家庭醫生式服務制度
一、以家庭醫生為主,社區護士、公衛(衛技)人員為支持的家庭醫生團隊為社區居民提供契約式服務,即有需求的社區居民在社區衛生團隊中自主選擇家庭醫生,與社區衛生服務機構及家庭醫生簽訂《社區衛生服務機構家庭醫生式服務協議書》,家庭醫生為其家庭和個人提供健康管理。
二、家庭醫生團隊為簽約居民提供的服務項目,依據《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》和專業技術服務規范。
三、嚴格執行社區衛生服務各項規章制度,有較強的團隊合作精神。
四、家庭醫生團隊主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人群實施有效的健康干預。
五、與居(村)委會召開聯絡會,聯合制定工作計劃并落實。
六、開展簽約家庭基本醫療服務,及時聯系雙向轉診服務。
七、定期開展專業理論知識學習,提高專業技術服務能力、掌握溝通技巧和全科醫學理念。
八、團隊負責人應對家庭醫生團隊各個成員進行定期考核,結合服務質量、居民滿意度進行綜合測評。并接受機構績效管理部門的考核。
篇2:社區衛生中心家庭醫生服務制度
南調社區衛生服務中心家庭醫生服務制度
1、家庭醫生是指對服務對象實行全面的、連續的、有效的、及時的和個性化醫療保健服務和照顧的新型醫生。
2、由于特殊原因家庭醫生不能出診時,應聯系社區衛生服務中心或的其它醫生出診。
3、因年邁、體弱、產后等不便需在家康復、治療者,在家屬或本人同意下,醫護人員按需安排出診。
4、對70歲以上的老人、患慢性病病人、康復期病人或合同服務簽約的居民,社區醫護人員根據需要和預約上門巡診,了解病人一般狀況、用藥效果、康復情況,指導其飲食、治療與康復方法。
5、醫務人員常規出診前應更換清潔工作服裝進入患者家庭。
6、常規出診前預約患者,醫務人員進入患者家庭前,要征得患者或家屬同意。
7、醫務人員提供服務時要體現人性化服務。
8、向患者提供服務的過程、用藥、患者的反應以及要求等要做記錄。
9、醫護人員不能借出診之機,辦私事牟私利,對收取費用必須付給患者和居民正規收據,嚴格按標準收費。