房地產公司質量手冊:術語和定義

3.1采用《GB/T19901-2000idtISO9001:2000質量管理體系-基礎和術語》中的術語和定義。

3.2各專業技術術語,采用國家有關標準、規范、規程中的定義。

3.3采用以下術語和定義

顧客:指公司公司開發土地和商品房購買消費者、房屋租賃者以及相關的融資方。

產品:指公司所開發的建設用地、開發建設的商品房以及提供的相應的服務。

關鍵過程:指工序較為復雜,質量易被動,對整個產品的質量影響較大的過程。

房地產開發:指公司對擁有經營權的土地、商品房,進行建設經營的一系列行為過程。

物業管理:指物業公司依據與物業所有人簽訂的委托合同書,對其房屋等進行維護管理的有償服務行為。

篇2:CCA2102:2008《成本管理體系要求》術語和定義標準解釋

CCA2102:2008《成本管理體系要求》標準解釋:術語和定義

標準條文

本標準采用了CCA2101:2008《成本管理體系術語》、CCA2103《成本管理團隊要求》標準中的術語和定義。

本標準中所出現的術語“產品”,也可指“項目”和“服務”。

目的和意圖

明確了CCA2102:2008《成本管理體系要求》標準中術語和定義的來源和惟一解釋途徑。

理解要點

●CCA2102:2008標準采用了CCA2101:2008《成本管理體系術語》和CCA2103《成本管理團隊要求》標準中的術語和定義。

●從產品(CCA2101:2008標準第2.5.2條)定義來看,過程的結果就是產品。產品可分為硬件、軟件、流程性材料和服務或它們的組合,由此可見“服務”和“項目”屬于“產品”的范疇。CCA2102:2008標準中的術語“產品”也可指“服務”和“項目”。

篇3:OHSMS術語定義

OHSMS的術語和定義

在《職業安全健康管理體系審核規范》中,對相關的術語作了如下明確的定義:

原文引用如下:

2術語和定義

2.1事故accident

造成死亡、疾病、傷害、財產損失或其它損失的意外事件。

2.2審核audit

為獲得證據和客觀評價所確定的準則是否被滿足的系統、獨立和文件化的驗證過程。

2.3持續改進continualimprovement

不斷加強職業安全健康管理體系工作,以全面改進用人單位職業安全健康績效的過程,該過程不必同時發生于所有的活動領域。

2.4危害hazard

可能造成人員傷亡、疾病、財產損失、工作環境破壞的根源或狀態。

2.5危害辨識hazardidentification

識別危害的存在并確定其性質的過程。

2.6事件incident

造成或可能造成事故的事情。

2.7相關方interestedparties

關注用人單位的職業安全健康績效或受其影響的個人或團體。

2.8承包方contractor

在用人單位的作業現場按照雙方協定的要求、期限及條件向用人單位提供服務的個人或組織。

2.9不符合non-conformance

任何能夠直接或間接造成人員傷亡、疾病、財產損失或工作環境破壞的違背作業標準、慣例、程序、規章或管理體系要求的行為或偏差。

2.10目標objectives

在職業安全健康績效方面,用人單位自身確定要達到的目的。

2.11職業安全健康occupationalhealthandsafety

影響工作場所內員工(包括臨時工、合同工)、外來人員和其他人員安全與健康的條件和因素。

2.12職業安全健康管理體系occupationalhealthandsafetymanagementsystem

為建立職業安全健康方針和目標并實現這些目標所制定的一系列相互聯系或相互作用的要素。

2.13用人單位organization

具有自身職能和行政管理的企業、事業單位或社團。

2.14員工代表workers'representative

員工代表是指工會代表,即由工會或其成員指定的或推選的代表;或選舉代表,即依照國家法律法規或集體決議,由員工自由選舉出的代表。

2.15員工的安全健康代表workers'safetyandhealthrepresentative

員工根據國家法律、法規和慣例選舉或指定的在作業場所職業安全健康問題上代表員工利益的人。

2.16績效performance

用人單位根據職業安全健康方針和目標,在控制和消除職業安全健康風險方面所取得的可測量的結果。

注:績效測量包括職業安全健康管理活動和結果的測量。

2.17主動測量activemonitoring

根據確定的標準檢查危害和風險預防與控制措施,以及為實施職業安全健康管理體系所進行的活動。

2.18被動測量reactivemonitoring

對危害和風險的預防與控制措施、職業安全健康管理體系中的不足,如傷亡、疾病和事件等進行檢查、識別的過程。

2.19風險risk

特定危害性事件發生的可能性與后果的結合。

2.20風險評價riskassessment

評價風險程度并確定其是否在可承受范圍的全過程。

2.21安全safety

免遭不可接受的風險的傷害。

2.22可承受的風險tolerablerisk

根據用人單位的法律義務和職業安全健康方針,已降至用人單位可接受的風險。