保修管理員崗位職責
2024-07-31
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工作職責:
1、負責各項目完工后的維修方案制定及施工;
2、與甲方及施工單位協調、處理業主投訴,作好協調記錄,落實維修事宜;
3、負責具體房修的協調和現場監管;
4、配合房修負責人對管理區域內所有施工單位的現場管理;
5、監控每個項目維修進度情況及時與工程部負責人溝通及信息上報;
6、及時處理甲方報修的房屋質量問題,快速響應并解決業主的訴求,提高房修滿意度及客戶滿意度。
崗位要求:
1、熟悉電腦操作,具備基本軟件操作能力;
2、具備一定房修工作經驗,擁有較強的專業知識和豐富的工程管理經驗,能判斷常見的質量問題,并能給出適當的解決方案;
3、要具備較強的溝通能力及責任心,能承受一定的工作壓力。
篇2:保修管理員崗位職責任職要求
保修管理員崗位職責
工作職責:
1、負責各項目完工后的維修方案制定及施工;
2、與甲方及施工單位協調、處理業主投訴,作好協調記錄,落實維修事宜;
3、負責具體房修的協調和現場監管;
4、配合房修負責人對管理區域內所有施工單位的現場管理;
5、監控每個項目維修進度情況及時與工程部負責人溝通及信息上報;
6、及時處理甲方報修的房屋質量問題,快速響應并解決業主的訴求,提高房修滿意度及客戶滿意度。
崗位要求:
1、熟悉電腦操作,具備基本軟件操作能力;
2、具備一定房修工作經驗,擁有較強的專業知識和豐富的工程管理經驗,能判斷常見的質量問題,并能給出適當的解決方案;
3、要具備較強的溝通能力及責任心,能承受一定的工作壓力。
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