員工績效考核實施辦法

公司員工

目標管理績效成績考核實施辦法

第一章總則

第一條績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。績效考核的目的還包括明確員工工作的導向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。

第二條考核的原則:

1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。

2、公平性原則:員工的工作目標等考核內容,考核人應在考核期初予以明確。

3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應有事實依據,避免主觀臆斷和個人感情色彩。

4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應按工作目標等考核內容開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結果要及時反饋給被考核者。

5、常規性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責,對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業績是管理者的重要工作內容。

第三條公司績效考核分為:月目標管理績效考核、年度目標管理績效考核,其中每月一次的目標管理考核評估是基礎。

第四條相關名詞解釋

1、目標管理:目標管理是根據重成果的思想,先由企業提出在一定時期內期望達到的理想目標,然后由各部門和全體員工根據總目標確定各自的分目標并積極主動想方設法使之實現的一種管理方法。目標管理的英文縮寫為MBO,以下均簡稱為MBO。

2、月度MBO績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標完成和工作表現情況進行的MBO考核。

3、年終MBO考核:是指人事行政部門根據被考核者在本年度內的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統計、匯總各月度MBO考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。

第二章月度MBO考核

第一條月度MBO考核在次月1日-7日進行。

第二條MBO考核的內容和實施

(一)目標的制定

1、公司月度總目標、部門目標要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據上級目標填寫《工作目標計劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執一份。

2、個人崗位目標制定的原則及要點

(1)目標盡可能具體、結果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數量分等),綜合目標可用階段或期限表示;

(2)任務量適度,即經過努力能夠達到;

(3)可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現公平;

(4)挑戰性,目標需要努力才能達到;

(5)必須促進工作的改善;

(6)上級目標必須在下級目標之前制定,上下級目標保持一致性,避免目標重復或斷層。

3、個人崗位目標制定的步驟:

(1)上級向下級說明自己當月的目標;

(2)上級請下級設立自己的重點目標;

(3)上級要求下級設定各自的目標計劃書;

(4)檢查下級目標書;

(5)與下級談話,決定其目標(此工作必須在每月3日前完成)。

4、目標內容:每項目標應盡量包括數量目標、質量目標、時限目標。

(二)目標執行

1、目標執行過程中應注意的事項:目標監督人應充分授權,及時跟進并提供幫助和指導;目標執行人應主動匯報。

2、目標執行中的問題處理:列出可能出現的問題,并提出相應的解決辦法。

(三)目標完成情況評估

1、評估步驟:

(1)員工先作自我評估,在工作目標計劃考核表"自評"欄如實填報工作目標完成情況,對每項目標完成情況進行小結,在每月3日前交直接經理。

(2)直接經理根據被考核人的"自評",結合"增加任務情況"、"規章制度及工作目標執行結果",結合人事行政部門的"扣分記錄"進行評分。

(3)直接經理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度MBO考核評估結果。

2、評估要點:包括數量目標、質量目標、時限目標、成本目標四方面,皆應有細則,由考核人與被考核人依據MBO工作目標表確定。

3、評分辦法:

(1)工作目標完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;

(2)"增加任務情況"考核滿分5分;

(3)"規章制度及工作目標執行結果"考分滿分15分;

(4)"工作目標完成質量"考分滿分15分;

(5)考核總得分=工作目標完成情況考核得分×65%+(2)+(3)+(4)項考核得分;

(6)將考核總得分對應《MBO績效考核等級及系數標準》(見表二),被考核人的考核總得分對應的等級和等級系數即為被考核人的月度MBO考核結果。

(四)評估結果的應用

1、績效考核等級

考核結果分為5等10級,具體見表二

月度考核時,考核期間員工有下列情況,核定考核等級如下:

(1)有曠工記錄或請事假超過3日(不含3日),考核等級不得為A級。

(2)受行政處分未取消,考核等級不得為B等級以上。

2、考核結果與員工績效工資掛鉤,按考核結果每月發放。

(1)績效工資系數(分5等10級)見表二;

(2)員工實得績效工資=員工本人月績效工資×績效考核等級系數;

(3)考核結果為"需改進"的員工,由被考核者的直接上級與被考核者一起分析原因,制定業績改進提高計劃,進行跟蹤。績效考核等級為"表現不良"的,應立即予以辭退。

第三章年度MBO考核

第一條年度MBO考核在每年終月度MBO考核后進行。年度MBO考核是建立在月度MBO考核基礎上的。

第二條年度MBO考核的評分按年內各月度MBO考核總分數的平均值,以平均值對應等級,作為年終MBO考核結果。

第三條年終MBO考核結果的應用:

(1)與年終業績目標獎金掛鉤:年終績效考核結果為公司年終獎金分配、激勵約束機制,工作評判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據。

(2)與人事異動、改進提高掛鉤:考核等級一年中連續三次為"需改進"的,予以辭退;雖無連續三次為"需改進",但年終評為"需改進"的員工,領導應予以談話幫助,限期整改,次年績效考核若再出現"需改進",予以辭退。

第四章申訴和監督

第一條績效考核的申訴

1、月度MBO績效考核和年度MBO考核均給被考核員工一個申訴期,以示公平、公正。

2、員工對考核結果持有異議的,可在二天內向人事行政部門申訴,人事行政部要及時進行復核,并負責將復核結果通知申訴人。

3、沒有申訴的結果作為最后的考核結果,已申訴的以復核結果為最后考核結果。

第二條對考核人的監督和要求:

1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認,考核者必須根據日常業務工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。

2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

3、不對考核期外、以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

4、公司對考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長避短的指導教育。

5、如果目標考核人對下屬的MBO監管不力,以及考評有失公正、公平,公司將根據情節輕重給予相應的處罰。

第五章附則

第一條本實施辦法呈經總經理核準后實施,修改時亦同。

第二條本實施辦法自二OO年月一日起施行。

篇2:績效考核管理辦法

一、總則

(1)為準確,客觀地評價員工工作績效,激勵員工,同時為員工的薪酬、任用、獎懲、培訓等人力資源決策提供依據,特制訂本規定。

(2)績效考核的原則:崗位適用的原則、便于操作的原則、分層級考核的原則。

(3)本規定適用車隊所有員工(隊長除外)。

(4)績效考核工作由隊長負責組織實施,分管隊長負責具體執行,經營副隊長負責監督檢查績效考核工作的執行。

二、員工績效考核級別劃分

(1)隊長負責考核書記、副隊長、技術員;副隊長負責考核分管班組長,班長負責考核員工。

三、基本工資與績效工資的比例

(2)正式工:7:3

(3)勞務工:7:3

四、月度績效考核

(1)正式工績效考核。

(2)勞務工績效考核。

(3)普通員工績效考核。

(4)績效考核表使用說明:

1)月度績效考核總分為100分。

2)月度績效考核由考核人做出評定,并上交分管隊長審核,最后由分管隊長上交隊長審核批準,交經營副隊長收集匯總。

3)凡是有行政檢查記錄2次以上和過失單的人員,在檢查記錄得分欄中只能按最低一檔得分。

4)每月3日前由各負責人組織考核完畢將考核結果公示并上交經營副隊長,經營副隊長及時匯總保管兌現。

5)考核人依據考核表的考核項目對被考核員工進行考核,根據被考核人員對每一項的完成情況進行打分,并對員工的出色表現或重大失誤給予簡要說明。

篇3:管業公司分配方案與績效考核

某管業公司分配方案與績效考核

(一)分配方案

1、分配原則

按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數掛溝,每月按26天考核。績效工資與月績效分數掛鉤,績效考核主要評價日常做市場、做營銷、做品牌、做管理、做服務的情況;提成與回款業績掛鉤;團隊年獎金與省區全年計劃的落實以及市場管理水平掛鉤。

2、收入分配辦法

(1)收入的組成

月工資+績效工資+提成+團隊年獎金

(2)月工資、績效工資、年獎金的分類標準:

大區副總年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例年獎金

2000萬0.5%80000

省區經理年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例團隊年獎金

一檔600萬以上%40000

業務經理月工資績效工資銷售提成比例

一檔200萬%

(3)考核發放辦法

①月工資考核發放辦法

月工資與當月出勤天數掛鉤,每月按28天計算。出勤天數達到28天發全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數扣減相應工資。

②績效工資發放辦法

績效工資與績效考核分數掛鉤:月績效評分90分及以上,發全額績效工資,月績效評分90分以下,按月績效考核分的百分比發工資。

③提成考核發放辦法

獎金按月銷售收入比例計提,省區經理按季度發放銷售提成,業務經理按月度發放銷售提成;大區副總和省總對區域月度收入的劃分必須堅持公平,公開,公正的原則,事后報公司財務部備案。按產品類別,市場領域,地區狀況分別如下:

華北大區:

省區經理為銷售收入的1%

業務經理為銷售收入的2%

注:

A.提成與未達賬掛鉤考核。

B營銷人員年終指標完成率按全年累計指標考核。

④年獎金考核發放辦法

A.營銷大區副總年獎金兌現辦法:提成按完成總金額發放,完成全年收入計劃,發足額獎金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成率未達到50%,無年獎金。

B.團隊年獎金的兌現辦法:以省區為單位,完成年收入計劃,發足額資金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成未達到50%,無團隊年獎金。團隊年獎金重在鼓勵團隊整體的協作能力,獎金為區域團隊共同分享,由省區經理配合大區副總進行分配。

C.副總年獎金與團隊年獎金的發放除滿足上述條件外,還應該符合公司財務對于營銷費用的控制比例,管理區年銷售毛利率為負數者,年獎金一票否決

(二)績效考核

1、考核標準

收入指標完成情況,綠化工程實施情況,重點客戶培養情況。"五做"落實情況等(詳見月績效考核表),績效考核分數與當月績效工資掛鉤。

(1)大區副總與省區經理考核內容

A、隊伍建設目標完成情況,占30%;

包括:隊伍成長合格率是否達80%。市場人才布局情況人才培養的管理方法與手段等

B、收入指標及其他經濟指標完成情況,占40%

包括:銷售收入,人均收入,費用率和利潤率指標完成情況。

C、市場"五做"完成情況,占30%;

做營銷:市場規劃情況,價格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。

做市場:競爭對手分析,"綠化工程"落實及培養優勢大客戶的情況等。

做服務:售后服務體系建立,營銷人員培訓合格率,經銷商培訓合格率及工程安裝規范率情況等。

做管理:工程報務情況,合同規范情況,財務制度執行情況等。

做傳播:企業形象統一,規范情況,廣告費用支出執行情況,傳播方案的制定執行情況等。

2、考核程序

在三級管理體系中各級打分,大區副總對省區經理考核,省區經理對業務經理考核,考核分數統一由駐外會計匯總,并于每月3號之前上交市場服務部。各級管理人員要在次月將績效考評詳情發于被考評人員,考評分數要體現公正、實事求是的原則。

(備注:報銷標準細則、工資與績效的發放細則由財務部門制定相關文字性說明)