公交接線員崗位職責如下,僅供各位制度職責大全司機及接線員參考。

一、遵守規章制度,執行工作規范,鉆研業務技術。

二、為群眾的出行提供咨詢、導乘服務,幫助群眾排憂解難。

三、負責熱線電話的接聽、記錄、轉交辦、督辦以及熱線電話的匯總統計(制度職責大全統計)與歸檔工作。

四、檢查督促承辦單位對市民的投訴舉報、批評建議的辦理情況,對辦理結果不符合要求的,責成原承辦單位重新辦理。

五、遇有特殊情況無法處理時應及時上報領導。

六、認真做好機器安全防范措施,定期清潔機器,愛護設施設備。

七、加強環境衛生工作,做到衛生每天清掃,每周大掃除一次,確保工作環境整潔衛生。

八、完成經理(制度職責大全經理)交辦的其它任務。

篇2:120接線員職責

120接線員崗位職責

一、120接線員在財務科的統一管理下負責24小時接聽120急救電話并及時、合理安排救護車和醫生出診急救。

二、值班的120接線員在工作時間內必須堅守在120急救電話旁負責接聽、記錄并調度120救護車和駕駛員。如有特殊情況須暫時離開工作崗位,必須委托其他接線員負責接聽120急救電話,否則以脫崗按醫院相關制度處理,造成嚴重后果的需承擔相應的責任。

三、120接線員必須要有高度的責任心、熟練的業務能力,熟悉醫院的120出車急救流程。接到120電話時,應詳細詢問求救人員的傷病情況(車禍、心臟病等及傷員人數)、求救人員的具體方位、聯系方式,并詳細記錄在案。同時應立即將詳細情況通知救護車駕駛員和隨車急救醫生,并將接到電話的時間和發車時間準確記錄在《120登記本》。如確定不能立即出車,應與病人做好溝通,根據傷情指導他們充分利用其他交通工具來院。

四、120接線員須嚴格遵守縣人民醫院120急救上報制度:

(一)當醫院的120救護車主班和副1班都已同時出車后,應立即將此情況上報急診室、醫教科(白天)和總值班(夜班)。

(二)當醫院的120救護車主班和副1班都已同時出車后,應根據具體情況選擇通知副2班駕駛員(即第三輛救護車)和醫生:⑴主班和副1班的出車范圍是在淳溪鎮范圍之內,立即通知副2班駕駛員告知其主班和副班都已出車,請在家待命,待接到出車通知電話立即到院出車;⑵若主班和副1班的出車范圍已超出淳溪鎮范圍,預計25分鐘之內不能回院,則應立即通知副2班駕駛員立即到醫院待命,準備隨時出車。(必須始終保持有一輛救護車處于應急狀態)

(三)當醫院的主班、副1班和副2班三輛救護車都已出車,應立即上報院部請求協調出車。

(四)當遇到重大交通事故或其他重大突發性事件而需要出動救護車時,應立即上報院部請院部統一調度派車。

(五)120接線員通知駕駛員、隨車醫生后,其在規定時間沒有到崗,接線員除電話再次通知駕駛員、隨車醫生,須將此情況上報急診室、醫教科(白天)和總值班(夜班)。

五、120接線員須按出車收費標準及時向患者收取120救護車費,不得漏收、少收或不收,一經發現一律按相應財務制度處理。

六、120接線員必須按真實出車情況開具出車通知單給駕駛員,不得弄虛作假,一經發現一律按相應財務制度處理。

七、120接線員負責每天將當天出車情況(出車次數、縣內或縣外出車次數、空車情況)上報院部總值班,并負責將每月120信息登記本裝訂成冊上交財務科。

篇3:公交接線員工作崗位職責

公交接線員崗位職責如下,僅供各位制度職責大全司機及接線員參考。

一、遵守規章制度,執行工作規范,鉆研業務技術。

二、為群眾的出行提供咨詢、導乘服務,幫助群眾排憂解難。

三、負責熱線電話的接聽、記錄、轉交辦、督辦以及熱線電話的匯總統計(制度職責大全統計)與歸檔工作。

四、檢查督促承辦單位對市民的投訴舉報、批評建議的辦理情況,對辦理結果不符合要求的,責成原承辦單位重新辦理。

五、遇有特殊情況無法處理時應及時上報領導。

六、認真做好機器安全防范措施,定期清潔機器,愛護設施設備。

七、加強環境衛生工作,做到衛生每天清掃,每周大掃除一次,確保工作環境整潔衛生。

八、完成經理(制度職責大全經理)交辦的其它任務。