大學(xué)后勤處接待服務(wù)部規(guī)章制度

會(huì)客制度

一、來(lái)訪人員必須出示證件到服務(wù)臺(tái)登記,經(jīng)當(dāng)班服務(wù)人員同意后,方可會(huì)客。

二、會(huì)客一般是在一樓大廳進(jìn)行;如需進(jìn)入房間會(huì)客,須征得當(dāng)班服務(wù)員同意,并存下證件。會(huì)客完畢,應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理注銷,同時(shí)取回存下之證件。

三、嚴(yán)禁來(lái)訪人員進(jìn)入異性宿舍,違者報(bào)有關(guān)部門并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。

四、來(lái)訪人員不得在客房?jī)?nèi)留宿,違者按天數(shù)床位價(jià)加倍罰款;不得在房?jī)?nèi)煮食、沖涼洗衣等。

五、保持安靜,會(huì)客時(shí)請(qǐng)不要大聲說(shuō)話和嬉鬧,以免影響他人休息。

六、講文明禮貌,不隨地吐痰,不亂丟果皮雜物。

七、無(wú)特殊情況,中午休息時(shí)間不進(jìn)行會(huì)客;晚上會(huì)客時(shí)間至22時(shí)30分。請(qǐng)自覺(jué)遵守。

服務(wù)員崗位職責(zé)

(1)按時(shí)上、下班,工作時(shí)不得擅自離開崗位,不得遲到早退;無(wú)故不上班。

(2)工作時(shí)不能打私人電話,當(dāng)班時(shí),不能會(huì)客,不準(zhǔn)讀書報(bào),聊天,唱歌,或聽收音機(jī)及收看電視。

(3)在崗時(shí),必須穿工作服,并保持制服干凈,整潔,領(lǐng)花袖口要扣好。

(4)接待客人要熱情、禮貌,在對(duì)客服務(wù)時(shí),必須做到迎客要有問(wèn)候聲,說(shuō)話要有致謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤時(shí)要有致謙聲,使客人感到賓至如歸。

(5)對(duì)工作要有責(zé)任心,對(duì)客人和單位必須要有高度責(zé)任感,不得向客人索取小費(fèi),不貪圖客人的錢財(cái)和物品。

(6)在崗時(shí),行為要規(guī)范,不準(zhǔn)在客人面前打噴嚏、打哈欠、挖耳鼻、梳頭發(fā)、挑牙、修指甲、不準(zhǔn)交頭接耳、談笑、喧鬧、不準(zhǔn)梳留怪發(fā)型。女員工不準(zhǔn)披頭散發(fā)。

(7)下級(jí)服從上級(jí),局部服從大局,每位員工必須絕對(duì)服從上司的工作安排和督查,按質(zhì)按時(shí)完成每天工作任務(wù)。對(duì)上司的工作安排,不得無(wú)故拖延,拒絕或終止,打折扣等。如遇到困難或自已解決不了的事情,必須請(qǐng)示匯報(bào)。

(8)客房鑰匙由前臺(tái)集中管理,住客入住由前臺(tái)分發(fā),并收取押金,服務(wù)臺(tái)工作人員必須做好鑰匙押金的交接和鑰匙的保管,客人報(bào)失鑰匙,要及時(shí)通知管理員,并做好記錄。

(9)注意防火,防盜,防事故。出現(xiàn)苗頭或異常情況,必須立即查找原因,及時(shí)處理并報(bào)告上司或相關(guān)部門。

(10)每位員工必須熟悉滅火器具使用及放置的位置,如發(fā)生火災(zāi),不論程度大小,都必須采取如下措施,保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,呼喚附近的同事援助,通知電話總機(jī),消防中心,清楚地說(shuō)出火警地點(diǎn)。

應(yīng)聘各崗位的職能職責(zé)

(一)、客房領(lǐng)班的職能職責(zé)

1、協(xié)助上下級(jí)主管工作:

2、詳細(xì)審核交班記錄,了解檢查房態(tài)(空房、清潔房、維修等);

3、檢查督導(dǎo)服務(wù)員按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

4、對(duì)客人的要求及投訴盡最大的可能予以答復(fù)并付諸實(shí)施;

5、確保入住登記詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰符合招待所規(guī)定;

6、通知有關(guān)部門關(guān)于到客房、換房、貴賓房及特殊安排房的狀況;

7、記錄驗(yàn)發(fā)客人信件、郵包及留言時(shí)間

8、及時(shí)處理或延遲到店客人的事宜;

9、檢查客房衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo);

10、檢查客房設(shè)施設(shè)備情況并及時(shí)報(bào)修;

11、客房用品設(shè)備管理,控制成本;

12、滿足客人需求,回答客人問(wèn)訊,處理客人投訴;

13、對(duì)客房服務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分派。

(二)、客房服務(wù)員職能職責(zé)

1、完成領(lǐng)班臨時(shí)分派的各項(xiàng)任務(wù);

2、按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境;

3、完成清潔衛(wèi)生工作,為客人創(chuàng)造一個(gè)好的住宿環(huán)境;

4、對(duì)客人完成接待服務(wù)工作,帶房并介紹房間設(shè)施設(shè)備的用法及注意事項(xiàng);

5、回答客人的一切詢問(wèn),完成客人委托代辦的事情;

6、掌握正確工作方法,減少物品浪費(fèi),降低攪亂器磨損,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用和成本支出。

(三)、前臺(tái)服務(wù)員職能職責(zé)

1、完成領(lǐng)班臨時(shí)分派的各項(xiàng)任務(wù);

2、接待客人入住,完成入住登記手續(xù),及時(shí)介紹客房設(shè)施及酒店服務(wù)項(xiàng)目;

3、接待電話預(yù)約或前來(lái)預(yù)訂的客人,盡力推銷客房;

4、回答客人的一切詢問(wèn),完成客人委托代辦的事情,辦理客人鑰匙發(fā)放工作;

5、辦理預(yù)訂業(yè)務(wù)并制成報(bào)表,每天核對(duì)預(yù)訂客房情況,及時(shí)發(fā)出預(yù)訂客人次日抵店名單;

6、做好交接記錄,做好交接工作。

(四)、清潔工職能職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所垃圾工作,為客人創(chuàng)造好的環(huán)境;

2、及時(shí)清理公共場(chǎng)所垃圾,保持清潔衛(wèi)生;

3、回答客人的一切詢問(wèn),按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

4、檢查公共場(chǎng)所設(shè)施情況,及時(shí)報(bào)修;

5、負(fù)責(zé)保養(yǎng)公共場(chǎng)所室內(nèi)花木;

6、完成領(lǐng)班臨時(shí)分派的各項(xiàng)任務(wù)。

住宿規(guī)定

(1)入住本招待所須憑本人的身份證,工作證(學(xué)生憑學(xué)生證或準(zhǔn)考證)先到服務(wù)臺(tái)辦理登記手續(xù),證件不全者,必須有本校正式職工擔(dān)保,方可入住。

(2)一般先交款后住宿,入住登記時(shí)辦理繳交鑰匙、空調(diào)、電腦遙控押金100元。交費(fèi)開單后一般不辦理退款,特殊情況需按學(xué)校有關(guān)規(guī)定和主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并要收取一定的手續(xù)費(fèi)。

(3)不準(zhǔn)攜帶易燃、易爆、劇毒及帶有放射性危險(xiǎn)品入住,嚴(yán)禁嫖宿、吸毒、禁賭等違法活動(dòng),違者交由保衛(wèi)部門處理。(4)住宿者應(yīng)服從工作人員安排住后房?jī)?nèi)床位不能私自轉(zhuǎn)讓,不準(zhǔn)頂替入住,不能隨意占用或挪動(dòng)其他床位,更不能以任何借影響同房住客。

(5)退房時(shí)間定在中午十二點(diǎn)前,若超過(guò)十二時(shí)至下午六時(shí)前退房的,加收半開房租,若超過(guò)下午六時(shí)前退房的,則按全天計(jì)算收費(fèi)。

(6)不準(zhǔn)在客房?jī)?nèi)煮吃,不能私自拉接電源和使用電爐,電飯煲及煤氣爐等。一旦發(fā)現(xiàn),沒(méi)收工具和用具,并給予罰款處理。

(7)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。房?jī)?nèi)設(shè)施及用品若有損壞,要照價(jià)賠償,有意損壞者,要加倍罰款并追究責(zé)任。

(8維護(hù)公共衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰,不亂丟煙頭,不亂丟果皮雜物。

(9)文明住宿,保持安靜,不大聲喧嘩和嬉鬧,不要大聲放音(包括音響、電視)以免影響他人休息。

(10)住宿人員請(qǐng)保管好自己的貴重物品,住客外出,自己的貴重物品必須隨身攜帶,以免丟失。

(11)本樓晚上關(guān)門時(shí)間23時(shí)30分,

請(qǐng)住宿者按時(shí)歸宿。

(12)嚴(yán)格按照《會(huì)客制度》會(huì)客,并請(qǐng)密切配合服務(wù)人員,認(rèn)真維護(hù),執(zhí)行本規(guī)定,不得無(wú)理取鬧,同時(shí)注意防火防盜,共同做好安全防范工作。

(13)服務(wù)投訴電話:*******。

篇2:大學(xué)后勤處工程服務(wù)部崗位責(zé)任制度

大學(xué)后勤處工程服務(wù)部崗位責(zé)任

經(jīng)理崗位責(zé)任:

1、組織員工學(xué)習(xí)*建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和*“三個(gè)代表”的理論,教育員工樹立正確的世界觀和人生觀,轉(zhuǎn)變觀念,為我校的穩(wěn)定、發(fā)展和后勤改革作出貢獻(xiàn)。

2、堅(jiān)持為教學(xué)、科研,為廣大師生員工服務(wù),保證學(xué)校的教學(xué)、科研需要以及正常生活與工作秩序服務(wù)。

3、遵守學(xué)校各種規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,監(jiān)督,組織員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成學(xué)校下達(dá)各項(xiàng)施工項(xiàng)目和工作任務(wù)。

4、建立健全實(shí)體各種規(guī)章制度和水電安裝、維修、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,在用人上體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的原則,分配上實(shí)行多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,少勞少得,做到勤政廉政,辦事和分配上體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。

5、負(fù)責(zé)兩校區(qū)的水電安裝、維修工程的組織、施工管理,驗(yàn)收以及工程審核。

6、負(fù)責(zé)做好學(xué)校托管資產(chǎn)的維護(hù)、保養(yǎng)管理工作,防止國(guó)有固定資產(chǎn)的流失。

7、負(fù)責(zé)實(shí)體員工的計(jì)劃生育和安全工作,并完成學(xué)校和后勤處交辦的內(nèi)外事宜。

8、在不違反有關(guān)政策的前提下,有權(quán)招聘、辭退實(shí)體內(nèi)的員工,并對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)收入有支配、分配權(quán)。

9、嚴(yán)格把關(guān)審批部門的水、電材料購(gòu)置計(jì)劃。

管理員崗位責(zé)任:

1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,服從經(jīng)理的安排,并對(duì)水電班組的工作任務(wù)落實(shí)負(fù)責(zé)。

2、發(fā)揮主人翁的精神以集體的利益為重,積極建議,及時(shí)反映工人的意見,關(guān)心員工的困難,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁。

3、帶領(lǐng)班組以大局為重,對(duì)待工作不斤斤計(jì)較利益得失和工作時(shí)間,勇于承擔(dān)急、難、重,待遇差的任務(wù)。全力保證所負(fù)責(zé)區(qū)域水電設(shè)施的完好率和各項(xiàng)安裝、維修任務(wù)的完成,做好班組的帶頭人。

4、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,團(tuán)結(jié)班組員工,積極參加班組的各項(xiàng)施工,想方設(shè)法出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、堅(jiān)持原則,廉潔奉公,按時(shí)、按質(zhì)、按量、節(jié)約、完成任務(wù)和提高經(jīng)濟(jì)效益。

6、管理好水電管理服務(wù)部的固定資產(chǎn)和調(diào)配好電動(dòng)工具的使用,抓好安全施工工作。

7、負(fù)責(zé)高、低壓房的送配電管理工作,并定期檢查加壓泵房、發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行情況,以防供水、供電脫節(jié)。

8、負(fù)責(zé)水電維修、安裝的工程預(yù)算、決算。和有關(guān)職能部門驗(yàn)收工程工作。

9、負(fù)責(zé)對(duì)外供水、供電的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。

10、負(fù)責(zé)高壓值班、倉(cāng)管、售電人員的考勤工作。

班長(zhǎng)崗位責(zé)任:

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,承接校內(nèi)水電安裝、維修、拆舊的所有工作,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,按時(shí)、按質(zhì)完成水電管理服務(wù)部經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)處理突發(fā)事件,按照急事、特事先辦的原則,處理不了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)經(jīng)理或管理員。

2、收集、整理教職工的意見、建議,及時(shí)反映給經(jīng)理處理。

3、提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,掌握實(shí)際情況,注意調(diào)查研究,提出整改意見。

4、嚴(yán)守崗位,反應(yīng)迅速,服務(wù)熱情,保證公共水電設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作和各項(xiàng)保養(yǎng)維護(hù)以及協(xié)助安排發(fā)電和安排隨班工作。

5、負(fù)責(zé)做好水電安裝、維修用料的計(jì)劃工作,列表送交經(jīng)理審批。

6、負(fù)責(zé)低壓房維修員工的考勤、工作安排,并做好參加施工人員的工作記錄。每月5日前列報(bào)效益工資表送交經(jīng)理審定發(fā)放。

7、在水電安裝、維修時(shí)間急、任務(wù)重的情況下,有權(quán)調(diào)動(dòng)高壓班非當(dāng)值員工參加施工。需要請(qǐng)民工協(xié)助施工時(shí)與班組員工商定并做好記錄。

安裝、維修員工崗位責(zé)任:

1、水電安裝人員在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,能讀懂一般電氣圖紙,并懂得一般計(jì)算公式的運(yùn)算,熟悉常用的控制電器的原理性能和安裝方式。

2、能夠按要求按規(guī)程設(shè)計(jì)一般的施工方案,提出合格合理的所需材料品牌和用量,供班組參考作出工程預(yù)算。

3、熟悉各主要供電回路,供水主路的配置、容量情況,有一定的實(shí)操能力,保證質(zhì)量第一,精心施工,實(shí)操效果達(dá)到美觀、節(jié)約、安全、實(shí)用。

4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,服從班長(zhǎng)指揮,有全局觀念,能吃苦耐勞,忠誠(chéng)老實(shí)。

5、水電維修人員同樣在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,熟悉各種線路,管網(wǎng)的走向,熟悉各種正在運(yùn)行的使用電器、配件的原理、性能、操作規(guī)程及使用方法。能讀懂一般電器控制系統(tǒng)結(jié)線圖,掌握必要的調(diào)試技能。

6、遵守規(guī)程,有一定的實(shí)操能力,能較為準(zhǔn)確判斷并盡快處理故障或事故。實(shí)操效果達(dá)到美觀、安全、節(jié)約、耐用。

7、掌握維修規(guī)律,服務(wù)態(tài)度好,樂(lè)于為用戶排憂解難。

8、遵守規(guī)章紀(jì)律,責(zé)任心強(qiáng),服從班長(zhǎng)指揮,有全局觀念,不無(wú)故離崗,認(rèn)真執(zhí)行巡查制度及簽到規(guī)定,能吃苦耐勞。

9、水電安裝、維修人員在接單后,必須如實(shí)填寫用料數(shù)量和地點(diǎn),由用戶簽名確認(rèn)后交倉(cāng)管員送經(jīng)理審核。

高、低壓值班崗位責(zé)任:

1、在管理員、班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,服從工作安排,對(duì)高壓房的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,以備查用。

2、遵章守法,保證按時(shí)交接班手續(xù),上班期間不得脫崗,違者按礦工處理。

3、負(fù)責(zé)高、低壓配電房的值班管理,負(fù)責(zé)水泵房的抽水以及檢修、保養(yǎng)工作,每星期定期檢查發(fā)電機(jī)房的電瓶,是否有電和符合發(fā)電要求,存放柴油數(shù)量和起動(dòng)發(fā)電機(jī)帶負(fù)荷運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)不正常情況,立即用書面報(bào)告管理員。

4、低壓值班必須堅(jiān)守崗位,接聽突發(fā)事件和報(bào)修的電話。一旦有任務(wù)必須盡快處理,并配合高壓房所需的工作。

倉(cāng)管員(兼出納或會(huì)計(jì))崗位責(zé)任:

1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,服從經(jīng)理的安排,忠于職責(zé),嚴(yán)把物料進(jìn)出庫(kù)關(guān),按倉(cāng)管規(guī)章制度辦事、倉(cāng)庫(kù)要做到賬、卡、物三相符,要定期檢查盤點(diǎn),抄送盤點(diǎn)報(bào)表。

2、倉(cāng)庫(kù)物資品種齊全、對(duì)路,在保證供應(yīng)的同時(shí),應(yīng)努力降低庫(kù)存數(shù)量,防止不合理的積壓,對(duì)所需要安裝、維修用料計(jì)劃,必須列表報(bào)經(jīng)理審批,否則不予驗(yàn)收入倉(cāng)。

3、物資存放要按不同的物資類別分類擺放,做到整齊易找、易盤查、易存取。

4、做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、保潔工作。

5、領(lǐng)用物資時(shí)要憑“維修單”、“安裝施工單”或管理員批條(搶修情況除外),否則倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒絕發(fā)料。

6、電動(dòng)工具及配件、公用設(shè)備及材料的借出,原則上不得借出,屬非工作范圍內(nèi)借用電動(dòng)工具,每天繳交30元損耗費(fèi)。收回時(shí)經(jīng)辦人均應(yīng)當(dāng)面檢查完好情況。如有損壞按價(jià)論處。

7、現(xiàn)場(chǎng)所回收的廢舊料,任何班組和個(gè)人不得私自處理,應(yīng)交回倉(cāng)庫(kù)。

8、兼職實(shí)體的出納或會(huì)計(jì)工作,保證帳目清楚,遵守學(xué)校財(cái)務(wù)制度和后勤處、實(shí)體有關(guān)規(guī)定,收支發(fā)票必須經(jīng)水電部經(jīng)理簽名才能生效。

9、對(duì)當(dāng)日出倉(cāng)的安裝、維修材料領(lǐng)料單要整理裝訂好,第二天送報(bào)經(jīng)理核對(duì)使用地點(diǎn)與用料是否相符。

抄表員崗位責(zé)任:

1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,服從經(jīng)理的安排,負(fù)責(zé)校區(qū)抄水電表工作,凡以使用IC卡電表的住戶每季度抄一次水表,負(fù)責(zé)制統(tǒng)計(jì)表一式四份送交經(jīng)理備查。收取費(fèi)用由售電員負(fù)責(zé)。

2、其余未裝IC卡的用戶水電抄表每月抄表一次(包括工程隊(duì)施工單位以及使用我校水電用戶),并由抄表員制表,開取大學(xué)財(cái)務(wù)統(tǒng)一發(fā)票收費(fèi)。

3、負(fù)責(zé)廣州市區(qū)宿舍水費(fèi)用量制表工作。

4、抄表員必須按規(guī)定時(shí)間抄水電表、制表、收費(fèi)、抄表時(shí)要實(shí)事求是,堅(jiān)持原則辦事,對(duì)發(fā)現(xiàn)違章用水用電的住戶,必須立即報(bào)告管理員核查。

5、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)處的有關(guān)報(bào)銷和水、電費(fèi)提成、工程結(jié)算工作。

6、完成經(jīng)理交辦的其它事宜。

售電員崗位責(zé)任:

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,服從經(jīng)理的安排,負(fù)責(zé)校區(qū)家屬宿舍、個(gè)體商店、IC卡電表售電工作,以及收取水費(fèi)工作。

2、負(fù)責(zé)本職工作、與大學(xué)財(cái)務(wù)的借取收費(fèi)發(fā)票、結(jié)帳等工作。售電、收水費(fèi)時(shí)必須使用大學(xué)財(cái)務(wù)統(tǒng)一發(fā)票收費(fèi),做到先開發(fā)票收費(fèi)后售電,手續(xù)清楚。

3、完成經(jīng)理交辦的其它事宜。

篇3:安全責(zé)任制:后勤服務(wù)部人資與薪酬專責(zé)

1范圍

1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了**發(fā)電有限公司后勤服務(wù)部人資與薪酬專責(zé)在安全管理工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任與要求,檢查與考核。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于**發(fā)電有限公司后勤服務(wù)部人資與薪酬專責(zé)的安全管理工作。

2引用標(biāo)準(zhǔn)

《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》中華人民共和國(guó)主席令(第七十號(hào))20**.06.29

《中國(guó)**集團(tuán)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任制管理辦法》**集團(tuán)制(2005)41號(hào)

《中國(guó)**集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》**集團(tuán)制(2010)17號(hào)

《電力企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》電安生「1996」640號(hào)

《**股份有限公司發(fā)電企業(yè)主要生產(chǎn)管理崗位安全生產(chǎn)職責(zé)》(2006)95號(hào)

3安全管理工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任與要求

3.1人資與薪酬專責(zé)在辦公室主管的領(lǐng)導(dǎo)下,人資與薪酬專責(zé)對(duì)本部門安全管理工作負(fù)有全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于人力資源和職工培訓(xùn)工作的方針、政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)指示,并把圍繞安全生產(chǎn)所要做的主要工作列入人力資源年度工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。及時(shí)糾正人力資源工作中的失職和違章行為。

3.3認(rèn)真貫徹執(zhí)行勞動(dòng)人事制度和生產(chǎn)培訓(xùn)制度,為保證安全生產(chǎn)打好安全基礎(chǔ)。

3.4負(fù)責(zé)合理調(diào)配生產(chǎn)人員,經(jīng)醫(yī)務(wù)和勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定已經(jīng)不符合安全生產(chǎn)要求的人員及時(shí)調(diào)離生產(chǎn)崗位。

3.5及時(shí)解決和批復(fù)各單位上報(bào)的嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題和請(qǐng)示,組織有關(guān)人員經(jīng)常檢查勞動(dòng)紀(jì)律。

3.6按國(guó)家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,正確制訂勞動(dòng)保護(hù)、保健用品的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)組織職工的定期體格檢查。

3.7按國(guó)家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好職工的技術(shù)職稱和技能鑒定工作,以及公司內(nèi)部的人才招聘工作。制定出公司近、中、長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3.8負(fù)責(zé)做好新工人入廠的三級(jí)安全教育,考試不合格者不能上崗;參加人身事故的調(diào)查處理工作,并及時(shí)上報(bào)。

3.9在有關(guān)部門的配合下組織新工人上崗前的安全技術(shù)培訓(xùn)工作,把好考試合格上崗關(guān)。

3.10經(jīng)常組織舉辦各種專業(yè)培訓(xùn)班,技術(shù)表演賽,提高運(yùn)行、檢修等生產(chǎn)人員的安全生產(chǎn)技術(shù)素質(zhì)。參與運(yùn)行部、燃運(yùn)部的各種反事故演習(xí)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

3.11經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、班組了解生產(chǎn)崗位人員安全生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀,有針對(duì)性的制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施。

3.12負(fù)責(zé)組織每年生產(chǎn)崗位人員定期進(jìn)行《電業(yè)安全管理工作規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《檢修工藝規(guī)程》的考試以及全公司特殊作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)審考試等培訓(xùn)管理工作。

3.13負(fù)責(zé)建立、健全公司三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng),定期檢查督促各部門的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作做到年初有計(jì)劃,中間有檢查,年終有總結(jié)。

3.13對(duì)派往外單位及來(lái)公司內(nèi)實(shí)習(xí)、參觀的人員,做好安全教育和管理工作。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)由**發(fā)電有限公司安全監(jiān)察部和后勤服務(wù)部進(jìn)行檢查與考核。

4.2本標(biāo)準(zhǔn)與《**發(fā)電有限公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》、《**發(fā)電有限公司工作標(biāo)準(zhǔn)》、《**發(fā)電有限公司安全工作獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》一并考核。

5附加說(shuō)明

本標(biāo)準(zhǔn)由后勤服務(wù)部、安全監(jiān)察部起草

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