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酒店銷售部工作匯報(bào)制度

2024-07-10 閱讀 8477

酒店銷售部工作匯報(bào)制度(四)

1重視工作匯報(bào):銷售部的工作特點(diǎn)是每個(gè)人獨(dú)立外出,“單兵作戰(zhàn)”,所以,除對各位銷售經(jīng)理的賓館產(chǎn)品知識、文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、公關(guān)能力、溝通技巧方面有很高要求外,還必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律,定期匯報(bào)工作。

2每年年底(每月月底),助理、銷售經(jīng)理要寫出年度(月度)工作總結(jié)和下一年度(下月)的工作計(jì)劃,上交部門經(jīng)理。

3助理、銷售經(jīng)理每周五下午要上交本周工作小結(jié)和下周工作計(jì)劃,部門經(jīng)理批閱指示后,周一例會(huì)后還給銷售經(jīng)理。

4銷售經(jīng)理每次外出銷售,都必須填寫銷售訪問報(bào)告表,每天下班前交給內(nèi)勤。

篇2:車輛事故匯報(bào)追查制度

(一)、事故匯報(bào)及追查

1.跟班副隊(duì)長是區(qū)隊(duì)現(xiàn)場安全管理第一責(zé)任人,發(fā)生安全、機(jī)電、工程質(zhì)量等事故后必須立即向調(diào)度室和區(qū)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.調(diào)度室電話為:?

隊(duì)部電話:8229605?8229828?8229837

3.?匯報(bào)內(nèi)容為:事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人、事故經(jīng)過、人員受傷情況、損失程度等。

4.發(fā)生人身傷害事故應(yīng)立即報(bào)礦安全辦,組織相關(guān)人員進(jìn)行追查。

5.對于造成設(shè)備直接經(jīng)濟(jì)損失在2500元以下以及的事故,車隊(duì)負(fù)責(zé)組織追查,將處理結(jié)果報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)。

6.對于造成設(shè)備直接經(jīng)濟(jì)損失在2500元以上以及或造成人員受傷的事故,應(yīng)報(bào)礦機(jī)電信息中心、安管辦,組織追查。

7.堅(jiān)持一事一分析的制度。事故發(fā)生后,跟班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在班后及時(shí)組織事故有關(guān)人員進(jìn)行追查。對事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過,事故發(fā)生后是否采取了積極的措施等情況進(jìn)行了調(diào)查和了解后做出處理意見,并制定相應(yīng)預(yù)防措施,避免同類事故再次發(fā)生。

8.建立事故追查記錄,對事故的分析情況,事故起因、經(jīng)過、采取的相應(yīng)措施、處理意見及參加分析的人員等要做詳細(xì)記錄,組織工人學(xué)習(xí)典型事故案例,共同吸取事故教訓(xùn)。

9.對大小事故的追查分析要做到“四不放過”的原則,即事故原因不清楚不放過,事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過,沒有采取防范措施不放過,事故責(zé)任者沒有得到處理不放過。

(二)、車輛損壞、事故的劃分

1.車輛損壞是指駕車人因駕駛過錯(cuò)或意外原因造成對車輛損壞,直接修復(fù)費(fèi)用在2000元以下的事件。司機(jī)在井上、下肇事后,必須立即匯報(bào)調(diào)度指揮中心,如不匯報(bào),每次處罰200元,同時(shí)對于造成的經(jīng)濟(jì)損失按原處罰加倍。

2.車輛事故是指駕車人因駕駛過錯(cuò)或意外原因造成對車輛自身損壞,直接修復(fù)費(fèi)用在2000元以上或?qū)Φ谌呒氨救嗽斐扇松韨Α觥⑽锛p壞、損毀的事件。

(三)、處理辦法

1.事故處罰按責(zé)任大小和直接經(jīng)濟(jì)損失多少,進(jìn)行賠償。

標(biāo)準(zhǔn)是:直接損失在2000元以下,賠償100%;直接經(jīng)濟(jì)損失在2000以上,2000元以上部分承擔(dān)50%,上線不超過5000元。外委隊(duì)司機(jī)或雇傭司機(jī),直接經(jīng)濟(jì)損失由所雇傭單位落實(shí)全額賠償。

2.所有駕駛員駕駛我礦生產(chǎn)用車造成事故的駕駛員每次罰款500元。

3.由礦主管部門、安管辦、車隊(duì)及責(zé)任人共同召開追查會(huì)。對一年內(nèi)有肇事的駕駛員,在當(dāng)年年度內(nèi),取消評先、評優(yōu)等獎(jiǎng)勵(lì)資格。

4.車輛損壞的鑒定由礦機(jī)電信息中心、車隊(duì)及維修廠家共同鑒定并定價(jià)。

5.對于輪胎的損壞按第1條執(zhí)行(不包括非人為損壞)。

篇3:公司周工作匯報(bào)制度

公司周工作匯報(bào)制度(七)

為了緊跟公司每周各部門業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,特制定以下制度以便執(zhí)行。

1、每周召開經(jīng)理級例會(huì)前,各部門負(fù)責(zé)經(jīng)理級人員(副總、總監(jiān)、經(jīng)理或主管,以下簡稱經(jīng)理)須向總經(jīng)理提報(bào)紙質(zhì)或電子版每周工作內(nèi)容匯報(bào)(以下簡稱工作匯報(bào)),以便開會(huì)期間總經(jīng)理總結(jié)及討論所針對的問題進(jìn)行剖析。工作匯報(bào)紙質(zhì)或電子版提供的時(shí)間最晚為開會(huì)前5小時(shí)。周例會(huì)匯表格式見行政部制定表格格式。電子郵箱:zzz

2、在每周例會(huì)上,經(jīng)理針對工作匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行分析和匯總,要求與提報(bào)到總經(jīng)理處的工作內(nèi)容大致相符。總經(jīng)理在開會(huì)期間能夠解決的,當(dāng)場解決,布置新任務(wù)的,遇到的新問題,與會(huì)者要充分發(fā)揮本職工作的職業(yè)特點(diǎn),加于討論并由行政部記錄。

3、匯報(bào)內(nèi)容主要是各部門工作的進(jìn)展情況;遇到問題,解決方法;提示其他部門配合的要求等,總經(jīng)理布置工作安排情況和執(zhí)行預(yù)計(jì)情況,及其他需要匯報(bào)的。

4、招商部主要工作匯報(bào)內(nèi)容:上周招商工作個(gè)數(shù)、聯(lián)系人、地址、電話、工作進(jìn)程;下周擬進(jìn)展工作的個(gè)數(shù)、聯(lián)系人、地址、電話,遇到困難,應(yīng)商方提出問題及條件等。銷售VIP部主要工作匯報(bào)工作內(nèi)容:上周內(nèi)簽訂客戶有個(gè)數(shù)、聯(lián)系人、地址、電話及工作進(jìn)展,下周擬開展新老客戶基本情況的變化及遇到的問題。直營店管理部主要匯報(bào)的內(nèi)容:各直營店的營收情況、欠貨情況、發(fā)貨情況、營收賒賬情況、庫存貨物數(shù)量、店面財(cái)物保管維修情況及店員紀(jì)律管理的出現(xiàn)問題,針對問題解決方案,其他部門支持方案等。財(cái)務(wù)部主要工作匯報(bào)內(nèi)容:籌資工作的安排、本周及至開會(huì)日止本月客戶欠款情況,客戶銷售情況等其他事項(xiàng)。

5、每周例會(huì)的記錄在會(huì)后由行政部做出會(huì)議記錄,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,發(fā)給各部門經(jīng)理以便執(zhí)行與溝通。其他部門視工作情況參照第四條執(zhí)行。

6、樹立“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的匯報(bào)作風(fēng)。講究辦事效率,提高工作質(zhì)量。做到積極主動(dòng)、及時(shí)準(zhǔn)確、不推不拖、不出差錯(cuò)。

7、罰則:A、凡因工作不匯報(bào),造成影響和損失的,將追究當(dāng)事人的主任,并視情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理罰款,金額50-500元一次。B、針對第四、五條,行政部或總經(jīng)辦有權(quán)進(jìn)行回訪及電話查實(shí),如無實(shí)者,經(jīng)理人員一次一例罰100元,主管副總一次一例罰500元。C、本則罰款每周累計(jì)計(jì)算下周清零。由行政部提報(bào)罰款情況與財(cái)務(wù)部,下月核算工資統(tǒng)一扣除。