售樓人員工作職責范本
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度。
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行。
3.上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。
4.上班時間配戴工牌著工裝。
5.注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作。
6.如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息。
7.使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。
8.做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作。
9.熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。
10.認真填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
11.主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。
12.愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情。
13.認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。
14.了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。
15.在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意。
16.認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。
17.同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定。
18.如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費。
19.提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。
20.熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
21.在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作。
22.于同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映。
23.在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。
24.如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議。
25.銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。
26.嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意后方可實施。
篇2:副總經理職業健康安全職責售樓部
⒈貫徹執行國家及地方政府有關法律、法規和政策,組織落實公司管理方針,掌握公司環境和職業健康安全動態,對公司環境和職業健康安全工作負主要領導責任。
⒉領導和支持職業健康安全管理部門開展職業健康安全監督檢查工作;督促、檢查本公司職業健康安全技術措施及職業健康安全技術措施費用使用計劃執行情況。
⒊擬定設置公司內部管理機構時按規定擬定設置環境、職業健康安全管理機構,明確管理的部門。
4.參加管理評審,對環境、職業健康安全管理和文明施工做出分析評價,提出改進措施和要求。
5.做好勞逸結合和女工保護工作。
6.主持工傷事故、重大未逐事故的調查分析,提出處理意見和改進措施,并督促實施。
責任人簽字:日期:
篇3:售樓處銷售主管崗位職責
售樓處銷售主管崗位職責
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。
具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯報經理。
(二)每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業的匯總工作。
(四)常規工作如下:
1.負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2.負責每日的記帳。
3.負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5.負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6.負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作