保安部工作人員職責(zé)素質(zhì)要求
保安部工作人員素質(zhì)要求保安部工作人員必須具備高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,忠于職守,執(zhí)法公正,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,身體健康,五官端正,有良好的職業(yè)道德,行為規(guī)范符合《員工手冊》的要求。各崗位的知識要求、能力要求和經(jīng)歷要求如表:崗位知識要求能力要求經(jīng)歷要求保衛(wèi)部經(jīng)理1、大專院校畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。2、掌握酒店治安消防專業(yè)知識和禮節(jié)禮貌常識。3、掌握刑法、旅游法規(guī),熟悉治安、消防管理和外國人管理等條例。1、有處理突發(fā)案件和事故的能力。2、能協(xié)調(diào)好與公安機(jī)關(guān)和酒店各部門之間的關(guān)系。3、語言表達(dá)能力強(qiáng),能寫各種業(yè)務(wù)公文。4、通過酒店英語A級考核。擔(dān)任本部門主管兩年以上。消防安全主管1、大專院校畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。2、掌握酒店保安管理知識及消防知識。懂得治安消防監(jiān)控業(yè)務(wù)知識。3、熟悉治安消防管理條例,了解交通安全法規(guī)。1、能組織和指揮員工按工作規(guī)范要求完成工作任務(wù)。2、能參與案件、事故調(diào)查工作的能力。3、語言表達(dá)能力較強(qiáng),能書寫工作報告。4、通過***酒店英語B級考核。5、熟練操作電腦。擔(dān)任本部門領(lǐng)班二年以上。消防治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文員1、高中畢業(yè)或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)。2、掌握酒店保安管理知識及消防知識。懂得治安消防監(jiān)控業(yè)務(wù)知識。3、了解安全保衛(wèi)基礎(chǔ)知識和公共關(guān)系學(xué)知識,熟悉應(yīng)用文寫作和文書檔案管理。4、熟悉治安消防管理條例。1、能組織和指揮員工按工作規(guī)范要求完成工作任務(wù)。2、能參與案件、事故調(diào)查工作的能力。3、語言表達(dá)能力較強(qiáng),能書寫工作報告。4、具有文書檔案工作能力。5、能起草各種業(yè)務(wù)公文。6、通過***酒店英語B級考核。7、熟練操作電腦。有兩年以上從事酒店保安工作經(jīng)歷。安全監(jiān)控員1、高中或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)。2、了解酒店保安管理知識,熟悉消防業(yè)務(wù)知識。3、熟悉治安消防管理條例。1、有使用操作各種監(jiān)控設(shè)備的能力。2、有開展防火宣傳教育、執(zhí)行各項防火安全制度,落實防火措施的能力。3、能書寫一般的業(yè)務(wù)工作報告。4、通過酒店英語C級考核。治安安全巡邏領(lǐng)班1、高中畢業(yè)或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)。2、掌握酒店保安管理知識,了解交通和車輛管理知識。3、熟悉治安消防管理條例,了解交通安全法規(guī)。1、能組織和指揮員工按工作規(guī)范和要求完成工作任務(wù)。2、能書寫一般的工作報告。3、通過***酒店英語B級考核。同上1號通道值班員、巡邏員1、高中或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)。2、了解酒店保安管理知識及效能和車輛管理知識。3、了解治安消防管理條例和交通安全法規(guī)。1、能按工作規(guī)范和要求進(jìn)行工作。2、有一定的語言表達(dá)能力。3、通過酒店英語C級考核。
篇2:保安部經(jīng)理職責(zé)
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)值班巡邏、警衛(wèi)工作。
2、遵守公安保衛(wèi)部門有關(guān)更夫的規(guī)定,持證上崗。
3、了解掌握公司內(nèi)重點要害部位的火源和電源的分布情況。
4、掌握報警電話號碼和報警常識,熟悉滅火器材性能和使用方法。
5、對公司內(nèi)重點要害部位按時巡邏、檢查,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即處理并報警。
6、嚴(yán)格履行出入門制度,禁止不符合規(guī)定的人員、車輛入內(nèi)。
7、負(fù)責(zé)火花滅火器即機(jī)動車防火帽的檢查和發(fā)放、回收工作。
8、認(rèn)真巡檢,掌握電氣設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改上報,對違反安全用電規(guī)定的行為立即予以制止和糾正,并做好各項記錄。
篇3:酒店工程部保安部工效掛鉤細(xì)化方案
酒店工程部、保安部工效掛鉤細(xì)化方案
為提高后勤保障人員的積極性,結(jié)合節(jié)能降耗和安全經(jīng)營責(zé)任狀的有關(guān)規(guī)定,特對工程部、保安部制定以下工效掛鉤細(xì)化方案:
一、工程部
1、工程部工資獎金與酒店總體銷售額掛鉤,酒店總體銷售額月指標(biāo)定為90萬元,即總體銷售額超過90萬元,工程部獎金總額為:(當(dāng)月酒店總銷售額-月銷售額總指標(biāo)90萬元)×%,再按工程部人員總數(shù)2:5:3分獎到人;月總體銷售額在80-90萬元之間,不獎不扣;低于月總體銷售額指標(biāo)80萬元,則扣減工資總額為(月銷售總指標(biāo)80萬元-當(dāng)月酒店總銷售額)×%。再按工程部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。
2、工程部應(yīng)加強(qiáng)日常設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、管理和使用督導(dǎo),減少物料更新和控制維修成本,每月維修費用率應(yīng)控制在*%內(nèi)(每月維修費用率=當(dāng)月維修費用總額÷當(dāng)月銷售總額×100%),維修費用率高于%,則按當(dāng)月總體維修費用額定指標(biāo)的超出部分的%扣減工程部工資總額,再按工程部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。若當(dāng)月總體維修費用低于額定維修費用率指標(biāo),則按節(jié)約的維修費用額的%給予工程部全員獎勵,再按工程部人員總數(shù)2:5:3分獎到人。
3、為保證營業(yè)的正常運行,工程部維修應(yīng)保證質(zhì)量和提高效率,凡在規(guī)定時間內(nèi),未能按報修單有關(guān)要求及時維修到位(無其它客觀、合理理由),由報修部門上報行政部予以處罰。
4、為落實層級監(jiān)督管理制,工程部應(yīng)監(jiān)督各部門做好節(jié)能降耗管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),工程部人員應(yīng)堅持巡查和上報違紀(jì)處罰意見,凡因工程部檢修不到位,經(jīng)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)班工程人員20元,發(fā)生重大工程、安全和損失責(zé)任事故,由工程部和相關(guān)責(zé)任部門承擔(dān)責(zé)任。
二、保安部
1、保安部工資獎金與酒店總體銷售額掛鉤,酒店總體銷售額月指標(biāo)定為90萬元,即總體銷售額超過90萬元,保安部獎金總額為:(當(dāng)月酒店總銷售額-月銷售額總指標(biāo)90萬元)×%,再按保安部人員總數(shù)2:5:3分獎到人;月總體銷售額在80-90萬元之間,不獎不扣;低于月總體銷售額指標(biāo)80萬元,則扣減工資總額為(月銷售總指標(biāo)80萬元-當(dāng)月酒店總銷售額)×%。再按保安部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。
2、保安人員保證酒店當(dāng)月無安全責(zé)任事故;全面質(zhì)量無安全、消防隱患方能參與全員工效掛鉤獎金分配;并加強(qiáng)對酒店各部門安全、消防、衛(wèi)生防疫工作檢查和培訓(xùn)督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時提出書面的整改意見和協(xié)助消除安全隱患,對酒店安全責(zé)任損失直接責(zé)任人(當(dāng)班人員)承擔(dān)30%,間接責(zé)任人承擔(dān)50%,情節(jié)嚴(yán)重者追究相應(yīng)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、履行人員進(jìn)出檢查和物品進(jìn)出、領(lǐng)用程序,防止酒店財物流失或可疑物品進(jìn)入酒店,凡從酒店東側(cè)進(jìn)貨門或其它通道進(jìn)出商品、貨物或其它包裹均需相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字(保管或部門經(jīng)理),保安員必須嚴(yán)格檢查,否則發(fā)現(xiàn)漏檢一次或手續(xù)不齊處罰當(dāng)班保安5-20元,保安部負(fù)責(zé)人負(fù)20%的連帶責(zé)任。發(fā)生財物流失損失,由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償,部門經(jīng)理負(fù)20%的連帶責(zé)任。
各區(qū)域能耗比例估算一覽表
A、餐飲大廳18.5kw
一樓洗碗間1.6kw
海鮮檔2.5kw
廚務(wù)部一樓34.7kw
廚務(wù)部二樓17.5kw
東一樓共用開水器9kw
東一樓公共區(qū)域(衛(wèi)生間等)2.4kw
東二樓傳菜間2.4kw
東二樓洗碗間11kw
二樓餐廳包房18.5kw
二樓公共區(qū)域(吧臺、衛(wèi)生間、走廊、新風(fēng)、換氣等)10.8kw
三樓餐廳包房22.7kw
三樓公共區(qū)域11kw
B、二樓會議室2.5kw
九龍會議廳3kw
西一樓大堂(前廳、總臺)9.6kw
精品店0.4kw
西一樓公共區(qū)域(衛(wèi)生間、新風(fēng)等)6kw
西二樓咖啡廳6kw
西二樓客房10.5kw
西二樓健身房1.5kw
西二樓公共衛(wèi)生間3kw
三、四樓客房共計66kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂部舞廳55kw
美容美發(fā)廳3kw
E、營銷部辦公室0.64kw
商務(wù)中心1.5kw
F、工程部供能設(shè)備:熱水泵:3kw
空調(diào):制熱(H)25kw/制冷(L)240kw
蒸汽爐:3.15kw
一、電力負(fù)荷
說明:1、以上功率數(shù)均按各區(qū)域?qū)嶋H安裝的電氣設(shè)備標(biāo)稱功率統(tǒng)計。
2、按各區(qū)域滿負(fù)荷計算,大致比例如下:
A、餐飲部各區(qū)域162.6kw
B、客房部各區(qū)域108.5kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂部58kw
E、營銷辦/商務(wù)中心2.1kw
以上共計:348.2kw,其中:A占46.7%B占31.1%C占4.9%D占16.7%E占0.6%
1、F(工程部供能設(shè)備)負(fù)荷按空調(diào)制熱/熱冷分別為:
L:246.5kwH:31.5kw
一、空調(diào)負(fù)荷比例:(按各區(qū)域滿負(fù)荷計算)
客房部約占44%
餐飲部約占37.5%
夜總會約占12.5%
美容美發(fā)約占2.7%
銀行約占0.7%
二、蒸汽耗用比例:
廚務(wù)部約占16.2%
食堂約占8.1%
洗衣房約占43.4%
生活熱水約占32.4%
說明:
計算方法為:平均耗汽量常數(shù)×平均耗用時間
食堂0.2×3h洗衣房0.4×8h中廚0.3×4h熱水0.4×6h
三、燃油滿負(fù)荷耗量參考比例:
食堂:2%廚務(wù)部:8%蒸汽車:40%空調(diào)制熱:50%
注明:此參數(shù)僅為各區(qū)域在滿負(fù)荷狀態(tài)下需耗用的比例之大概估計數(shù),僅做參考。(例如:當(dāng)中央空調(diào)需在最大負(fù)荷工況下,滿負(fù)荷制熱時,總?cè)加秃牧考s要增加一倍)。