手機連鎖店營業(yè)員職責
手機連鎖店營業(yè)員工作職責
營業(yè)前:
1、自行整理儀容儀表,著好工作服,配好工作證,打卡上崗;
2、檢查、整理工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和商品陳列;
3、按時出席晨會或班前會,認真學習并掌握銷售政策,不明白時應及時向柜長或現場經理提問;
4、檢查圓珠筆、銷售單等銷售工作必備用品;
5、到倉管處借出銷售備機,確認無誤后辦理出倉登記手續(xù);
營業(yè)中:
1、根據公司銷售政策,主動引導客戶對手機及其附屬商品的消費,爭取銷售量的最大化;
2、回答客戶對手機及其附屬商品相關業(yè)務的咨詢;
3、保證向客戶提供優(yōu)質服務;
4、正確向客戶宣傳公司的銷售政策;
5、處理客戶回訪;
6、保證手機及附件業(yè)務目標銷量的完成;
7、維護現場環(huán)境衛(wèi)生;
8、及時、準確的傳遞銷售信息;
9、回答新員工提問;
10、早班下班時應與接班員工的交接班工作,對移交下一班的銷售備機和待處理事項均應書面辦理交接手續(xù),雙方簽名確認;
11、下班時,主動提示柜長或倉管員,確認所借銷售備機是否安全返倉或已移交相應職任;
12、服從領導,完成公司交辦的其他工作。
營業(yè)后:
1、做好清潔衛(wèi)生與商品陳列工作;
2、正確計算積分,填寫并上報積分單;
3、出席班后會,總結銷售工作;
4、關燈,換好衣服打卡下班
篇2:校區(qū)超市營業(yè)員職責
校區(qū)超市營業(yè)員職責
1、商店營業(yè)員在商場負責人的領導下積極搞好校內食品、文教、日用品的供應服務工作。
2、做好商品質量和數量的驗收工作,不準出售不合格的商品和各類違禁品。
3、上班須穿工作服,每天搞好商店內外的衛(wèi)生工作,商品擺放整齊。
4、商品進出須票據齊全,賬物相符,每天做好商品差價單。
5、加強現金保管,每天上交營業(yè)款,個人不得借用營業(yè)款。
6、不遲到早退,中途不得擅自離崗,不準與顧客爭吵。
7、工作時間須掛牌上崗,上班時間不做任何與工作無關的事情。
篇3:某連鎖藥店營業(yè)員崗位職責
連鎖藥店營業(yè)員崗位職責
一、門店營業(yè)員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度,依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質的服務。
二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。
三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客。
四、認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。
五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。
七、做好相關工作記錄,記錄字跡端正準確。
八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛(wèi)生工作。
收銀制度