工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目完工后的維修方案制定及施工;

2、與甲方及施工單位協(xié)調(diào)、處理業(yè)主投訴,作好協(xié)調(diào)記錄,落實(shí)維修事宜;

3、負(fù)責(zé)具體房修的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場監(jiān)管;

4、配合房修負(fù)責(zé)人對管理區(qū)域內(nèi)所有施工單位的現(xiàn)場管理;

5、監(jiān)控每個項(xiàng)目維修進(jìn)度情況及時與工程部負(fù)責(zé)人溝通及信息上報(bào);

6、及時處理甲方報(bào)修的房屋質(zhì)量問題,快速響應(yīng)并解決業(yè)主的訴求,提高房修滿意度及客戶滿意度。

崗位要求:

1、熟悉電腦操作,具備基本軟件操作能力;

2、具備一定房修工作經(jīng)驗(yàn),擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識和豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn),能判斷常見的質(zhì)量問題,并能給出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;

3、要具備較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。

篇2:保修管理員崗位職責(zé)任職要求

保修管理員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目完工后的維修方案制定及施工;

2、與甲方及施工單位協(xié)調(diào)、處理業(yè)主投訴,作好協(xié)調(diào)記錄,落實(shí)維修事宜;

3、負(fù)責(zé)具體房修的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場監(jiān)管;

4、配合房修負(fù)責(zé)人對管理區(qū)域內(nèi)所有施工單位的現(xiàn)場管理;

5、監(jiān)控每個項(xiàng)目維修進(jìn)度情況及時與工程部負(fù)責(zé)人溝通及信息上報(bào);

6、及時處理甲方報(bào)修的房屋質(zhì)量問題,快速響應(yīng)并解決業(yè)主的訴求,提高房修滿意度及客戶滿意度。

崗位要求:

1、熟悉電腦操作,具備基本軟件操作能力;

2、具備一定房修工作經(jīng)驗(yàn),擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識和豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn),能判斷常見的質(zhì)量問題,并能給出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;

3、要具備較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。

保修管理員崗位