房地產營銷部紀律指引
(1)員工上班時間內須穿著工衣,佩帶工作卡,衣服保持整潔無皺折,扣好紐扣,鞋子、襪子應與服裝協調,不得有脹污現象,不準穿拖鞋上班。保持手及頭發整潔,男同事不得留長發,女同事建議化淡妝、涂口紅,但不得濃妝艷抹,違反第一次口頭警告,第二次開始每次罰款10元。
(2)嚴禁在售樓部及示范單位內吃東西、喧嘩、吵鬧、吸煙、看與工作無關的報刊、雜志等與工作無關事項,違反者第一次頭口警告,第二次開始每次罰款10元。
(3)售樓部上班時間內,銷售臺最少留有一名置業顧問,否則當班置業顧問每人罰款10元。
(4)午休時間不可在銷售臺上或示范單位內午睡,如有違反,每一次罰款10元。
(5)置業顧問必須服從營銷經理及銷售主管的工作安排,包括支援同事。營銷經理及銷售主管分配給各置業顧問的具體工作或報告必須按時完成、遞交。若未按時完成或遲交報告第一天警告,第二天起罰款50元,如此類推。
(6)簽署《認購書》或《預售合同》時應細心周到,若發現有填錯或漏填的地方,導致需要重新填寫認購書或預售合同時,每一次罰款20元。
(7)工作時間內,員工應避免做與工作無關的事情,例如長時間打私人電話(3分鐘為限)。
(8)員工中如有工作上的爭論或利益分配等問題,應以置業顧問各自友好協商為先,如未達成共識,則以銷售主管意見為準,如有異議,應請示上一級經理,直至到營銷經理意見為最終決定。
篇2:房地產公司員工手冊:入職指引篇職場紀律
第二章職場紀律
1.職業禮儀
1.1職業形象
(1)、儀表整潔、大方得體,男職員不可留長發
(2)、著工服上崗,禁穿短褲、無袖裝、超短裙,杜絕赤腳及穿拖鞋上班。
(3)、工作期間需佩戴胸牌。轉正后,公司將根據所提供的個人資料統一制作名牌及印刷名片。
1.2辦公禮儀:
(1)使用電話注意語言簡明;
(2)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉達;
(3)辦公時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;
(4)不在辦公區域高聲喧嘩,接待來訪、業務洽談要在洽談室內或其他公司指定區域進行;
(5)注意保持整潔的辦公環境,不在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙;
(6)適時調整您的手機鈴聲,辦公區域內適當調低,培訓/會議中則請取消鈴聲。
1.3您的工作資料、個人物品、現金等請妥善保存,以免丟失或損壞。
2.考勤制度
2.1公司執行每周工作6天,每天工作8小時的工作制度。
2.2凡公司錄用的員工,自入職之日起,每天按照公司規定時間考勤,作為出勤記錄。
2.3每位員工都應自覺遵守早午晚四次的指紋考勤制度,由人力資源部負責監督審核,并于每月5號將考勤紀錄打印出,形成出勤表交于財務部。
2.4考勤時間為:每天上午8:00前、11:30后,下午13:00前、17:30(冬季17:00)后。
2.5員工須嚴格遵守考勤制度,不可弄虛作假,修改記錄。一經發現,對當事人給予罰款50元,通報批評的處理。
2.6鑒于存在惡劣天氣及突發事件的存在,公司每月允許員工3次5分鐘內的遲到,但對于無故遲到(早退)10分鐘以內,按罰款20元/次處理,10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;1小時以上,按事假一天處理。
2.7每位員工每月允許有4個小時的帶薪事假,2天的無薪病、事假,如員工連續曠工3日無情況說明的,公司將終止與其的勞動合同,扣發當月工資。
2.8一般不得請事假,特殊情況下,可填寫請假單請部門負責人審批,審批后的請假單交人力資源部備案。事假超過2天的,需應經主管副總審批。事假獲準后,員工應在離開工作崗位之前安排好工作。
2.9請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內通知所在部門的負責人,并于病假后上班的第一天填寫假單,補辦正式的請假手續。
2.10事假、病假期間,員工的工資與獎金按當月實際出勤率計算。在1個月之內,事、病假超過5天者,將不能參與當月獎金的分配。一年之內,事假累積20天以上或病假累計40天以上者,不能參與當年年終獎金的分配。
2.11除考勤機系統故障外,凡考勤記錄不正規、不完全者,皆屬于個人責任,一律視為缺勤曠工,處以罰款50元/次,通報批評的處分。累積3次以上者罰款200元,并給予警告處分一次。
2.12因工作需要,員工外出辦公時,須事前報請部門負責人,稟明外出原因及返回時間,經領導同意后,到人力資源部填寫外出登記單,方可外出,否則按外出辦私事處理。外出不能回崗者,需部門負責人簽字證明,人力資源部記錄備案。
2.13上班時間外出辦私事者,一經發現,即罰款50元/次,并給予警告處分一次。累計3次者,扣發當月工資,并給予開除處分。
2.14員工加班必須由部門負責人提前向人力資源部提出申請,經總經理批準后方可按加班處理。無加班申請單及加班記錄則視為無效。
2.15對于疏于管理部門員工,以致員工多次(3次以上)出現遲到、早退,缺勤空崗、漏報、謊報等不良行為的部門負責人,公司將追究其連帶責任,給予扣發當月50%工資,警告處分一次,部門通報批評的處罰。