工程部工作守則

1、樹立一切為客人的思想:每個員工必須樹立服務第一,賓客至上的思想。日常維修工作既要符合規范標準又要滿足客人的要求,一切以方便客人為工作原則。

2、把工作重點放到前臺區域:前臺區域是酒店對客服務主要營業部門,也是酒店創造經濟效益的第一線,工程部日常維修巡檢的工作重點必須以前臺區域為主,牢固樹立后臺為前臺服務的思想意識,保證所有設施設備都處于整潔有效的狀態。

3、合理安排維修時間:

工程部維修工作時間必須根據酒店的經營要求,處處從方便客人出發,制定靈活可行的工作計劃。

4、遵守三輕一潔原則:在日常維修過程中要努力做到走路輕、說話輕、操作輕,維修后及時清理現場并認真執行酒店關于儀容儀表及禮節禮貌等方面的要求。

5、有強烈責任感:每位員工必須要有良好的服務意識和強烈的確良責任感,對工作中的問題要進行仔細的調查分析,拿出科學的、有效的方法,對問題決不說不。

6、努力鉆研業務,力求一專多能:必須努力學習、刻苦鉆研業務并虛心請教,認真參加各種技能培訓和業務考評,開展互幫、互教、互學活動,以達到一專多能的要求。

7、養成勤儉節約的習慣,做好節能降耗工作:酒店的能源消耗,零配件,維修材料的消耗是工程部工作考核的一個重要指標,每個員工必須養成勤儉節約的習慣,從節約一滴水、一度電、一顆螺絲做起,在管理和節能技術上下工夫,制定相應的節能降耗措施并進行嚴格考評。

8、明確逐級管理程序,協調好各部門之間的關系:明確每一崗位職權,在日常工作中不主張越級匯報和跨級處理,部門之間的相互理解和配合是酒店管理工作的保障,從酒店整體利益出發把協調好各部門之間的關系作為考核的重要內容,積極主動為其他部門提供良好服務和可靠保障。

9、樹立一切以酒店利益為中的良好意識:嚴禁工作之外兼職行為,上班時間嚴禁做與工作無關的事,嚴禁將酒店以外的任何電器帶入酒店維修,未經允許不得將酒店材料、物品及工具帶出酒店外使用,一經發現必須嚴肅處份。

10、自覺遵守酒店的一切規章制度和國家的法律規定:

嚴格執行酒店考勤制度,嚴禁幫人打卡及找人代打卡人替班,若有違反,當事人雙方同時受罰。

篇2:工程部職工安全生產工作守則

目的:加強遵紀守法及安全生產教育制度和技術培訓,確保物業安全運行。

政策:要求員工嚴格遵守此政策及各機房規章制度。

程序:

職工安全生產守則

一.上班前嚴禁喝酒,工作時精神要集中,不得打鬧、看書、看報等。

二.工作前要對所使用的設備、工具、安全防護設施和工作現場進行檢查,發現不安全因素應及時處理解決。

三.工作中必須穿戴好個人勞動保護用品,不得敞懷,不許穿高跟鞋和拖鞋操作。

四.嚴格遵守本專業工種的工藝規定及安全操作規程。

五.36伏以上電氣設備,非電工不準隨便挪用、拆裝、修理任何電氣設備,未經證明無電前一律視為有電,否則后果由自己承擔。

六.兩人以上在同一線路工作或同一設備操作時,必須密切聯系互相配合,以防誤操作造成事故。

七.機械設備的危險部位如:皮帶、齒輪等,沒有安全裝置不得使用。

八.特殊工種未取得安全操作合格證者不得獨立操作。

九.到其他專業班組工作或借用工具時,必須經對方負責人同意,否則發生工傷事故由本人負責。

十.不得私自到大廈的重要部門閑談或亂動設備,不準私自調節閥門、配重及重要設備開關的設定值。(不遵守規定私自亂動造成一切后果自行承擔)

十一.特殊工種的新員工要在接受培訓后,由主管指導下進行學習操作。

十二.發現設備、線路、建筑等有損壞和危險時,應立即報告有關部門。

十三.有停電,下班后要切斷電燈、電扇等電氣設備的電源。

十四.除指定地點外,公共區域、工作現場嚴禁吸煙。

篇3:安全防火守則－工程部

一.全體員工必須加強治安防范意識,執行酒店制定的治安管理制度,認真做好酒店動力系統的治安保衛工作。

二.各崗位人員必須嚴守崗位,發生事故或發現可疑情況應迅速處理并向有關部門匯報,負責保護好現場。

三.未經總經理和工程部經理批準,外來人員(包括參觀學習、探親訪友、施工人員等)禁止進入電房、電梯機房、鍋爐房、空調機房、水泵房、液化站、油庫、氣庫。經批準進入的人員必須有酒店人員帶進機房,辦好登記手續,由當班人員負責執行。

四.禁止與本酒店無關人員進入液化站、油庫、氣庫。如因工作需要進入時,必須征得值班人員同意,并自覺接受檢查。嚴禁帶火種或易燃物品進入液化站、油庫、氣庫。嚴禁在氣罐及油罐區內進行明火作業。

五.各崗位值班人員除負責設備安全運行外,必須對所轄機房范圍進行安全檢查,各級管理人員必須定期對所轄范圍進行安全檢查,如發現有不安全因素,應及時進行整改。

六.各機房鑰匙不得隨意配置,各機房、班組工作場地無人時,門窗必須鎖好,各水池蓋由水系統當值人負責檢查鎖好,無關人員不得借用鑰匙。關水池蓋時,必須經當值經理或系統當值人員負責鎖好,無關人員不得借用鑰匙。開水池蓋時,必須經當值經理或系統工程師批準,做好開啟記錄。

七.各班組工具、材料要有專人管理,攜帶工具、材料出酒店,必須經部門領導同意按規定辦理出閘手續,并由內勤做好登記。

八.在指定地點吸煙,煙灰、煙蒂要熄滅并丟進煙灰缸。

九.維修工作中需要使用易燃材料時,應特別小心,各班組不得存放易燃油料,易燃物品必須存放到指定位置。

十.需要動火作業時,要辦妥動火證后方能施工,施工前要清理好易燃物品,安全措施落實后才能施工。施工后認真檢查,確認無火種時方能離開。

十一.不得隨意挪動消防設施,發現消防設施損壞或泄漏應及時通知消防中心。

十二.發現火警及時向有關部門報告,聽從指揮。一旦酒店發生火災,工程部的首要任務是保證供水、供電,保證消防水泵和消防風機正常運行,并組織重要設備的保護、疏散工作。