篇一:家電營業(yè)員崗位職責

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應(yīng)主動上前勸解,平息矛盾,并帶領(lǐng)顧客到客戶部協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè)。

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

4、負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定。

5、對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、上門調(diào)試工作應(yīng)堅決執(zhí)行,力求顧客滿意。

篇二:家電營業(yè)員崗位職責

1、遵守公司各項規(guī)章制度、服務(wù)標準、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2、努力提高銷售技巧和熟練掌握專業(yè)知識,完成店長分派的工作任務(wù);

3、通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳產(chǎn)品和公司形象,提高品牌知名度;

4、做好賣場陳列、產(chǎn)品陳列、pop陳列及安全維護工作,保證賣場的整齊、清潔、有序;

5、及時向上級主管提出補貨、退倉、退廠建議;

6、完成柜長交辦的其他工作。

篇三:家電營業(yè)員崗位職責

1、完成個人銷售指標,并協(xié)助柜組完成各項指標;

2、熱情、主動接待顧客,為內(nèi)外部顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3、完成柜組日常行政工作。

篇2:校區(qū)超市營業(yè)員職責

校區(qū)超市營業(yè)員職責

1、商店營業(yè)員在商場負責人的領(lǐng)導(dǎo)下積極搞好校內(nèi)食品、文教、日用品的供應(yīng)服務(wù)工作。

2、做好商品質(zhì)量和數(shù)量的驗收工作,不準出售不合格的商品和各類違禁品。

3、上班須穿工作服,每天搞好商店內(nèi)外的衛(wèi)生工作,商品擺放整齊。

4、商品進出須票據(jù)齊全,賬物相符,每天做好商品差價單。

5、加強現(xiàn)金保管,每天上交營業(yè)款,個人不得借用營業(yè)款。

6、不遲到早退,中途不得擅自離崗,不準與顧客爭吵。

7、工作時間須掛牌上崗,上班時間不做任何與工作無關(guān)的事情。

篇3:某連鎖藥店營業(yè)員崗位職責

連鎖藥店營業(yè)員崗位職責

一、門店營業(yè)員應(yīng)認真學習藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。

三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。

四、認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。

五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管員處理。

七、做好相關(guān)工作記錄,記錄字跡端正準確。

八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。

收銀制度