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房地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制管理規(guī)定

2024-07-11 閱讀 6285

一、現(xiàn)場銷售主管的產(chǎn)生

每上一個(gè)新項(xiàng)目之前,每一位銷售員可就本項(xiàng)目的定位、策劃、銷售方式、銷售員的管理提出自已的意見和建議,公司就提出的意見和建議擇優(yōu)選取項(xiàng)目主管。項(xiàng)目主管非終身制,并且實(shí)行考核制度,充分體現(xiàn)竟?fàn)帯⑵降取?/p>

二、現(xiàn)場銷售主管待遇

每一位項(xiàng)目確定了現(xiàn)場銷售主管后,其基本工資可由原來的銷售員工資調(diào)升到部門業(yè)務(wù)主管,享受現(xiàn)場主管津貼,另可享受銷售提成。

三、項(xiàng)目主管獎(jiǎng)懲

1、若在考核期內(nèi)未能達(dá)到銷售經(jīng)理和本人既定的目標(biāo),銷售經(jīng)理有權(quán)撤銷該現(xiàn)場主管并另外選取主管。

2、項(xiàng)目封盤以后,若完成公司制訂的總銷售任務(wù),則以該項(xiàng)目總銷售額的萬分之二獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)場主管。

3、項(xiàng)目銷售提前完成,將會(huì)作為下一個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場主管或銷售經(jīng)理的優(yōu)先候選人。

4、項(xiàng)目結(jié)束后,現(xiàn)場主管的一切權(quán)力即告終止,其工資待遇即降為銷售員同級(jí)(優(yōu)秀項(xiàng)目主管除外)。

5、在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,如現(xiàn)場主管違反公司規(guī)章制度,視其情節(jié)輕重,可給予警告、降級(jí)、停職、開除等處分,如給公司造成名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

6、一個(gè)月本現(xiàn)場銷售部銷售人員違紀(jì)事件超過三次(以處罰單為準(zhǔn)),給予該現(xiàn)場主管銷售部內(nèi)部通報(bào)批評(píng),并處以100元罰款,一個(gè)月內(nèi)本銷售組銷售人員違紀(jì)事件超過六件,全公司通報(bào)批評(píng)。自動(dòng)解除現(xiàn)場主管職務(wù),并處以300元處罰。

7、銷售部如未完成當(dāng)月銷售任務(wù),銷售部當(dāng)月銷售提成中項(xiàng)目系數(shù)降一檔以示處罰。

四、現(xiàn)場銷售主管職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,檢查銷售員每天的工作情況,

組織現(xiàn)場銷售工作,發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的不足,激發(fā)銷售員銷

售激情,保證銷售員以飽滿的熱情投入工作,對(duì)現(xiàn)場銷售工作的組織、人員的管理負(fù)有責(zé)任。

2、實(shí)行目標(biāo)管理制,每一位現(xiàn)場銷售主管上崗前需向銷售經(jīng)理提交一份項(xiàng)目銷售方案及管理草案,銷售經(jīng)理以此并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定出本項(xiàng)目的銷售目標(biāo),并經(jīng)公司批準(zhǔn),作為本次對(duì)現(xiàn)場銷售主管的考核標(biāo)準(zhǔn)(如因公司原因調(diào)整銷售計(jì)劃,按調(diào)整后的銷售計(jì)劃執(zhí)行考核)。

3、現(xiàn)場銷售主管可根據(jù)銷售經(jīng)理的安排參加項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目定位、項(xiàng)目命名、項(xiàng)目市調(diào)、銷售政策、銷售口徑、銷售價(jià)格等和銷售過程中與廣告、策劃中心銜接工作。

4、現(xiàn)場銷售主管要根據(jù)公司的管理制度對(duì)銷售員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,擁有對(duì)違反公司規(guī)章制度的銷售員提出處罰建議的權(quán)力。

5、妥善處理好現(xiàn)場的日常事務(wù),不能處理的及時(shí)上報(bào)。

6、將每天的銷售情況(客戶訪談?dòng)涗洝㈦娫捊勇犛涗?回訪客戶記錄)總結(jié)后上報(bào)銷售經(jīng)理。并完成每天的銷售日記。

7、安排銷售員輪流值班和輪休,每周一報(bào)表報(bào)銷售經(jīng)理,如有變動(dòng),應(yīng)提前一天通知銷售經(jīng)理。

8、掌握銷售進(jìn)度,提出銷售策略。

9、現(xiàn)場銷售主管絕不允許將本公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給其他公司,若確實(shí)因特殊原因需和其他公司合作,可向銷售經(jīng)理上報(bào),由銷售經(jīng)理上報(bào)公司并由公司負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)合同。

10、維持售房處的正常銷售秩序,維護(hù)售房處的整潔,接受銷售經(jīng)理的監(jiān)督與管理。

篇2:區(qū)域安全負(fù)責(zé)制管理規(guī)定

一、推行區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的意義、目標(biāo)

“區(qū)域安全負(fù)責(zé)制”是推進(jìn)基層安全自主管理的有效載體,通過建立“區(qū)域安全負(fù)責(zé)制”,把分公司所有的管理空間和作業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全責(zé)任層層分解到每個(gè)管理層面、每一個(gè)崗位人員,明確每個(gè)層面、每個(gè)崗位人員的安全管理區(qū)域、安全管理權(quán)限和所承擔(dān)的責(zé)任,從而構(gòu)建“事事有標(biāo)準(zhǔn)、人人有責(zé)任、處處有人管”的“全員、全過程、全方位”的安全長效管理體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的本質(zhì)安全。

二、區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵

區(qū)域安全負(fù)責(zé)制,就是將企業(yè)所有的管理空間和作業(yè)區(qū)域細(xì)分到人,由區(qū)域責(zé)任人主動(dòng)查找本區(qū)域內(nèi)的安全隱患,主動(dòng)制止本區(qū)域內(nèi)的人員違章,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域安全自主管理的一種方法。

區(qū)域責(zé)任人包括:本區(qū)域內(nèi)的工作人員,在該區(qū)域內(nèi)的服務(wù)人員(如檢修人員等),到該區(qū)域內(nèi)指導(dǎo)工作的各級(jí)管理人員。

三、區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的工作要求

1、強(qiáng)化教育。要讓所有員工知道自己的管理區(qū)域,自己的管理責(zé)任,知道安全檢查的標(biāo)準(zhǔn),知道安全檢查的方法,懂得安全檢查表的使用。

2、強(qiáng)化檢查。車間、部室領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化驗(yàn)證檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

3、強(qiáng)化整改。管理部門和各單位要抓好隱患整改并及時(shí)做好反饋與告知工作。

四、區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的基本做法

就是明確一個(gè)區(qū)域,落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,實(shí)施三項(xiàng)舉措,推行五項(xiàng)考核。明確一個(gè)區(qū)域,就是將分公司所有的管理空間和作業(yè)區(qū)域,按照管理的責(zé)任權(quán)限,層層分解到每一個(gè)管理層面、每一個(gè)崗位員工。

具體做法:

1、操作人員。以生產(chǎn)服務(wù)崗位為核心,包含崗位門前區(qū)域作為崗位操作人員的安全管理區(qū)域,實(shí)施區(qū)域管理。

2、維修人員。軒設(shè)備設(shè)施檢修場地的不確定性,為此以檢修項(xiàng)目(含特種設(shè)備作業(yè))所在地作為設(shè)備檢修人員的安全管理區(qū)域,實(shí)施區(qū)域管理。

3、管理人員。班組長在進(jìn)行管理的同時(shí),將公共場所作為安全管理區(qū)域,實(shí)施區(qū)域管理;車間領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)管理人員以行政管轄區(qū)域或正在執(zhí)行公務(wù)的場所作為安全管理區(qū)域,實(shí)施區(qū)域管理。

落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,一是檢查和消除區(qū)域內(nèi)的事故隱患的責(zé)任,責(zé)任流程是實(shí)施隱患“查找、辯識(shí)、告知、整改”四閉環(huán)管理。

查找。由區(qū)域內(nèi)崗位操作人員、設(shè)備維修人員、班組長、車間領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理人員分別依據(jù)《區(qū)域安全檢查表》或《專業(yè)管理安全檢查表》,對(duì)照檢查表中明確的硬性設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

辯識(shí)。根據(jù)員工、班組上報(bào)的隱患,由車間安全員或管理人員(含維修人員)到現(xiàn)場確認(rèn)是否屬隱患。

告知。經(jīng)辯識(shí)確認(rèn)的隱患,由車間在隱患點(diǎn)掛牌告知。

整改。對(duì)掛牌的隱患由機(jī)動(dòng)部和安環(huán)部依據(jù)整改任務(wù)單實(shí)施整改(所在單位配合),隱患消除后由整改者摘牌。

二是制止和杜絕區(qū)域內(nèi)人員違章的責(zé)任。它是區(qū)域安全負(fù)責(zé)制中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。要求做到:區(qū)域作業(yè)人員和各級(jí)管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,對(duì)照《違章違紀(jì)累積計(jì)分考核辦法》做到不違章;對(duì)違章的行為要進(jìn)行制止(重點(diǎn)是自己身邊一起工作的同事),并告知正確的操作方法(即指正),違章者當(dāng)即知錯(cuò)糾正的,可不作違章處理,違章者對(duì)同事的勸阻不予理睬,應(yīng)立即報(bào)告班長或車間領(lǐng)導(dǎo),由班長或車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)違章者作出記分、扣獎(jiǎng)處理(班長和車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)敢于制止違章的員工應(yīng)給予一次“免責(zé)”或其它獎(jiǎng)勵(lì));各級(jí)管理人員對(duì)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違章行為,在制止的同時(shí),要對(duì)違章者進(jìn)行談話教育,組織違章分析會(huì),并對(duì)違章者實(shí)施違章違紀(jì)累積記分考核。

實(shí)施三項(xiàng)舉措:

1、定期檢查舉措。第一層面是崗位檢查,檢查重點(diǎn)是查找隱患查糾人員違章。崗位檢查頻度由各基層單位根據(jù)生產(chǎn)服務(wù)特點(diǎn)制定,報(bào)安環(huán)、機(jī)動(dòng)部審定。第二層面是班組,檢查重點(diǎn)是查處人員違章、查處崗位檢查執(zhí)行情況、復(fù)查崗位隱患,檢查頻度為每班一次;第三層面是車間,檢查重點(diǎn)是查處人員違章、查處班組、崗位自主檢查執(zhí)行情況、復(fù)查辯識(shí)崗位隱患,檢查頻度為每周至少一次,特種設(shè)備檢查每月至少一次;第四層面是廠級(jí),檢查重點(diǎn)是對(duì)照各單位區(qū)域安全管理標(biāo)準(zhǔn)和各專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查,檢查頻度分公司區(qū)域安全考評(píng)驗(yàn)收小組,每季度對(duì)各單位進(jìn)行一次檢查考評(píng)。

2、表格檢查舉措。分公司各層面區(qū)域安全檢查全面推行安全檢查表,做到一崗一表。其中:生產(chǎn)服務(wù)崗位執(zhí)行“崗位區(qū)域安全檢查表”,專業(yè)檢查執(zhí)行“專業(yè)安全管理檢查表”。

3、掛牌確認(rèn)舉措。為了提高崗位員工安全檢查意識(shí),驗(yàn)證安全檢查實(shí)效,生產(chǎn)崗位作業(yè)人員在檢查的同時(shí),要進(jìn)行安全檢查確認(rèn)掛牌。

推行五項(xiàng)考核,一是“違章違紀(jì)”滾動(dòng)遞增考核,二是“隱患滯留”安全評(píng)價(jià)考核,三是“區(qū)域管理”責(zé)任落實(shí)考核,四是“領(lǐng)導(dǎo)干部”責(zé)任追究考核,五是安全目標(biāo)完成激勵(lì)考核。

具體做法:

1、“違章違紀(jì)”滾動(dòng)遞增考核。分公司查到違章違紀(jì),一是對(duì)車間實(shí)施季度內(nèi)安全管理綜合評(píng)價(jià)滾動(dòng)遞增考核。如第一次扣2分,第二次扣4分,以此類推;二是對(duì)個(gè)人實(shí)施年度內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任滾動(dòng)遞增考核,按違章記分扣獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),如第一次扣獎(jiǎng)50元,第二次則扣獎(jiǎng)100元,以此類推,滾動(dòng)遞增。

2、“隱患滯留”安全評(píng)價(jià)考核。一是分公司級(jí)安全檢查先于下一級(jí)發(fā)現(xiàn)崗位隱患,屬于隱患未查知而滯留,對(duì)隱患產(chǎn)生車間實(shí)施安全管理綜合評(píng)價(jià)考核;二是隱患已被查知,車間未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行整改,造成隱患滯留,對(duì)隱患整改車間實(shí)施安全管理綜合評(píng)價(jià)考核。

3、“區(qū)域管理”責(zé)任落實(shí)考核。現(xiàn)場他人違章沒制止,按違反區(qū)域安全負(fù)責(zé)制規(guī)定等同違章處理;外來參觀人員違章,由接待部門負(fù)責(zé),按違反區(qū)域安全負(fù)責(zé)制規(guī)定等同違章處理;各級(jí)管理者深入基層檢查,指導(dǎo)工作,對(duì)區(qū)域工作點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)上級(jí)查出重大隱患或違章行為負(fù)區(qū)域管理的同等責(zé)任。

4、“領(lǐng)導(dǎo)干部”責(zé)任追究考核。在區(qū)域內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重違章、重大隱患滯留或廠級(jí)檢查違章數(shù)多于本車間區(qū)域檢查違章數(shù),對(duì)所在車間領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“質(zhì)詢、追究、罷免”三制處置。

5、安全目標(biāo)完成激勵(lì)考核。分公司對(duì)各單位區(qū)域安全負(fù)責(zé)制每季度進(jìn)行一次綜合考核評(píng)價(jià),對(duì)“區(qū)域安全負(fù)責(zé)制”管理分別評(píng)價(jià)為合格、基本合格、不合格,對(duì)評(píng)價(jià)為合格、基本合格的車間和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

五、區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的流程

1、區(qū)域責(zé)任人。必須按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查,對(duì)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的隱患及時(shí)做好記錄,并及時(shí)上報(bào)班組長。對(duì)于隨時(shí)可能造成人身、工亡和設(shè)備事故的重大隱患有權(quán)越級(jí)上報(bào)。對(duì)進(jìn)入責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各類人員的違章行為要進(jìn)行有效的制止,并做好記錄與上報(bào),做到責(zé)任區(qū)域“崗位無隱患,人員無違章”。

2、班組長。每天下班前要收集班組員工的區(qū)域安全檢查表,并對(duì)查出的問題進(jìn)行匯總,屬于班組能力范圍內(nèi)能解決的問題必須立即安排整改,班組無法解決的問題,交班或報(bào)車間處理。每天收齊的區(qū)域安全檢查表交車間安全員審核。

3、車間安全員。每天上班后首先查閱前一天各班交上來的區(qū)域安全檢查表,匯總崗位員工提出的問題;針對(duì)員工提出的問題到現(xiàn)場進(jìn)行辯識(shí),屬于隱患向車間領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,向安環(huán)部、機(jī)動(dòng)部書面報(bào)告,并在現(xiàn)場掛牌告知;不屬于隱患,向車間領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,向崗位員工告知,并明示在檢查表中不要再反映;跟蹤隱患整改進(jìn)度和整改質(zhì)量;對(duì)員工提出的問題無法辯識(shí)時(shí),及時(shí)向安環(huán)部報(bào)告。

4、車間主任。按標(biāo)準(zhǔn)組織車間級(jí)安全檢查;督促安全員跟蹤隱患整改進(jìn)度和整改質(zhì)量;對(duì)一時(shí)無法整改的隱患制定和落實(shí)防范措施,確保現(xiàn)場控制有序。

5、專業(yè)部室。按標(biāo)準(zhǔn)組織專業(yè)安全檢查,督促和協(xié)助落實(shí)隱患整改,對(duì)重大隱患制定整改方案,并組織實(shí)施整改。

六、區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的表現(xiàn)形式

1、區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的開幕詞責(zé)任包干。但是,它不同于“以包代管”、“以罰代管”,更不是簡單的“株連”管理,而是對(duì)過程控制中安全自主管理范圍權(quán)限的界定、責(zé)任對(duì)象的明確、責(zé)任區(qū)域、責(zé)任內(nèi)容的明確,是各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制具體實(shí)施的過程體現(xiàn),是“我管安全“的直接表現(xiàn)形式。

2、區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)的明晰。區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的工作方法是檢查確認(rèn),為此,必須讓檢查者明確“查什么怎么查”。所以推行區(qū)域安全負(fù)責(zé)制必須有明晰的檢查標(biāo)準(zhǔn),完備的檢查表。

3、推行區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的重點(diǎn)是檢查的檢查。區(qū)域安全負(fù)責(zé)制依托的是全員的參與,員工的參與率高與不高,直接關(guān)系到執(zhí)行效果。在引導(dǎo)員工安全意識(shí)轉(zhuǎn)變過程中,提高區(qū)域安全負(fù)責(zé)制執(zhí)行力的有效途徑就是實(shí)施檢查的檢查。

4、推行區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的關(guān)鍵是考核的落實(shí)。區(qū)域安全負(fù)責(zé)制是落實(shí)安全管理的責(zé)任措施,沒有執(zhí)行或執(zhí)行有偏差都是失職行為,沒有嚴(yán)格的考核就無法做到執(zhí)行不走樣,無法從本質(zhì)意義上維護(hù)員工的生命權(quán),因此,嚴(yán)格考核是“人性化”管理的有效舉措,各單位必須從本單位實(shí)際出發(fā),依據(jù)“區(qū)域安全負(fù)責(zé)制管理”規(guī)定,細(xì)化考核措施,確保嚴(yán)格的考核有助于區(qū)域安全負(fù)責(zé)制的落實(shí)。