簡介:柜員是銀行內部在柜臺工作的人員的統稱。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。

柜員崗位描述(模板一)

崗位職責:

1、負責審查結算單據或相關憑據,正確編制會計憑證、登記賬簿和編制報表或核對系統自動產生的會計核算內容;

2、負責按業務操作流程處理業務,落實復核、授權、對賬和監督等柜面業務中的各項內部控制制度;

3、負責保管現金、運營業務印章、重要空白憑證、金融票證和商業單據等柜面業務使用和處理的重要物品,并對臨柜計算機設備、出納機具等進行日常維護;

4、負責落實客戶身份識別、反洗錢客戶風險等級評定、大額交易報告、可疑交易識別和報告等工作職責;

5、負責實施柜面優質、文明的規范化服務,提高服務質量和水平;

6、負責網點自助設備維護、管理;

7、遵守本行工作紀律及其他職責內的事項;

8、完成營業部主任交辦的其他相關工作。

任職要求:

1、具備國家承認的本科(含)以上學歷以上學歷;

2、從事柜員工作滿三年以上;

3、具有全面的經濟金融和會計學理論知識,熟悉國家金融監管要求及內控要求,具有較強的文字表達能力和組織協調能力;

4、能夠高效率、高質量地完成本崗位的工作內容,能夠較好地完成領導交辦的各項工作;

5、善于協調與外部合作單位及行內相關部門間的關系,促進運營管理工作流程順暢;

6、具備一定的溝通表達技巧,在嚴格遵守紀律和控制風險的前提下獲取支持,形成良好人際關系和溝通效果;

7、身體健康,無違法犯罪、違規違紀、受到處分等不良行為記錄。

柜員崗位描述(模板二)

崗位職責:

1、在權限范圍內受理本外幣個人及公司等各項結算業務;

2、按照現金管理的有關規定,處理日常現金收付業務,負責清點、反假和挑殘,對大額現金執行報備制度;

3、負責當日業務的賬務處理與核對,保證賬務處理的賬款、賬據、賬實、賬表、賬簿、賬賬六相符;

4、通過反洗錢、反假幣和匯款核對等手段,及時發現異常支付結算現象,履行登記報告制度等;

5、領導交辦的其它工作。

任職要求:

1、大專(含)以上學歷,3年以上銀行柜面工作經歷,兼具儲蓄柜面及會計柜面工作經驗,具有較好的客戶服務意識;

2、熟悉票據、支付結算等業務及相關法律法規;

3、熟練掌握計算機操作,具有較快的漢字、數字輸入、點鈔和票幣鑒別能力,具有相關從業資格證書。

柜員崗位描述(模板三)

崗位職責:

1、負責柜面業務操作、處理等;

2、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、遵紀守法,無不良記錄;

2、具備良好的政治素質和職業素養,公正、誠實、廉潔,立志長期在廊坊銀行發展;

3、身體健康。

柜員崗位描述(模板四)

崗位職責:

1、主要從事會計結算類相關工作,在現金業務、對公業務、聯行等崗位進行輪崗培養;

2、熟悉會計相關業務,逐步成長為業務骨干及優秀的會計管理人才。

任職要求:

1、年齡28周歲以下,本科及以上學歷,經濟、金融、會計等相關專業;

2、2年以上銀行柜面工作經驗;

3、身體健康,誠實守信,具有優良的職業道德操守,工作盡職盡責。

柜員崗位描述(模板五)

崗位職責:

1、在權限范圍內受理本外幣公司、個人、中間等臨柜業務;

2、按規定處理日常現金收付業務,負責清點、反假和挑殘,執行大額現金報備制度;

3、負責當日業務的賬務處理和核對,保證賬務處理的賬款、賬據、賬實、賬表、賬薄、賬賬六相符;

4、通過反洗錢、反假幣和匯款核對等手段,及時發現異常支付結算現象,履行登記報告制度等。

任職要求:

1、2年以上銀行會計、儲蓄工作經驗,具有本外幣會計、儲蓄經驗者優先;

2、熟悉票據、支付結算等法律法規;

3、熟練掌握計算機操作,具有較快的漢字輸入、傳票錄入、點鈔和較強的票據鑒別能力,具有相關從業資格證書;有突出專業技能者優先。

篇2:銀行支行綜合柜員職責

銀行支行綜合柜員崗位職責

1、受理各項對外業務及有關代理業務。

2、辦理營業用現金的領繳、保管,登記有關登記簿。

3、辦理營業用單、折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,打印支行所需的各類報表,做到賬賬、賬實相符。

4、保管好本人各種業務用章、個人名章,不得丟失。

5、負責前臺終端、打印機、通訊、電源等機器設備的維護和保養。

6、負責柜員軋帳,打印柜員軋帳單,打印錢箱交接單,核對現金和重要空白憑證、有價單證結存,在其他柜員的監督下,辦理交接班手續。

7、負責對其他柜員帳務進行復核。

8、完成領導交辦的其他工作。

篇3:銀行柜員工作職責

篇一:柜員崗(普通柜員)崗位職責

1、行使普通柜員職責,主辦個人類客戶柜面業務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號業務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內容齊全。

4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺殘損現金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優質服務工作,為客戶提供差別化服務,創零有效投訴。

7、堅持業務合規性操作,嚴格防范和控制操作風險。

8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

10、他由柜員主管及負責人交辦的工作

11、擔任兼職安全員,負責生命門的開啟,檢查是否及時關閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護好本網點的安全器材,每日營業終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關閉。

12、負責投資金條樣品等重要物品的保管,每日營業終了,放入保險柜保管

13、營運作業系統的b角色,操作員代碼與柜員主管互為ab角色

篇二:銀行柜員崗位職責

1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領用、上交;

2.負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,并做好登記;

3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務;

4.監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務,并辦理儲蓄所年度結息;

5.監督柜員工作班軋帳;

6.銀行科技風險識別與控制

7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督;

8.編制營業日、月、季、年度報表。

篇三:銀行柜員工作職責

前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。

一、綜合柜員的主要職責

1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領用、上交;

2.負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,并做好登記;

3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務;

4.監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務,并辦理儲蓄所年度結息;

5.監督柜員工作班軋帳;

6.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督;

7.編制營業日、月、季、年度報表。

二、柜員的主要職責

1.對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;

2.辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;

3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

4.掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;

5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交***手續,憑證等會計資料交綜

篇四:銀行職員工作職責

1、現金柜員:日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續從事其他柜臺工作的基矗

2、普通柜員:從事各類柜臺業務,包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

3、綜合柜員(會計主管):主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。

4、低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業務、銀行代理保險業務)等非現金業務的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

5、大堂經理:通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網點負責人兼任。

篇五:柜員崗(a級高級柜員)工作職責

1、行使高級柜員職責,主辦個人類客戶柜面難度較高、費時較長的業務,好為其他柜員節省更多的時間保持窗口的暢通,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,正確保管使用本崗位的各種業務公章。

2、行使a級柜員職責,主要為其他柜員實時授權,內容覆蓋開戶、掛失、大額現金收支、查詢、匯劃等授權業務,檢查各種授權業務的真實性、合規性,交易內容是否與系統一致,以達到及時防范操作風險的目的;

3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺殘損現金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、正確保管使用本崗位的的4號業務公章、4號辦迄章。

7、積極開展優質服務工作,為客戶提供差別化服務,創零有效投訴。

8、堅持業務合規性操作,嚴格防范和控制經營風險。

9、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

10、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

11、他由柜員主管及負責人交辦的工作

12、擔任兼職安全員,保管維護好本網點的安全器材,每日營業終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關閉。與互為安全員ab角色。

13、當網點負責人和個人業務顧問不能擔任大堂經理時,及時頂替,以保證大堂經理100%時間在崗。

篇六:柜員崗(現金柜員)崗位職責

1、行使現金柜員職責,負責向上級行繳存及領取現金、重空憑證、有價單證,對全行的現金備付率負責,確保庫存在合理范圍內.

2、負責dcc出納系統的尾箱退回處理,對各柜員的現金調劑與單證調撥,負責營業用現金及重要單證的領繳、使用、保管

3、主辦個人類客戶柜面業務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。

4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

5、正確保管使用

本崗位的5號業務用公章、辦迄章以及保險柜鑰匙、印章包鑰匙

6、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內容齊全。

7、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。

8、擔任龍頭現金柜員時,負責本柜臺殘損現金以及機構現金的整點上繳。

9、積極開展優質服務工作,為客戶提供差別化服務,創零有效投訴。

10、堅持業務合規性操作,嚴格防范和控制經營風險。

11、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

12、力完成支行核定的各項工作考核目標。

13、他由柜員主管及負責人交辦的工作。