營銷中心招商管理部銷管專員崗位職責

崗位基本信息

崗位名稱:招商管理部銷管專員所屬部門:營銷中心

職位等級:主管定編數:2人

直接上級:營銷中心招商管理經理直接下級:0人

職位聯系

可直接升遷的職位:專業經理

可相互轉換的職位:價格專員

工作協作關系

對內:**公司審核部、財務部、辦公室;項目公司招商部經理

對外:客戶、協會、中介機構

主要崗位職責

一級職責(主要工作范疇)二級職責(具體業務活動)

招商管理

1、指導、審核項目公司完成年度招商計劃的制定、調整及上報

2、指導、審核項目公司招商政策、招商手段的制定、調整及上報

3、指導項目公司招商人員的招聘、培訓

4、監督指導項目公司招商工作,進行動態管理

5、組織項目公司開拓銷售渠道,開拓主力客戶、特色客戶

6、組織、指導項目公司與大客戶的合同洽談

7、物流公司在售項目營銷情況跟蹤

銷售統計管理

8、審核每日銷售報表

9、復核每周項目招商工作小結(含銷管總結、來電來訪分析、推廣建議等)

10、復核每月**公司月度招商總結(含項目工作總結及計劃、營銷中心工作總結及計劃等)

11、審核每周、每月上報地區公司的銷售統計報表

12、不定期抽查項目臺帳登記情況

工作計劃

13、制定計劃:制定月度工作計劃,并組織實施

14、績效考核:按實際填寫完成時間,

日常工作

15、擬定合同:擬定品牌或項目與客戶、中介機構、協會等間發生合作關系的合同

16、簽訂合同:與客戶、中介機構、協會等簽訂相關合作合同

17、工作協調:協調本組與營銷中心其它組的工作及項目公司的關系。

18、起草公文:起草公司內部報審文件、立項報告

其他事宜

19、完成上級領導交辦的其它任務。

工作權限

1、組織定期召開各項目銷售情況討論例會、并制定相應階段促銷策略及價格調整策略

2、對項目銷售管理工作的指導、監控、建議權

3、對項目公司提交招商動態的催辦權和審核權

4、對市場研究報告及項目定位報告的建議權

5、對項目公司的工作計劃有審核權

6、對項目公司營銷人員的工作有監督、檢查權

工作臺帳明細表

1、各項目銷售日報、周報、月報

2、招商政策、資料、

3、價格調整臺帳

4、項目公司資金計劃

5、工作計劃和總結

工作流程明細表

1、銷售日報、周報、月報流程。

2、年度目標定價流程流程

3、新推項目定價流程

4、價格階段性調整流程

5、日常上報文件流程

6、工作計劃和總結

工作交接時須移交的資料

13、公司有關文件檔案

1)會議紀要;2)3)項目資料;4)項目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項目照片;8)項目影像資料、素材;9)借閱資料。

14、電子文檔

1)會議紀要;2)月度營銷計劃資料;3)項目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項目圖紙(效果圖等)。

15、對外聯系名片冊

1)政府部門;2)同行業;3)其他。

10、通訊錄。

11、工作臺帳明細表。

篇2:崗位職責說明書:營銷中心銷管專員

營銷中心銷管專員崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱銷管專員所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷總監直接下屬

崗位概要:負責公司銷售及客戶資料的統計匯總、分析工作;

職責描述

重點工作

1.計劃管理:參與擬訂項目開發總體規劃、項目開發計劃;根據項目開發計劃和總體規劃,審核各項目的銷售計劃、銷售費用預算,匯總各項目年度和分期的銷售費用預算,整理、匯總、編制集團公司年度、月度銷售計劃和銷售費用,遞呈上級領導審核;

2.銷售管理:負責各項目日常銷售數據的收集、匯總,根據銷售計劃、銷售費用預算,結合項目銷售進度及實際費用發生狀況進行銷售統計分析;

3.合同管理:根據有關房地產銷售合約規范;負責各項目營銷策劃部移交的銷售合同整理、歸檔及保管;

4.客服管理:負責建設和維護公司CRM系統;協助處理客戶異議、投訴、客戶關系維護活動策劃及資料的收集保存;

一般工作

1.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監督檢查工作;

2.溝通協調:定期向上級領導匯報工作,做好與政府相關部門、銷售代理單位、物業管理、工程管理部等公司相關部門、相關人員的溝通協調工作;

3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證及時提供支持服務;

2.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;

3.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規行為;

崗位權力

1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;

2.根據公司相關制度,獲取與本職工作相關的信息資料的權力;

3.依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;

4.根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

5.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

6.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、市場營銷、經濟等相關專業,大專及以上學歷,具有三年以上的相關工作經驗;

能力:較強的營銷能力、溝通協調能力和表達能力;

品質:品性正直,工作積極主動,敬業,責任心強;

知識結構:具備一定的市場、管理知識,并具備較好的房地產專業知識及產品銷售知識;

關鍵指標:服務及時性、數據準確性、提供數據及時性、重大失誤次數