職責說明書:石油公司戰略規劃部
石油公司戰略規劃部職責說明書
戰略規劃部
部門名稱:戰略規劃部部門定編/
直接上級:公司分管領導下屬部門/
主要職能:負責公司發展規劃、油氣化工銷售網絡規劃與實施、相關經濟、行業及市場研究等工作。
序號職能領域主要職責
1、發展戰略規劃
負責建立公司戰略管理的工作制度和操作流程,并組織實施
收集有關宏觀環境、行業動態、市場動態和競爭對手信息,進行行業分析,為領導戰略發展決策提供參考
負責研究公司發展戰略,組織制定公司短、中、常期發展規劃,并提交公司相關會議審議,組織實施
監督戰略執行情況,定期評估,提出改進意見
負責上級部門或公司領導提出的戰略課題研究
參與公司的產業投資計劃,參與項目的篩選、評估和監督
負責做好項目的發展規劃
參與公司年度目標責任的制定、考核工作
完成領導領導交辦的其他戰略相關工作
2、油氣終端網絡規劃與實施監督
負責油氣終端網絡市場研究與分析,對油氣網絡發展目標市場進行調研、分析和預測,掌握國內外石油、天然氣等產品市場動態
負責公司油氣產品網絡發展中長期規劃、年度計劃的編制、完善、修訂、調整和上報,以及分解、落實
負責公司油氣終端網絡發展目標市場的開拓,組織各單位進行終端網絡布局的結構優化,指導、幫助各下屬單位做好終端網絡建設
對所屬公司油氣終端網絡發展年度計劃和月度計劃實施過程進行監督、協調;對年度計劃完成情況進行監督、檢查,及時對年度戰略實施情況進行總結,分析偏差產生的原因
負責業務資料庫的建立、維護
3、化工業務網絡規劃與實施監督
負責終端網絡市場研究與分析,對化工業務網絡發展目標市場進行調研、分析和預測,掌握國內外化工石化產品市場動態
負責公司化工業務網絡發展中長期規劃、年度計劃的編制、完善、修訂、調整和上報,以及分解、落實
負責公司化工業務網絡發展目標市場的開拓,組織各單位進行終端網絡布局的結構優化,指導、幫助各下屬單位做好終端網絡建設
對所屬公司化工業務網絡發展年度計劃和月度計劃實施過程進行監督、協調;對年度計劃完成情況進行監督、檢查,及時對年度戰略實施情況進行總結,分析偏差產生的原因
審查涉化公司中央倉規劃和立項
統計、監督化工業務網絡發展計劃的執行情況,并進行總結分析
負責業務資料庫的建立、維護
4、部門基礎管理
制定本部門工作計劃、目標和任務,并組織執行。做好年度工作總結
制定本部門年度財務預算,按照規定的管理制度進行支出
根據人力資源部的要求進行本部門人員考勤管理和工作考核評定
制定本部門的培訓計劃,提交人力資源部,并協助人力資源部對本部門人員進行業務培訓,提高其業務能力和管理水平
負責本部門各類辦公設備的正常維護和保養
部門協作關系:
內部協調關系:集團公司、機關各部室、所屬各公司
外部協調關系:油氣零售等專業咨詢公司,政府各相關單位,其他外部單位
篇2:職責說明書:石油公司戰略規劃部
石油公司戰略規劃部職責說明書
戰略規劃部
部門名稱:戰略規劃部部門定編/
直接上級:公司分管領導下屬部門/
主要職能:負責公司發展規劃、油氣化工銷售網絡規劃與實施、相關經濟、行業及市場研究等工作。
序號職能領域主要職責
1、發展戰略規劃
負責建立公司戰略管理的工作制度和操作流程,并組織實施
收集有關宏觀環境、行業動態、市場動態和競爭對手信息,進行行業分析,為領導戰略發展決策提供參考
負責研究公司發展戰略,組織制定公司短、中、常期發展規劃,并提交公司相關會議審議,組織實施
監督戰略執行情況,定期評估,提出改進意見
負責上級部門或公司領導提出的戰略課題研究
參與公司的產業投資計劃,參與項目的篩選、評估和監督
負責做好項目的發展規劃
參與公司年度目標責任的制定、考核工作
完成領導領導交辦的其他戰略相關工作
2、油氣終端網絡規劃與實施監督
負責油氣終端網絡市場研究與分析,對油氣網絡發展目標市場進行調研、分析和預測,掌握國內外石油、天然氣等產品市場動態
負責公司油氣產品網絡發展中長期規劃、年度計劃的編制、完善、修訂、調整和上報,以及分解、落實
負責公司油氣終端網絡發展目標市場的開拓,組織各單位進行終端網絡布局的結構優化,指導、幫助各下屬單位做好終端網絡建設
對所屬公司油氣終端網絡發展年度計劃和月度計劃實施過程進行監督、協調;對年度計劃完成情況進行監督、檢查,及時對年度戰略實施情況進行總結,分析偏差產生的原因
負責業務資料庫的建立、維護
3、化工業務網絡規劃與實施監督
負責終端網絡市場研究與分析,對化工業務網絡發展目標市場進行調研、分析和預測,掌握國內外化工石化產品市場動態
負責公司化工業務網絡發展中長期規劃、年度計劃的編制、完善、修訂、調整和上報,以及分解、落實
負責公司化工業務網絡發展目標市場的開拓,組織各單位進行終端網絡布局的結構優化,指導、幫助各下屬單位做好終端網絡建設
對所屬公司化工業務網絡發展年度計劃和月度計劃實施過程進行監督、協調;對年度計劃完成情況進行監督、檢查,及時對年度戰略實施情況進行總結,分析偏差產生的原因
審查涉化公司中央倉規劃和立項
統計、監督化工業務網絡發展計劃的執行情況,并進行總結分析
負責業務資料庫的建立、維護
4、部門基礎管理
制定本部門工作計劃、目標和任務,并組織執行。做好年度工作總結
制定本部門年度財務預算,按照規定的管理制度進行支出
根據人力資源部的要求進行本部門人員考勤管理和工作考核評定
制定本部門的培訓計劃,提交人力資源部,并協助人力資源部對本部門人員進行業務培訓,提高其業務能力和管理水平
負責本部門各類辦公設備的正常維護和保養
部門協作關系:
內部協調關系:集團公司、機關各部室、所屬各公司
外部協調關系:油氣零售等專業咨詢公司,政府各相關單位,其他外部單位
篇3:溫泉大廳接待員崗位職責說明書
職位名稱：溫泉大廳接待員
職位等級：九級十級
生效日期：
直屬上級：前臺接待主管
直接下級：
職能：前臺接待
部門：溫泉部
1.主要職責
工作概述―(職位概述)
負責對客的接待工作
主要職責―(職務的主要工作)
1.直接對溫泉接待主管負責，負責前廳的接待和協調服務工作。
2.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態投入工作，主動熱情，細致入微地做好迎送禮賓工作。
3.具備較豐富的溫泉酒店行業的知識，熟悉溫泉前臺的運作情況(例如產品結構、價格體系、服務流程等)，以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。
4.負責團隊的接待和引領工作，確保團隊接待順暢。
6.負責VIP的接待和引領工作，并提供個性化服務，確保VIP的尊貴感受。
7.為來往賓客開啟大門，對停留在前廳的客人提供服務，并酌情引導和疏散客人，以免前廳擁擠，維護前廳良好秩序。
8.負責辦理客人委托代辦的事項(例如為客人召的士，拿物品等)。
9.負責控制接待廳的各類服務用品及宣傳資料擺放，及時填補缺項，并酌情協助打掃接待廳的衛生。
10.負責每天查報團隊預訂及時間順序安排情況。
11.負責做好客人的登記建帳手續。
12.負責安排鑰匙的發放和輸入電腦工作。
13.熟練掌握溫泉的價格體系，確定各類客人的結算價格，并做好保密工作。
14.收集客人消費單據，輸入電腦累計客帳。
15.協助收銀員打印消費帳單，并同客人核帳。
16.配合禮賓員/更衣員做好前廳的協調服務工作。
17.做好每天接待情況的累計、匯總并及時上報給主管或經理。
18.協助做好前臺衛生工作。
19.完成上級領導交辦的其他事項。
2.資格
有二年同等崗位工作經驗
大專(含)以上學歷身體健康、五官端正、儀表端莊，年齡22―30歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上
責任心強，善于溝通，團結同事
良好的服務意識、較強的溝通能力
快速的學習能力
能承受工作壓力
注重整體的修飾
體態表現得彬彬有理
精力充沛，能夠獨立完成上級安排的各項工作任務
主要關系
主要內部關系―
部門經理
部門主管
接待領班
部門員工
主要外部關系―對客關系
特此聲明:我仔細閱讀過該職位描述,我會根據相關要求和規定來履行職責描述和政策與程序中規定的各項義務與責任.
簽名：………………………………
日期：………………………………