立質量目標。

4.最高管理者應按策劃的_____________評審______________。

5.確保員工認識到所從事活動的_____________和_____________,以及如何為實現質量目標作出貢獻。

6.組織應評審與產品有關的要求,評審應在組織向顧客作出提供產品的____________之前進行。

7.組織應根據供方按組織的要求提供產品的能力____________供方,應制定選擇、評價和____________的準則。

8.當生產和服務提供過程的輸出不能由后續的_____________加以驗證時,組織應對任何這樣的過程實施_____________。

9.組織應確定需要實施的監視和測量以及所需的_____________,為產品符合確定的要求提供____________。

10.除非得到有關_______________的批準,適用時得到顧客的批準,否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應________________和交付服務。

四、判斷題

請判斷下列各題中案例,有否不符合,如有,請列出違反ISO9001:2000標準中條文,只要寫出條文編號。每題3分,共15分。

1.新招聘的生產線操作工,因其組裝工序簡單,還未進行培訓,就已讓其獨立操作。

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2.與顧客簽訂的訂單上要求某批產品在5月30日交付,因生產部品不足,需要延期一周交付,銷售部門認為延期時間很短,不需要向顧客說明。

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3.在注塑車間成形機旁邊的廢料箱內,內審員發現有部分變形的注塑件,沒有記錄和統計,就問操作工為什么放在廢料箱內,操作工說變形件已不能使用,可以作為廢料一起利用。

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4.在手工焊接工序,作業指導書上規定每2小時要確認并記錄鉻鐵溫度,在下班時,記錄表上只有2次溫度確認記錄。

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5.采購員在采購部品時,發現某一供方提供的部品外觀不差,價格也低,就與其簽訂了采購合同。

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五、問答題

請回答下列各題,每題5分,共25分。

1.請寫出質量管理八項原則的名稱。

2.質量管理體系文件應包括哪幾類文件?

3.請列出ISO9001標準所要求的5種記錄。

4.生產和服務提供過程,其受控條件應包括哪些?

5.ISO9001標準規定,哪幾個過程必須要建立程序文件?

答案:

一、是非題:每題2分共20分。

1.(√)2.(√)3.(×)4.(√)5.(√)6.(×)7.(×)8.(×)9.(√)10.(×)

二、選擇題:每題2分,共20分。

1.1.b2.c3.c4.c5.a6.c7.c8.a9.b10.c

三、填充題:每1空格1分,共20分。

1.各種類型、不同產品

2.資源管理、產品實現

3.相關職能層次上

4.時間間隔質量管理體系

5.相關性重要性

6.承諾

7.評價和選擇重新評價

8.監視或測量確認

9.監視和測量裝置證據

10.授權人員放行產品

四、判斷題:每題3分,共15分。

1)6.2.2a)2)7.2.33)7.5.34)7.5.15)7.4.1

五、問答題:每題5分,共25分。

1.答:質量管理八項原則是:

1)以顧客為關注焦點;

2)領導作用;

3)全員參與;

4)過程方法;

5)管理的系統方法;

6)持續改進;

7)基于事實的決策;

8)與供方互利的關系。

2.答:質量管理體系文件應包括:

a)形成文件的質量方針和質量目標;

b)質量手冊;

c)標準要求的形成文件的程序文件;

d)組織為確保其過程的有效策劃、運行和控制所需的文件;

e)標準所要求的記錄。

3.答:ISO9001標準所要求的5種記錄為:

1)管理評審的記錄

2)教育、培訓、技能和經驗的適當的記錄;

3)為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄;

4)與產品有關的要求的評審記錄;

5)設計和開發輸入的記錄。

4.答:受控條件包括:

1)獲得表述產品特性的信息;

2)必要時,獲得作業指導書;

3)使用適宜的設備;

4)獲得和使用監視和測量裝置;

5)實施監視和測量;

6)放行、交付和交付后活動的實施。

5.答:必須要建立的程序文件包括:

1)文件控制程序;

2)記錄控制程序;

3)內部審核控制程序;

4)不合格品控制程序;

5)糾正措施控制程序;

6)預防措施控制程序。

篇3:HACCP管理體系審核員時間表及多現場抽樣標準匯編

HACCP管理體系審核員時間表及多現場抽樣標準

注：1.HACCP首次認證審核分為二階段,表中現場時間僅指第二階段審核天數的平均值。第一階段審核時間根據組織規模、產品種類、認證風險等因素確定，一般為1-2人天。對單一場所單一產品的認證在

確定審核人天時，現場審核時間、總時間應至少滿足上表的要求。

2.審核總時間包括文件審核、審核準備、現場審核和撰寫報告的時間。審核員時間應根據組織規模、產品種類、加工

工藝、認證風險、CCP分布情況、食品安全的特點等因素適當增加或減少審核時間。

3.WIT可根據申請組織的低風險產品、品種/過程、相對雇員數量，工作現場較小、食品加工/制造工藝或工序簡單、

成熟的管理體系等因素適當減少審核時間，但審核員時間減少的總量不應超過表中所列時間的90%以下。

4.食品加工/制造工藝或工序復雜、多種食品規格或系列產品、雇員使用多種語言（需要翻譯人員或妨礙

審核員個人獨立工作）、相對雇員數量，食品加工/制造現場很大或分散、法規要求較嚴，食品安全性要

求高，認證風險較大；CCP關鍵控制點分布面廣，操作限值不易控制，WIT將適當增加審核時間。

1、樣本規模

1.1在每一場所不多于50名雇員，每次審核最少訪問的場所數量為：

a）首次審核：樣本規模應為分場所數量的平方根（y=x），上入成整數。

b）監督訪問：每年的樣本規模應為分場所數量的平方根與相關系數0.6的乘積（y=0.6x），上入成整數。

c）復審：樣本規模應與首次審核樣本數量相同，然而當其質量體系在三年中被證明有效時，可按系數0.8減少抽樣規模（y=0.8x），上入成整數。

d）另外，每次審核（首次/監督/復審）都必須對總部進行審核。

1．2當WIT對認證/注冊的管理體系活動的風險分析顯示出與下列因素有關的特別情況時，應增加樣本規模：

a）場所規模與員工數量

b）活動和管理體系的復雜性

c）作業方法的變更

d）所從事活動的變更

e）投訴和糾正與預防措施相關方面的記錄

f）任何跨國方面

g）內部審核結果

1．3當組織有多層次等級系統（如：總部/國家部門/地區性部門/地方分部）時，上述規定的首次審核抽樣模式適用于每一層。例如：

1個總部：每次審核循環中巡察（首次/監督/復審）

4個國家部門：樣本數=2個：最少隨機抽取1個

27個地區部門：樣本數=6個：最少隨機抽取2個

1700個本地分部：樣本數=42個：最少隨機抽取11個。

2、審核人天

2．1正常情況下，每個場所的審核人?天數應與IAF關于ISO/IEC導則62-1996的應用指南的附錄2中規定的“現場最低天數”欄一致。

2．2當考慮到那些與本地場所無關而只對總部進行審核的條款時，可減少審核時間。2．3活動的復雜性是另一個需考慮的因素。

2．4不允許減少對總部的審核時間。

2．5首次審核監督審核及復審換證的總時間（可理解為對每個場所的審核時間與對總部的審核時間的總和）不應少于在進行同樣規模同樣規模同樣復雜程度活動的單一場所（即：公司的全部雇員在同一場所）所需的審核時間，在多數情況下，總時間應比單一場所所用時間多的多。

3、添加場所

在一組新場所申請加入已獲證的多場所網絡時，每一組新場所應被視為獨立的一組以確定抽樣規模。在將新場所組加入證書后，在以后的監督審核或復審時應當將新場所合計在以前的場所內，從而得出抽樣數量。