崗位職責說明書:營銷中心銷管專員
營銷中心銷管專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷管專員所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級營銷總監直接下屬
崗位概要:負責公司銷售及客戶資料的統計匯總、分析工作;
職責描述
重點工作
1.計劃管理:參與擬訂項目開發總體規劃、項目開發計劃;根據項目開發計劃和總體規劃,審核各項目的銷售計劃、銷售費用預算,匯總各項目年度和分期的銷售費用預算,整理、匯總、編制集團公司年度、月度銷售計劃和銷售費用,遞呈上級領導審核;
2.銷售管理:負責各項目日常銷售數據的收集、匯總,根據銷售計劃、銷售費用預算,結合項目銷售進度及實際費用發生狀況進行銷售統計分析;
3.合同管理:根據有關房地產銷售合約規范;負責各項目營銷策劃部移交的銷售合同整理、歸檔及保管;
4.客服管理:負責建設和維護公司CRM系統;協助處理客戶異議、投訴、客戶關系維護活動策劃及資料的收集保存;
一般工作
1.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監督檢查工作;
2.溝通協調:定期向上級領導匯報工作,做好與政府相關部門、銷售代理單位、物業管理、工程管理部等公司相關部門、相關人員的溝通協調工作;
3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證及時提供支持服務;
2.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
3.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規行為;
崗位權力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;
2.根據公司相關制度,獲取與本職工作相關的信息資料的權力;
3.依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;
4.根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
5.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
6.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資歷:建筑、市場營銷、經濟等相關專業,大專及以上學歷,具有三年以上的相關工作經驗;
能力:較強的營銷能力、溝通協調能力和表達能力;
品質:品性正直,工作積極主動,敬業,責任心強;
知識結構:具備一定的市場、管理知識,并具備較好的房地產專業知識及產品銷售知識;
關鍵指標:服務及時性、數據準確性、提供數據及時性、重大失誤次數
篇2:油品調運分公司綜合辦公室人事專員職責說明書
油品調運分公司綜合辦公室人事專員職責說明書
5、人事專員
基本信息
崗位名稱:人事專員所在部門:綜合管理室
匯報關系:
直接上級:綜合辦公室主任直接下級:/
崗位目的:
負責分公司與人事相關工作
崗位職責:
序號職能領域主要職責
1、制定人力資源規劃
"根據公司發展規劃,進行員工數量、結構和戰略需求匹配度分析,制定公司人力資源年度需求計劃,并上報
"負責公司人員流動情況的統計與分析,根據各部門需要及人員能力素質進行人員調配
2、人事檔案管理
"負責全體員工的人事檔案管理工作
"負責公司人事文件的呈轉及發放
3、考勤
"負責統計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況,負責公司員工的請銷假管理
4、薪酬福利
"每月定期制作員工薪酬發放核算表、獎金分配月報表
"負責員工薪酬發放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料
"負責員工五險二金的上報及繳納工作
5、勞動關系
"負責員工關系管理工作、處理勞動爭議及糾紛
"負責員工入職、離職、退休等相關手續的辦理
6、培訓
"了解公司培訓需求,組織制定、實施員工年度培訓計劃,負責培訓效果的跟蹤、評估及反饋
"組織各部門和所屬各公司制定員工培訓方案,并負責審核
"負責公司新員工入職培訓
7、其他
"完成領導交辦的其他工作
任職資格:
學歷及專業:大專及以上學歷
經驗行業經驗:
"2年及以上相關經驗
專業經驗
管理經驗
知識行業知識
"熟悉人事管理的相關知識
"掌握人事管理工作的工作要點
專業知識
公司知識
技能素質能力
"具有較強的組織協調與溝通能力
"熟練掌握常用辦公軟件的應用
外語能力
IT能力
特殊工作環境
/
簽字確認
任職者日期
直接上級:日期
聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內容或要求在職人員履行其他職責的權利。
篇3:油品調運分公司綜合辦公室后勤管理專員職責說明書
油品調運分公司綜合辦公室后勤管理專員職責說明書
3、后勤管理專員
基本信息
崗位名稱:后勤管理專員所在部門:綜合管理室
匯報關系:
直接上級:綜合辦公室主任直接下級:/
崗位目的:
負責分公司的物資采購相關工作
崗位職責:
序號職能領域主要職責
1、低值易耗品管理
"負責公司本部低值易耗品計劃的申報、發放工作,建立相關物資管理臺賬
2、信件、報刊、圖書雜志管理
"信件接收及分發
"報紙、圖書、刊物的征訂及分發
3、會議后勤
"負責公司各種會議的時間、場所協調管理及后勤保障工作
4、其他后勤事務
"負責來公司訪問人員的接待、食宿安排
"負責本部門各類辦公設備的日常維護和保養
"負責公司其他后勤事務的管理
5、非經營性固定資產管理
"負責組織機關各部門編制年度非經營性固定資產購置計劃
"負責機關固定資產、設備設施的采購,并組織財務室、固定資產請購部門及其他相關部門進行入庫驗收
"負責建立公司本部非經營性固定資產實物臺賬,并按要求定期編制有關統計報表
"負責監督、檢查公司非經營性固定資產的使用狀況,負責提出公司非經營性固定資產的調撥、更新、維修和報廢鑒定等計劃,經批準后,組織實施及時辦理驗收
"參與公司非經營性固定資產盤點工作,定期與財務部門、資產使用機構進行賬實核對
"負責收集整理公司非經營性固定資產的有關資料,及時歸檔
6、其他
"完成領導交辦的其他工作
任職資格:
學歷及專業:大專及以上學歷
經驗行業經驗:
"2年及以上相關經驗
專業經驗
管理經驗
知識行業知識
"具備物料管理、后勤管理、財務知識等方面的知識
專業知識
公司知識
技能素質能力
"人品端正,愛崗敬業,工作態度細致、踏實,能吃苦耐勞
"具有較強的溝通能力、統籌安排能力
"熟練掌握常用辦公軟件的應用
外語能力
IT能力
特殊工作環境
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簽字確認
任職者日期
直接上級:日期
聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內容或要求在職人員履行其他職責的權利。