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酒店人力資源部概述組織結構圖

2024-07-10 閱讀 2320

酒店人力資源部概述及組織結構圖(二)

一、人力資源部概述

人力資源是酒店最為寶貴的資源。通過合理地開發人力資源,充分發揮人的最大潛能,為酒店的經營目標能夠提供巨大的增值效應。

正所謂沒有高素質、高效率、高滿意度的員工就沒有高滿意度的顧客和酒店的高效益。人力資源部作為開發、管理酒店人力資源的職能部門,所處的位置和所擔負的責任都是極為重要的。

人力資源部主要負責以下工作:人力規劃、員工招聘、錄用、培訓、考核、工資、勞保、福利、調配、質檢、勞動關系協調等工作。

下設部門:人事部、培訓部、質檢部、員工宿舍、員工更衣室

二、人力資源部的重要性

人力資源部是酒店中最關鍵的決策職能部門之一,酒店的經營管理離不開人、財、物、時間、信息等資源。在諸資源中,唯有人力資源是最為寶貴的。因為,其它任何資源均由人來開發利用,而且通過合理地開發人力資源、充分發揮人的最大潛能,能夠產生巨大的增值效應,國會的最核心內容就是要通過最大程度地滿足目標客源市場的需求,以實現企業效益和社會效益的最大化。

三、功能和作用

人力資源部的功能和作用主要體現在三個方面,即提供酒店經營活動中所需的充足的各種人力資源;提高人員素質以及合理利用和開發人力資源;發揮員工的積極性,挖掘潛能。

1.通過人力資源部的工作,在全店上下均能明確地樹立起現代人才觀念,真正做到了解人、關心人、尊重人、培養人,合理地選好人、用好人,使得人盡其才、才盡其用。

2.要在酒店內部真正按照科學合理的原則,根據實現企業目標的需要,從最大限度調動人的工作積極性、創造性出發,制定出整套包括選拔、培養、使用、考核和獎懲在內的勞動人事制度和分配制度,科學地定崗定編,使人與事得以最佳結合。

3.人力資源部的工作特點是既有階段性目標,又要有貫徹始終、永無止境的追求。因為社會的發展,科學技術的進步會不斷地給人力資源開發提出新課題,且酒店管理思想、管理體制、管理手段和管理方法的科學化、現代化本身也要求員工不斷調整自己的知識結構,提高自己的知識水平。人力資源部要盡可能為員工表現自己的能力提供機會,使他們獲得的知識在實踐中轉化為經驗,上升為理論。

四、基本任務

人力資源部的基本任務是遵循國家的勞動人事法規和政策,圍繞酒店的經營管理這一中心開展工作,最大限度地利用和開發人力資源,不斷提高員工的整體素質,優化人才資源,實現經濟效益和社會效益的最大化。具體有以下內容:

1.直接負責整個酒店的人力規劃、員工招聘、錄用、培訓、考核、工資、勞保、福利、調配、質檢、勞動關系協調等工作。

2.開展各種有效活動,密切勞資關系,協調政府、企業、員工、客人之間的利益,增強員工的向心力、凝聚力。

3.完善工資分配和福利制度,吸引和留住優秀人才。

4.負責對員工的工作質量進行監督,確保酒店服務質量。

5.負責制定《員工手冊》、《勞動合同》及酒店的人事規章制度。

6.負責同政府機關、社會團體、人才交流中心及其他同行建立并保持友好的工作關系。

7.審核人力資源的財政預算和支出,做好各項成本控制工作。

8.負責審核酒店年度培訓計劃和月度培訓計劃,建立和完善酒店二級培訓體系。

人力資源部組織架構圖(后附)

篇2:人力資源部業務保安責任制

第一條認真貫徹落實國家有關安全生產的一系列方針、政策、法律法規,嚴格貫徹執行上級有關安全生產的指示、指令。

第二條負責組織公司煤礦安全生產管理人員的后續學習深造、職稱的申報與管理。

第三條負責組織公司煤礦主要負責人、安全生產管理人員,煤礦特種作業人員參加安全教育培訓工作及職業資格取證工作。

第四條負責編制并實施公司煤礦從業人員培訓計劃,做好職工的安全技術培訓工作,提高員工的技能水平,增強職工的安全意識。

第五條做好生產單位人員調配工作,優化人員結構,合理配置勞動力資源。

第六條參與煤礦關鍵崗位人員資質審查,任免建議、業績考核管理工作。

第七條組織煤礦貫徹落實勞動合同、用工登記備案,工傷保險等勞動保障制度。

第八條完成上級和領導交辦的其它工作。

篇3:人力資源部長崗位安全生產責任制

第一條認真貫徹落實國家有關安全生產的一系列方針、政策、法律法規,嚴格貫徹執行上級有關安全生產的指示、指令。

第二條指導煤礦加強對安全人員的考核,確保安全人員的素質達到要求。

第三條指導煤礦編制年度全員安全教育和技術培訓計劃,協同有關部門組織實施。

第四條負責職工的安全技術培訓工作,提高員工的技能水平,增強職工的安全意識。

第五條負責制定安全生產方面的獎勵政策,以有效地激勵政策增強職工的安全意識。

第六條負責做好生產單位人員調配工作,優化人員結構,合理配置勞動力資源。

第七條認真做好本部門的安全工作,負責對本部員工進行安全教育,及時將有關情況向上級匯報。

第八條負責組織制定本部門的各崗位安全生產責任制和各項管理制度。

第九條參加重大事故的調查分析,對事故責任者依照有關規定進行處理。

第十條做好工傷事故的善后處理工作。

第十一條負責本部門的防火防盜工作,保證資產的完整。

第十二條完成上級和領導交辦的其它工作。