ktv主管崗位職責范本
ktv主管崗位職責
1、準時主持每天的班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務,確保樓面運作所需人手充足。
3、準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。
4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。
6、營業中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給經理。
8、安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業前的一切準備工作。
9、做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公司的一切財產,養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。
10、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱。
(二)、KTV主管工作流程
1、開例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯系處理。
2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,并進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。
4、巡查及了解掌握客人娛樂心態,廳房衛生清潔狀況各部門服務配合,客人結帳有否不滿投訴,買單是否順利,發現情況及時做好處理或記錄,留待第二天開會反應處理。
篇2:燃料管理部安全兼鐵路主管崗位安全職責
1.范圍
1.1本標準明確了燃料管理部安全培訓主管兼鐵路管理崗位的主要職責與要求。
1.2本標準適用于國電蚌埠發電有限公司燃料管理部安全培訓主管兼鐵路主管崗位。
2.崗位基本職責
2.1在部門主任、副主任領導下,負責部門安全與鐵路管理的各項工作。
2.2負責燃料管理部有關安全與鐵路管理的內部管理和技術性文件、標準、制度、規定的編制及實施。
2.3負責修訂、編寫本部門安全與鐵路管理的工作計劃及工作總結,并指導各專業進行實施。
2.4負責燃料管理部人員及相關外協單位人員的安全教育。
2.5負責現場的安全管理工作,督促檢查“兩措”計劃的編制和實施。
2.6負責安全文明作業的管理,負責現場工作過程的職業健康安全和環境的監督。
2.7負責部門消防管理工作,指導消防應急預案的編制,并根據需要對全員進行模擬訓練。
2.8負責本部門內的環境和危險源的管理與控制工作。
2.9按計劃組織完成應急預案的修訂及應急演練。
2.10協助部門領導開展全廠性、季節性、專業性安全大檢查,督促落實整改責任人和完成時間,監督整改措施的執行,并進行安全活動分析。
2.11組織簽訂專用線維護及大修的協議、合同。
2.12組織協調翻車機、軌道衡的年度監測工作。
2.13審查有關鐵路運輸方面的相關費用的支付。
2.14協調鐵路方面的相關工作,對專用線相關工作人員進行監督考核,做好專用線安全運輸工作。
2.15及時完成領導布置的其他工作任務。
3.責任與權限
3.1責任
3.1.1必須認真履行崗位職責,對職責范圍內出現的工作失誤、造成損失或不良影響負有責任,對違反國家法律、法規、政策等行為負有相應的法律責任。
3.2權限
3.2.1在安全培訓范圍內,有權對部門安全培訓工作進行內部調配和對外委檢修單位的安全培訓工作進行考核。
3.2.2有權起草設備管理部安全管理性文件、制度及相關材料。
3.2.3有權召集設備管理部安全培訓工作的專題會議,有一般問題的決策權及重大問題的建議權。
3.2.4有權拒絕接受違反安規及其它法規的工作。
4.工作標準
4.1每天深入現場檢查檢修工作中安全措施,重點抓好人身安全,發現違章及時制止,提出處理意見。
4.2發生不安全情況應按“四不放過”的原則,組織調查分析,在規定的時間內督促各專業主管寫出不安全專題分析報告。
4.3嚴格監督“兩票三制”的執行情況和考核工作。
4.4每月25日上報月度隱患排查報告。
4.5每月至少組織三次部門安全活動,參加每周安全例會、每季度安委會。
4.6參加公司事故、障礙分析會,按時上報不安全專題報告。
4.7做好工作票合格率的統計工作。
4.8對安全大檢查中查出的各類問題督促落實整改。
4.9編制部門員工安全培訓計劃,并按照批準的培訓計劃進行實施。
4.10建立和完善部門職工安全培訓記錄及歸檔工作,培訓臺帳規范、完整,歸檔及時。
4.11按季度編寫安委會匯報材料。
4.12在人力資源部的領導下,做好職業健康管理工作。
4.13協調鐵路協調完成生產運輸任務,并經常進行檢查、督促和維護。
4.14及時監督完成鐵路相關費用的審查和結算工作
4.15完成領導交辦的其他任務。
5.任職資格
5.1具有本科及以上學歷或具有高級專業技術職務任職資格。
5.2熟悉火電廠生產流程或具有較豐富的電廠生產和技術管理經驗;熟悉燃料管理知識,鐵路運輸管理知識,和火電廠安全管理知識;具有三年以上管理班組以上管理崗位或電廠生產班組以上管理崗位經驗,經崗位培訓合格。
5.3具有較高的專業理論和技術水平,具有豐富的生產技術工作經驗,能解決工作中出現的較復雜的技術問題。
5.4能正確處理與上下級之間、各單位、各部門、各專業之間的關系,善于與他人團結和共事,發揮群體力量,能高效率地完成各項工作任務和解決各種實際問題
5.5有較強的組織協調能力、決策能力、語言表達能力。
5.6能熟練應用計算機。
6.檢查與考核
6.1按照本標準所列內容進行檢查與考核。
篇3:辦公室主管安全工作職責
1、辦公室主管的職責
在經理的領導下:
1)貫徹執行公司的安全和環境保護方針;
2)負責安全管理體系文件及外來文件的管理(包括文件登記、發放、修改、保管等)并對各部門文件的管理工作實施監控;
3)負責跟蹤、收集與船舶營運有關的國家法律、法規、規范、標準、指南等外來文件;
4)負責跟蹤收集與船舶有關的航行資料和航行通告、警告等并發放至船上;負責船舶有關證書、資料的保管;
5)負責申報船舶檢驗和辦理船舶證書;
6)負責船舶動態記錄;
7)負責員工的招聘、考核、錄用、調配、培訓及人事檔案的建立;
8)作為應急小組成員,在船舶緊急情況下,協助應急組長進行應急工作。
2、辦公室主管的適任條件
1)充分理解有關規定、標準和相關指南;
2)充分熟悉、理解并能執行公司安全管理體系文件;
3)具備航運、船舶、船員管理方面的相關知識;
4)身體健康,能勝任本職工作。