在餐飲行業(yè),說起咨客這個職位,大家都不陌生,簡單理解他是為客人提供咨詢服務(wù)的工作人員。他的崗位職責(zé)和職業(yè)稱呼是怎樣的呢以下資料是對咨客的詳細概述,請閱覽:

象博客、播客、維客等一類的新興詞語。咨客是指餐飲業(yè)的迎賓人員、醫(yī)療服務(wù)的導(dǎo)醫(yī)咨詢?nèi)藛T等等,總之是對于服務(wù)行業(yè)提供咨詢服務(wù)的服務(wù)人員的稱呼。

咨客:客戶來到醫(yī)院,怎么了解自己想做項目的各方面情況比如醫(yī)生水平、手術(shù)的安全性與效果、收費情況等。這些統(tǒng)統(tǒng)是由咨客向客戶講解。咨客大多是有幾年工作經(jīng)驗的護士,有一定的醫(yī)學(xué)知識。往往能說會道,客戶很少有不被她們說動心的。醫(yī)生只負(fù)責(zé)動手術(shù),客戶在決定做項目之前只能和咨客接觸。

咨客:在酒店門口迎接客人的禮儀先生、小姐

咨客:中國互聯(lián)網(wǎng)第二個時代的新型術(shù)語替代詞

咨,咨詢;客,表示新型類用戶。咨客在互聯(lián)網(wǎng)里,表示所有對互聯(lián)網(wǎng)有信息需求的人。

相關(guān)分類:

咨客:所有對互聯(lián)網(wǎng)有信息需求的人。

威客:人的知識,智慧,經(jīng)驗,技能通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際收益的互聯(lián)網(wǎng)新模式。

肩客:專業(yè)為肩客提供網(wǎng)絡(luò)工作任務(wù)、教學(xué)、交流、結(jié)算一體化的工作平臺。

博客:是一種個人傳播自己思想,帶有知識集合鏈接的出版方式

租客:大型租房網(wǎng),租房論壇,租房社區(qū),出租信息,免費發(fā)布的地方。

篇2:酒店中西餐廳咨客崗位職責(zé)

酒店中、西餐廳咨客崗位職責(zé):

1、使用服務(wù)敬語,笑臉迎客,主動詢問客人位數(shù),客人離開餐廳時應(yīng)微笑道謝;

2、將客人帶到餐桌旁,征求客人對餐位意見,當(dāng)餐廳滿座時,應(yīng)耐心向客人解釋,并為客人辦好登記候位手續(xù);

3、當(dāng)有電話訂座或來人訂座時,應(yīng)準(zhǔn)確地填寫訂座單,并復(fù)述給客人聽;

4、盡可能記住客人姓名、習(xí)慣、喜愛、公司職務(wù),使客人有賓至如歸之感;

5、熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施和項目,以便解答客人的詢問;

6、負(fù)責(zé)保管、檢查、派送菜牌、酒水牌、登記臺號、人數(shù);

7、妥善保管客人遺留物品,拾到貴重物品馬上交酒店有關(guān)部門處理。

篇3:樓面部咨客職務(wù)分工職責(zé)

樓面部咨客職務(wù)分工:

直屬領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)班

職責(zé):

一.服從上司的工作安排,協(xié)助上司的管理工作。

二.認(rèn)真接受上司的指導(dǎo)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三.提供禮貌、真誠、高效、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人得到輕松愉快的經(jīng)歷。

四.全面做好本部門日常的準(zhǔn)備工作,檢查本部門的用具以及設(shè)施的配備,及時向上級申配。

五.提供主動、熱情、耐心、周到的席間服務(wù)流程。

六.熟悉本部門的業(yè)務(wù)工作,合理、妥善利用本部門的用具與設(shè)備,有效地維護和保養(yǎng)。

七.及時領(lǐng)取原料,保證各種材料的供應(yīng)充足。

八.認(rèn)真負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生工作,嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),保證衛(wèi)生質(zhì)量。

九.及時向上司反饋客人的意見與投訴。

十.團結(jié)一致,共同進取,發(fā)現(xiàn)問題及時向上司反饋。