長包房安全管理制度1、長包房的租賃由酒店銷售部負責。2、銷售部在與租賃人簽訂合同前必須查驗承租人的有效證件,并復印留存備查。3、為了保障長住客戶人身和財產安全,在簽定租房合同時,必須按照我國政府公布的治安、消防條例和法令的規定,簽訂《治安防火責任書》,作為合同的附件。其內容應包括以下幾個方面:(1)在登記住宿和辦公的人員變更時,應及時向酒店申報變更人員的姓名和有關情況,以便酒店配合,及時按照公安部門的規定做好變更登記。(2)長包房的鑰匙應妥善保管。遺失或需要增配時,應及時報告和提出申請,由酒店按客房鑰匙管理規定給予辦理,以確保安全。(3)長包房內嚴禁使用明火電器,如需安裝其它電器設備時應向酒店提出申請,其容量必須控制在公安消防部門規定的范圍之內,經酒店審核同意后協助辦理,確保安全。(4)長包房內的辦公人員在全部離房前,必須對房內的設備和財物進行安全檢查,關閉或切斷所有的電器設備的電源,收藏好重要的文件資料和貴重的財物,檢查煙缸和廢紙桶內有無尚未熄滅的煙火,以確保安全。(5)節假日期間,除租賃方負責人和指定的值班人員以外,為保證安全,酒店的服務人員有權查問和阻止其他人員進入房內。(6)上級主管部門和酒店開展的安全檢查活動,租賃方應予以支持和配合。4、長包房租賃合同簽訂以后,在入住以前,必須嚴格執行繳付定金制度。前廳人員應根據銷售部發送的訂房委托書和財務部收到客戶定金后加蓋信用章的租賃合同復印件辦理入住手續。5、長包房的房卡應有明顯的標志,并嚴格控制發放,用作辦公室的長包房限一房一卡,持卡人為簽約人。用作住宿或住宿兼辦公的長包房,按登記住宿的人發卡。6、客房服務員要熟悉本樓層長包房住客的情況,相互協作共同做好長包房的管理工作,銷售部應在每月月初將當月的酒店長包房情況編制《長包房一覽表》分送餐飲、客房、保衛、工程等各有關部門。

篇2:酒店賓館長包房安全管理制度

酒店(賓館)長包房安全管理制度

1、長包房的租賃由公司營銷部負責。

2、營銷拓展部在與租賃人簽訂合同前,必須查檢承租人的有效證件,并復印留存備查。

3、為了保障長住客戶人身和財產安全,在簽訂租房合同時,必須按照我國政府公布的治安消防條例和法令的規定,簽訂《治安防火責任書》,作為合同的附件。其內容應包括以下幾個方面。

(1)、在登記住宿和辦公的人員變更時,應及時向公司申報變更人員的姓名和有關情況,

以便公司配合,及時按照公安部門的規定做好變更登記。

(2)長包房的鑰匙應妥善保管,遺失或需要增配時,應及時報告和提出申請,由公司按客房鑰匙管理規定給予辦理,以確保安全。

(3)長包房內嚴禁使用明火電器,如需安裝其它電器設備時應向公司提出申請,其容量必須在公安消防部門規定的范圍之內,經公司審核同意后協助辦理,確保安全。

(4)長包房內的辦公人員在全部離房前,必須對房內的設備和財物進行安全檢查,關閉或切斷所有的電器設備的電源,收藏好重要和文件資料和貴重的財物,檢查煙缸和廢紙桶內有無尚未熄滅的煙火,以確保安全。

(5)節假日期間,除租賃方負責人和指定的值班人員以外,為保證安全,公司的服務人員有權查問和阻止其他人員進入房內。

(6)包房租賃方合同簽訂以后,在入住以前,必須嚴格執行繳付定金制度,前臺人員應

(7)根據營銷部發送的訂房委托書和財務部收到客戶定金后加蓋信用章的租賃合同復印件辦理入住手續。

(8)長包房的房卡應有明顯的標志,并嚴格控制發放。用作辦公室的長包房限一房一卡,持卡人為簽約人。用作住宿或住宿兼辦公的長包房,按登記住宿的人發卡。

(9)客房服務員要熟悉本樓層長包房住客的情況,用作辦公的長包房在工作人員下班以后,要及時做好清潔衛生和安全檢查工作。

(10)為了使各有關部門掌握長包房的情況,相互協作共同做好長包房的管理工作,營銷拓展部應在每月月初將當月的公司長包房情況編制《長包房一覽表》分送餐飲、客房、保安、工程等各有關部門。

(11)餐廳的治安管理由餐廳管理人員負責。

(12)如有重要宴請或大型活動,應及時通知保安部,由保安部指派適當的保安人員在門口協助維持治安秩序。

(13)餐廳的桌位應保持適當的間距,對正在用餐的客人,服務員要照看好客人隨身攜帶的物品并及時提醒客人保管好,以防他人順手牽羊,偷走財物。

(14)餐廳客滿時,餐廳領臺員應請客人去餐廳外等候,不要讓客人自己進入餐廳找位。

(15)餐廳內如發生影響治安秩序的人與事,應及時報告保安部處理。

(16)客人用餐完畢,服務員應及時檢查用餐的現場,發現客人有遺留的物品,應立即送還給客人或上交餐飲部,由餐飲部按照客人失落物品的處理流程進行處理。

(17)餐廳營業結束,在做好結束工作的同時,要認真進行安全檢查,確保安全。

篇3:某KTV包房公主少爺管理制度

每家ktv中都會有很多漂亮的包房公主及帥氣的少爺,這些人群也是KTV員工中重要人員。為了讓這些人員能夠更好更出色的工作,KTV中不得不制定相應的管理制度來加以管理。下面我們來看看這一管理制度的簡要信息。

本管理制度分為以下幾個方面:

①包房公主、少爺的勞動管理:

這方面的管理主要體現在此類員工休假,請假方面,一般這類員工需要輪休(一月有四天休假)請假的時候需要及時銷假,并且每個月請假時間不可超過五天。請假經批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發其當日工資并扣其當月獎金。

②包房公主、少爺的工作管理制度

這一方面制度主要是要求員工在工作期間需要認真工作并且不得會客、接打電話、看電視、做私活等等一些與本職工作無關的事情。

③包房公主、少爺的財務方面的管理制度

每日工作中的收支需要做到日清月結,包房工作中的小費也需要做到這一點。工資也是按月發放,可以提前預支但是預支資金不得超過當月工資的二分之一。

④包房公主、少爺的財產物資管理

每一公主少爺所負責的區域中器具、餐具需要保管好,損壞誰照價賠償。工作時所穿的工作裝需要保管好。

⑤培訓管理制度

積極參見KTV場所所舉行的關于本職工作培訓。不得以任何理由不參加培訓。

⑥衛生管理

及時打掃好自己所負責區域的衛生,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡。

⑦獎懲制度

為了提高包房公主、少爺們的工作積極性對完成任務優秀的員工給予一定的獎勵,但是不按時完成任務的給予一定的處罰。