以下是營業員崗位描述,僅供各位制度職責大全營業員參考。

1.工作范圍

在商品課領班的領導下,具體負責商品的日常銷售工作,完成柜組下達的各項經濟考核指標。

2.工作職責

1根據商場管理員(制度職責大全商場管理員)下達的各項經濟指標,做好商品的銷售工作。

2掌握所售商品的專業知識,提高業務能力和服務技能。

3落實柜組環境、柜臺、貨架及商品的清潔工作。

4美化商品布局和陳列。

5做好顧客服務、自覺遵守勞動紀律和服務規范。

6做好商品整理、保管、補充和盤點工作。

7商品質量的檢查、價目卡的核對工作,認真參加早晚訓。

8及時反饋銷售信息。

9柜組相關營業用具、小道具的使用、保管和保養。

10處理商場安全防盜等突發事件。

11完成經理(制度職責大全經理)布置的其他工作。

篇2:校區超市營業員職責

校區超市營業員職責

1、商店營業員在商場負責人的領導下積極搞好校內食品、文教、日用品的供應服務工作。

2、做好商品質量和數量的驗收工作,不準出售不合格的商品和各類違禁品。

3、上班須穿工作服,每天搞好商店內外的衛生工作,商品擺放整齊。

4、商品進出須票據齊全,賬物相符,每天做好商品差價單。

5、加強現金保管,每天上交營業款,個人不得借用營業款。

6、不遲到早退,中途不得擅自離崗,不準與顧客爭吵。

7、工作時間須掛牌上崗,上班時間不做任何與工作無關的事情。

篇3:某連鎖藥店營業員崗位職責

連鎖藥店營業員崗位職責

一、門店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規,熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度,依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優質的服務。

二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產地、規格、價格等,方便顧客選購。

三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客。

四、認真執行處方藥銷售管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方,發藥工作。

五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。

七、做好相關工作記錄,記錄字跡端正準確。

八、做好營業場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。

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