出口業務員崗位職責
(一)、職責
1.在國外業務部經理領導下致力于本劃分區域市場開拓,建立行銷網絡,推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽度。
2.完成國外業務部經理下達的銷售任務和客戶開拓任務
3.評估客戶資信,確認客戶要求,起草銷售合同,跟進合同執行各環節。
4.建立客戶檔案交經理助理;做好售前、售中、售后服務。
5.做好本劃分區域的市場調研工作,定期提供調研報告。
6.負責收匯和貨款回籠
7.完成經理、經理助理交辦工作。
(二)、工作考核評分標準
1.行銷業績
⑴銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)0.5分。
⑵客戶開拓完成率
本月計劃開拓客戶每有1個沒完成扣2分。
2.合同管理
⑴客戶資信調查評估馬虎,造成貨款損失,每損失1萬元扣2分。
⑵客戶溝通不夠,沒能正確完整把握客戶要求,造成貨款損失。第損失1萬元扣5分。造成客戶流失,每一例扣5分。
⑶合同條文不慎密,填寫錯誤,造成合同糾紛。每損失1萬元扣5分。造成客戶流失,每一例扣10分。
⑷合同履行各環節跟進監管不力,造成不能按時、按質、按量交貨。無損失每有1單扣2分,造成損失按損失大小扣5-20分。
3.貨款回籠
貨物裝船后30日內須回籠貨款。每遲1天扣1分。
4.市場調研
要求按經理安排做好市場調研,寫出調研報告。視完成質量和效率酌情扣0-5分。
5.業務資料收集整理
要求按經理助理統計報表、文書檔案、客戶管理的要求做好業務資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項或每有一次沒做好扣2分。
6.領導交辦工作
要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
7.組織紀律
要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2-5分。
篇2:(企業)公司業務員收款守則
公司(企業)業務員收款守則
□帳單分發
第一條財務部帳款組依業務員類別整理帳單,定期匯集編制帳單清表一式三份,將帳單清表二份連同帳單寄交業務人員簽收。
第二條業務人員收到帳單清表時,一份自行留存,另一份應盡速簽還財務部帳款組,如發現有不屬本身的帳單,應立即以掛號寄回。
第三條客戶要求寄存帳單時,應填寫“寄存帳單證明單”一份,詳列筆數金額等交由客戶簽認,收款時才交還予客戶。如因寄存帳單未取得客戶簽認致不能收款時,由業務人員負責賠償。
第四條收到公司寄來的帳單后,于訪問時如未能立即收款,則應取得客戶于帳單上的簽認,若未能取得客戶的簽認,則應盡速于發貨日起三個月內,向總務部申請取得郵局包裹追蹤執據,執憑收款。逾期不辦致無法收取貨款時,由業務人員負責賠償。
□收款處理程序
第五條業務人員于每日收到貨款后,應于當日填寫收款日報表一式四份(一份自留,三份寄交公司財務部出納組)。
第六條屬于本市的直接將現金或支票連同收款日報表第一、二、三聯親交出納并取得簽認。
第七條外埠地區的應將現金部分填寫**銀行送款單或郵政劃撥儲金通知單,存入附近**銀行分行或郵局。次日上午將支票,**銀行送款單存根或郵政劃撥單存根,用回紋針別于收款日報表第一、二、三聯,以掛號寄交財務部出納組。業務人員應將掛號收執貼于自存的收款日報表左下角備查。
□收款票期規定
第八條依客戶的區別規定如下:
(一)直接客戶:以貨到收款為條件者,由送貨員收取現金。簽收的客戶,則為銷貨日起一個月內的支票或現金。
(二)一般商店:自銷貨日期起三個月內的票期。
第九條收款票期超過公司的規定時,依下列方式計算收款成績。
(一)超過1~30時,扣該票金額20%的成績。
(二)超過31~60天時,扣該票金額40%的金額。
(三)超過61~90天時,扣該票金額60%的成績。
(四)超過91~120天時,扣該票金額80%的成績。
(五)超過121天以上時,扣該票金額100%的成績。
□收取票據須知
第十條法定支票記載的金額、發票人圖章、發票年月日、付款地,均應齊全,大寫金額絕對不可更改,否則蓋章仍屬無效,其他有更改之處,務必加蓋負責人印章。
第十一條支票的抬頭請寫上“**股份有限公司”全銜。
第十二條跨年度時,日期易生筆誤,應特別注意。
第十三條字跡模糊不清時,應予退回重新開立。
第十四條收取客票時,應請客戶背書,并且寫上“背書人**股份有限公司”,千萬不可代客戶簽名背書。
第十五條“禁止背書轉讓”字樣的客票,一律不予收取。
第十六條收取客戶客票大于應收帳款時,不應以現金或其他客戶的款項找錢,應依下列方式處理。
(一)支票到期后,由公司以現金找還。
(二)另行訂購抵帳,或抵交未付帳款中的一部分。
第十七條本公司無銷貨折讓的辦法,如因發票金額誤開,需將原開統一發票收回,寄交公司更改或重新開立發票。
如無法收回而不得已需抵扣時,則于下次向公司訂貨時,以備忘錄說明,經業務經理核準后扣除,不得于收款時,扣除貨款或以銷貨折讓方式處理,否則尾數由業務人員負責。
篇3:銷售部業務員崗位安全責任制范例
1、在銷售主管的領導下,做好銷售業務的安全工作。
2、貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和國家、企業有關安全生產的政策、法令和有關安全生產的決定、規定、通知、通報等,認真落實礦安全部門的安全指令和安全工作計劃,把安全工作放在各項工作的首位。
3、嚴格按照《儲煤場安全管理辦法》,監督盛源公司對儲煤場的管理工作,杜絕各類事故的發生。
4、帶客戶下坑看煤質或到儲煤場等生產現場檢查煤質、粒度情況時,應嚴格執行公司安全規定。應戴好安全帽,穿好礦服。駕車時應開啟警示燈,插高桿旗。
5、駕車外出聯系業務或進行其他銷售工作時,應遵守交通規則,謹慎、平穩駕駛,確保避免交通事故的發生。
6、車輛應按有關部門制定的保養制度執行,做到定期保養,避免因車輛保養、維護不善引發的各類事故。