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優(yōu)秀營(yíng)銷員良好心態(tài)

2024-07-11 閱讀 1211

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前有近6000萬人從事營(yíng)銷隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷員的需求正在快速增長(zhǎng),營(yíng)銷已滲透到生活的方方面面。由于中國(guó)真正意義上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行還不到30年,卻要走完西方國(guó)家200多年的市場(chǎng)軌跡,雖然在一些方面存在差距,應(yīng)該說已經(jīng)是一個(gè)很偉大的奇跡了。

盡管如此,我們?nèi)匀桓械胶艽蟮膲毫?雖然說目前有近6000萬人從事營(yíng)銷工作,但是從嚴(yán)格意義上講,真正專業(yè)的營(yíng)銷人卻不多,當(dāng)然有客觀原因,也有主觀上的原因。目前,營(yíng)銷人大體上可以分為兩大派:學(xué)院派和實(shí)戰(zhàn)派,顯然,學(xué)院派有理論,實(shí)戰(zhàn)派有經(jīng)驗(yàn),然而真正理論和實(shí)踐完美相結(jié)合的卻不多。事實(shí)上,大多數(shù)從事營(yíng)銷工作的人,營(yíng)銷專業(yè)的并不多,半路出家的卻占大多數(shù)。成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人是社會(huì)的需要,也是從事營(yíng)銷人個(gè)人發(fā)展的需要。如何成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。筆者以為需要注意以下幾個(gè)方面:

良好的心態(tài):“心態(tài)決定命運(yùn)”盡管耳熟能詳,但真正能夠以營(yíng)銷人的思維方式去理解“心態(tài)”的恐怕不多,筆者認(rèn)為“心態(tài)”應(yīng)該由“心”和“態(tài)”組成,“心”即是:有心,用心,誠(chéng)心,責(zé)任心,企圖心;態(tài)即是態(tài)度,狀態(tài)。

有心:俗話說“要做生活的有心人”處處留心皆學(xué)問“做為營(yíng)銷人更應(yīng)該如此,機(jī)會(huì)只降臨有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也是留給有心人,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),市場(chǎng)的每一點(diǎn)變化,更應(yīng)該去了解,去調(diào)查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然,尤其是對(duì)競(jìng)品的觀注,,因?yàn)樗悄銘?zhàn)場(chǎng)上的死敵。

用心,要善于思考,踏實(shí)做事,凡事多問幾個(gè)為什么。比如:銷量上升了,為什么銷量會(huì)上長(zhǎng)升什么原因銷量下滑了,為什么下滑了,什么原因凡事要明白,好,好在哪,壞,壞在哪。其它廠家成功的推廣方案,能否從中受到一些啟發(fā),只有有思想的人才善于思考,只有善于思考的人才是有智慧的人,所謂的先知先覺的大師,從本質(zhì)意義上講就是根據(jù)所搜集的信息,利用智慧,對(duì)將要發(fā)生的事的推理,因?yàn)槿魏问露加幸?guī)律,這是自然法則,只有用心去思考,去研究的人,才能發(fā)現(xiàn)。

誠(chéng)心:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)物欲橫流,處處爾虞我詐,尤其是在大環(huán)境影響下的商業(yè)環(huán)境,急功近利,短期行為的現(xiàn)象可以說是屢見不鮮。無形中,在合作的過程中,合作的雙方,因?yàn)樽陨砻庖吡Φ男枰?都有自己的防火墻,經(jīng)銷商更是如此,針對(duì)此種情況,作為營(yíng)銷人員,只有真誠(chéng)的,用實(shí)際行動(dòng)去感動(dòng)客戶,才有可能有良好的合作基礎(chǔ),當(dāng)然只有誠(chéng)心的合作,才有可能有良好的市場(chǎng)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展。

態(tài)度:其實(shí),人和人之間的差別是很小的,那就是思維方式和思維方法的差別,是積極的還是消極的,影響思維方式和方法是積極或消極最核心的因素是態(tài)度,長(zhǎng)此以往,就形成了人與人之間很大的差距。

狀態(tài):營(yíng)銷需要激情,需要持續(xù)的激情。要用激情去感染你的客戶,要用激情去感染你身邊的人。作為營(yíng)銷人,要始終保持良好的狀態(tài)。

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篇2:酒店?duì)I銷員工工資計(jì)發(fā)辦法

某酒店?duì)I銷部員工工資計(jì)發(fā)辦法

【工資構(gòu)成】

工資總額=基本工資+效益工資+輔助工資+獎(jiǎng)金提成

【工資項(xiàng)目的說明】

1、基本工資:此工資為保底工資,不受效益影響,同日常出勤掛鉤。根據(jù)崗位與工作職能不同制定以下基本工資標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)理級(jí):1000元/月

主管級(jí):500元/月,

員工級(jí):350元/月

試用期員工:500元/月(試用期員工無效益工資,三個(gè)月內(nèi)累計(jì)銷售10萬元以上即可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后享受營(yíng)銷員待遇。)

2、效益工資:根據(jù)酒店下達(dá)的月銷售及回款任務(wù)計(jì)發(fā)效益工資。為確保酒店正常經(jīng)營(yíng),對(duì)效益工資的考核辦法做如下規(guī)定:

(1)各級(jí)銷售人員效益工資標(biāo)準(zhǔn):

經(jīng)理級(jí):200元/月

主管級(jí):400元/月

員工級(jí):營(yíng)銷代表:400元/月

一級(jí)營(yíng)銷員:350元/月

營(yíng)銷員:300元/月

(2)個(gè)人銷售或回款任務(wù)其中任何一項(xiàng)低于70%,將不再不發(fā)放效益工資;

(3)個(gè)人銷售及回款任務(wù)完成均超過70%,按照銷售任務(wù)及回款任務(wù)實(shí)際完成比例發(fā)放效益工資(銷售和回款任務(wù)各占效益工資總額的50%);

(4)超額完成銷售任務(wù)及回款任務(wù),超額部分按照酒店有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金提成。

3、輔助工資:

(1)店齡工資:20元/月,按照員工手冊(cè)規(guī)定發(fā)放;

(2)車補(bǔ):100元/月(以公交卡形式發(fā)放);

(3)通訊補(bǔ)助:按酒店規(guī)定以現(xiàn)金形式發(fā)放。

4、獎(jiǎng)金提成:

按照部門整體銷售或回款任務(wù)的實(shí)際超額完成比例發(fā)放獎(jiǎng)金提成,個(gè)人提成分配方案由部門商定,報(bào)人力資源部和財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(1)超額完成當(dāng)月銷售任務(wù)10%以內(nèi)按1%予以提成,超額完成11%―20%按1.5%予以提成,超額完成21%以上按2%予以提成;

(2)超額完成當(dāng)月回款任務(wù)的按0.5%予以提成;

(3)營(yíng)銷部經(jīng)理的獎(jiǎng)金按照部門獎(jiǎng)金總額的15%予以發(fā)放,另外獎(jiǎng)金總額的5%做為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi);

(4)凡采取特殊方法爭(zhēng)取的營(yíng)銷收入款項(xiàng)(領(lǐng)導(dǎo)介紹或親自安排)可以計(jì)入營(yíng)銷部的整體銷售任務(wù),但不再計(jì)入提成基數(shù),不再計(jì)提獎(jiǎng)金。

(5)凡通過特殊方法回收的應(yīng)收賬款(酒店領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)、抵賬業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)催款及通過非營(yíng)銷部渠道回款等)可以計(jì)入營(yíng)銷部的整體回款任務(wù),但不再計(jì)入提成基數(shù),不再計(jì)提獎(jiǎng)金。

(6)如部門未完成整體銷售或回款任務(wù),但完成個(gè)人銷售或回款任務(wù),則個(gè)人獎(jiǎng)金提成按照部門整體銷售或回款任務(wù)的實(shí)際完成情況按比例予以發(fā)放;

(7)在結(jié)算應(yīng)收賬款時(shí),如收回賬齡超過一年的實(shí)屬呆、壞、死賬的且折讓比例在10%以內(nèi)的,按實(shí)際收回款項(xiàng)的2%―5%加計(jì)發(fā)個(gè)人獎(jiǎng)金,此部分回款不再計(jì)如部門任務(wù)。

營(yíng)銷所有獎(jiǎng)罰均在當(dāng)月發(fā)放工資時(shí)兌現(xiàn)。

5、呆、壞、死賬處理意見:

(1)對(duì)于呆壞賬的時(shí)間界定,以超出1年為限;

(2)營(yíng)銷人員(協(xié)議負(fù)責(zé)人)對(duì)所簽單客戶負(fù)有賬款追回責(zé)任。由于營(yíng)銷人員簽協(xié)議前,未能全面地了解客戶信譽(yù)及還款能力,造成的呆壞賬,營(yíng)銷人員要負(fù)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,協(xié)議責(zé)任人須承擔(dān)呆壞賬款總額11%的經(jīng)濟(jì)處罰。

6、未盡事宜由營(yíng)銷部、人力資源部、財(cái)務(wù)部協(xié)商確定,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

篇3:景區(qū)營(yíng)銷員職責(zé)

景區(qū)營(yíng)銷員崗位職責(zé)

1、了解公司的對(duì)外銷售方針,貫徹執(zhí)行公司營(yíng)銷工作安排。

2、交接市場(chǎng)信息,定期向公司匯報(bào)工作情況。

3、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)系,外出拜訪客戶,密切與客戶的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)客戶檔案資料的管理工作。

5、定期寫出營(yíng)銷計(jì)劃及執(zhí)行情況的報(bào)告。

6、協(xié)助接待部做好景區(qū)接待工作。

7、定期向公司提交營(yíng)銷工作報(bào)告,市場(chǎng)情況、存在的問題及今后工作的建議和設(shè)想。