一、環保措施

施工期產生揚塵、噪聲、振動、棄土、水土流失及施工廢水等,施工期對區域的空氣、聲、地表水及生態環境產生影響。項目擬采用以下管理措施和工程措施減緩對環境的影響。

管理措施:將施工期環保工作納入合同管理,明確施工單位為有關環保工作責任方,業主單位為監督和管理方;并要求施工單位將環保措施的執行情況納入生產管理體系中,建立相應的工作制度;同時加強對施工隊伍的環保宣傳工作。

工程措施:

1、揚塵防護:(1)施工中應盡量減少建筑材料運輸過程中的灑漏,運輸車輛裝載量適當,盡量降低物料輸運過程中的落差,灑水降塵,及時清除路面渣土,減少揚塵對環境空氣的影響。(2)對松土壓實并覆蓋。

2、噪聲防治:強噪作業點盡量遠離場界,合理安排施工時序。

3、棄土:(1)基建采準剝離的表土堆放在排土場;(2)臨時堆方應避開溝渠,遮蓋堆置。

4、生活垃圾:生活垃圾送城市垃圾場。

5、施工廢水:在施工廢水排放點建簡易沉沙凼,施工廢水,設備清洗水經沉淀處理后回用。生活污水采用旱廁,污泥用于林灌,廢水不外排。

6、生態恢復及水土保持措施:(1)工程施工時注意保護植被,對損毀的植被及時補種和恢復;(2)及時進行場內施工跡地恢復。

二、營運期廢氣治理措施

1、防塵措施

(1)粉塵主要防護措施:采場內切割分離采用濕式作業,可以降低大氣中粉塵含量。

(2)交通揚塵防護措施:

ü?固定運輸路線,并在運輸道路上灑水抑塵。

ü?對撒落在路面的渣土及時清除,清理階段做到先灑水后清掃;

ü?由于道路和揚塵量與車輛的行駛速度有關,速度越快,揚塵量越大,因此,在施工場地對施工車輛必須實施限速行駛,限制在15km/h以下。運輸車輛不允許超載,運輸車輛出場時必須封閉,避免在運輸過程中出現拋灑現象;

本工程建設單位嚴格采取了上述揚塵防治措施后,可有效控制施工作業場地揚塵產生量及其濃度,并實現達標排放。

項目切割分離工序建噴水管道及水泵,配備灑水設施,投資5萬元。

2、爆破產生廢氣

礦山爆破采用銨油炸藥,屬硝酸銨炸藥。爆破時產生的氣體主要有CO2、H2O、CO、NO、O2、N2及粉塵等。項目爆破量小,爆破產生廢氣較少,無組織排放。

3、運輸車輛產生廢氣

運輸車輛產生廢氣主要為:氮氧化物、一氧化碳等,屬間斷性、分散性排放。

環評要求:項目對設備定期維修、保養機械設備,使用零號柴油和無鉛汽油,減少尾氣排放量。

4、食堂油煙

食堂油煙經抽油煙機外排,投資0.1萬元。

三、廢水污染治理措施

1、生產廢水

生產廢水主要是繩鋸濕法作業廢水,該廢水除含SS,不含其它有毒有害物質,沉淀后回用,不排放,措施可行。

每個平臺修臨時沉淀池(各約20m3),投資18萬元。

2、生活污水

生活污水主要是糞便污水和洗滌水。生活污水采用旱廁,污泥用于周圍林灌,廢水不外排。

旱廁2座(近期一座、遠期一座),各50m3。投資10萬元。

評價認為,項目廢水的處置方案在技術上是可行的。

四、噪聲和爆破的污染防治措施

1、噪聲

礦山生產中的強噪聲源主要是鑿巖機、電動螺桿移動式空壓機、水平鉆等產生的噪聲。設計中盡可能選用低噪聲設備,通過消聲(空壓機)、減振、距離衰減,場界聲級值小于60分貝。消聲(空壓機)、減振,投資1萬元。

2、爆破

生產過程中布置鉆孔位置時,應根據礦山的實際情況和生產經驗,適時調整爆破參數。在進行爆破作業時必須嚴格執行《爆破安全規程》(GB6722-2003),必須遵守以下及相關的爆破安全措施:

(1)在進行爆破作業時必須嚴視爆破方法、規模、地形特征,根據爆破安全規程按爆破地震、爆破沖擊波和個別飛散物等安全距離要求劃定爆破危險區邊界,設置安全警示標志,做好警戒工作,確保人員和財產安全;

(2)每次爆破必須有經批準的爆破設計。爆破后須經安全人員認真檢查工作面安全情況,確認爆破地點安全后才準恢復作業;

(3)從事爆破作業的人員必須受過爆破技術培訓,熟悉爆破器材性能、操作方法和安全規程,并持證上崗;

(4)在黃昏、夜間、大霧、雷雨天嚴禁進行爆破作業;

(5)臨近最終邊坡采用控制爆破,以保持巖體的完整性和邊幫的穩定性。

在進行爆破作業時,必須視爆破方法、爆破規模、地形特征等因素,在生產中嚴格遵守GB6722-2003《爆破安全規程》的有關規定,做好爆破警戒工作,人員要到避炮棚或撤離到安全設施中,確保人員、設備和建筑物的安全。

警戒及起爆措施:

(1)根據圈定的警戒圈,起爆前在各交通要道設立崗哨或路障,禁止任何無關人員進入危險區,并使爆區內的施工人員和可移動設備撤出;

(2)警戒人員戴紅袖章、崗哨執紅旗、設警示牌、路障等;

(3)爆破安全警戒范圍自爆區邊緣向各個方向300m,在主要路口設立警戒點,每點在爆破時2人警戒,保證車輛和行人安全。其余各個警戒點每站1人,警戒點之間用對話機聯系;

(4)爆破網絡聯好后,并經專職爆破人員檢查無誤后,開始清場并警戒。警戒完畢由爆破負責人下達起爆命令。每次起爆完畢后,派熟練爆破人員檢查爆區,安全準爆后方可解除警戒,否則不得解除警戒。石灰石礦山爆破規模小,爆破過程主要環境影響因素是爆破飛石、爆破地震波、爆破沖擊波、爆破噪聲。本礦山正常開采采用深孔微差爆破,在控制一次最大裝藥量的情況下能夠滿足礦山生產需要。同時,生產中可以采取以下措施來減少爆破震動對附近建構筑物的影響:采用多段微差起爆或目前廣泛使用的“逐孔爆破”技術;合理選取爆破參數和單位炸藥消耗量;合理選取起爆方案和微差間隔時間;臨近最終邊坡時采用預裂或光面爆破;防止采用過大的超深,以及避免出現夾制爆破現象等,都可以有效減少爆破震動對附近建構筑物的影響。

爆破空氣沖擊波控制:

為了避免空氣沖擊波對人員和建構筑物帶來破壞,礦山禁止采用裸露藥包爆破。對于臺階中深孔爆破,通過合理確定炮孔位置,同時必須保證炮孔堵塞長度和堵塞質量,避免爆破產生的高壓氣體從巖石中的裂隙或孔口泄漏出來形成空氣沖擊波等措施可有效控制爆破空氣沖擊波對周邊人員及建構筑物的影響。

根據《爆破安全規程》(GB6722-2003)6.4.2條:露天深孔爆破個別飛散物對人員的安全距離不得小于200m。綜合考慮礦區周圍環境,確定本礦的爆破安全距離為200m。

按照上述公式計算的爆破飛石、爆破地震波、爆破沖擊波安全距離分別為135米、10.3米、112.4米,按國家規定,礦山爆破的安全警界線定為200米,1米、300米處的爆破噪聲計算值分別為117dB、5.2dB。

礦山爆破對環境的影響范圍基本限于安全警界線200米內,對200米以外區域幾乎不產生影響。

五、?項目固廢處置措施

項目固廢主要為:棄土、沉淀池碴、生活垃圾及旱廁污泥。

1、棄土

項目棄土約49.0萬m3(約122.5萬噸),堆于排土場并復墾綠化。

2、沉淀池碴

沉淀池碴60t/a,堆于排土場。

3、生活垃圾

礦山勞動定員39人,全年產生生活垃圾5t/a,定期運送至城市生活垃圾場。

4、旱廁污泥

旱廁污泥300t/a,污泥用于周圍林木灌溉。

垃圾桶投資0.1萬元,建排土場計入工程投資,復墾綠化計入水保投資。

5、廢機油、廢棉紗

廢機油約1t/a,廢棉紗0.002t/a,以上均屬危廢,送有危廢處置資質的單位回收。項目設專門儲存場所,并做好“防雨、防滲、防流失”措施,設廢機油收集桶及廢棉紗收集桶,投資0.5萬元。

六、水土保持措施1、采石場防治區

(1)工程措施?主體工程已設計,本方案不再重復設計。

(2)植物措施主體工程已設計,本方案不再重復設計。

(3)臨時措施

雨季施工,表土未綠化,同時在表土剝離時,應對開挖土體表層進行覆蓋,本方案設計采用土工布覆蓋,面積按照表土剝離體積的2%計入,表土共剝離49萬m?,土工布為0.98萬㎡。臨時攔擋措施采用土袋,土袋體積為850m?。

2、排土場防治區

(1)工程措施

主體攔擋工程已設計,方案不再重復設計。但無沉沙池和排水溝,本次設計10處5m?漿砌石沉沙池,設置1500m漿砌石排水溝,因匯水面積不大,故排水溝尺寸參照礦區附近已建排水溝設計:寬0.5m,深0.5m矩形。

(2)植物措施

覆土3.0萬m?,植樹1200株,撒播草籽7.0hm2。

(3)臨時措施

排土場綠化措施未考慮臨時覆蓋措施,因工期較長,堆土體積大,裸露表面積大,加之植物措施很難在短時間內恢復到破壞前,故需要對堆土表層進行覆蓋,本方案土工布為0.5萬㎡(可重復利用采石場土工布)。同時,臨時攔擋措施采用土袋,土袋為1500m?。并采用土溝作為臨時排水溝,土方開挖量960m?,土石方填筑量800m?。

3、礦區管理系統防治區

(1)工程措施

管理范圍在采礦區,主體工程已設計了相關的工程措施,但無塵沙池,本方案設計4處5m?漿砌石塵沙池。

(2)植物措施?主體工程已設計,本方案不再重復設計。

(3)臨時措施?已計入采礦區,本方案不再重復設計。

4、道路系統防治區

由于礦區開采的特殊性,主體工程沒有對道路系統采取防治措施,本方案考慮對位于露天采場外的道路系統內側布置漿砌石排水溝,排水溝規格為0.8m×0.8m矩形,過水斷面為0.5m×0.5m矩形,道路系統排水去向主要集中向下游河道,共布置排水溝約1600m。由于道路系統是順山勢布置,匯水面積較小,道路系統漿砌石排水溝無需進行過水能力校核。根據工程建設的需要,本方案設計在道路系統平臺位置新增布設8個5m?漿砌石沉沙池,過濾露天采場內的匯水,沉沙池采用漿砌石結構,周邊壁厚30cm(池底自然夯實),沉沙池外輪廓規格為3.0m×2.0m×1.5m(長×寬×深,容量約5.05m3,滿足沉沙要求)。本著少占地、少擾動的原則,本水土保持方案不建議再在道路系統邊坡進行二次擾動綠化。但考慮在運輸道路、施工便道建好之后,對露天采場外的道路系統外邊坡可以采取撒播草籽措施,加快其自然恢復速度即可,其綠化措施不納入本期工程水土保持工程量中。

七、環境風險防范措施

本礦山不設炸藥庫,炸藥使用按計劃隨用隨運,炸藥使用等按公安部門相應規定進行。

礦山設柴油罐(2個10噸柴油油罐)、桶裝潤滑油在板房內單間儲存,以上危化品均不構成重大危險源。項目2個柴油油罐設置1座圍堰(圍堰體積不小于10立方米),圍堰采取防滲措施。

桶裝潤滑油儲存的板房內單間采取防滲措施。

采取以上措施,項目柴油和潤滑油對地下水的環境風險在可控范圍內。以上圍堰及防滲措施投資2萬元。

依據《四川省南方礦業投資有限公司江油市香水鄉鎮江村飾面用灰巖礦初步設計安全專篇》:設計所選排土處于礦區南側6號控制拐點下方,排土場下方為2個山包,下游320m處有民居住戶5戶和地方鄉村公路,場地處于石灰巖地區,巖層傾向與地形坡向相反,所選排土場排土區域不處于滑坡地帶,地表也未見滑坡跡象。為了防止所排棄廢土垮塌而影響下游民房和鄉村公路,設計在排土場下方修建擋土墻設施。雖然擋土墻的荷載不是很大,但石灰巖地區溶洞叫發育,為了確保擋土墻的穩定,礦山在實施修建排土場擋土墻之前,必須對擬建擋土墻位置進行工程地質勘探。如果所選排土場擋土墻位置的工程地質良好,適合修建擋土墻,通過擋土墻對所排土廢土的攔擋、分層壓實堆排和處理好雨季地面匯水不流進排土場內,該排土場發生滑坡和泥石流的可能性不大,排土場的安全是有保障的。依據綿陽市安全生產監督管理局《非煤礦山建設項目安全設施設計審查審批表》(見附件)安全生產監督管理部門審查意見:同意專家組意見,通過安全設施設計審查,企業應嚴格按照初步設計專篇、預評價提出的建議分以下幾步進行礦山建設:一、編制施工方案,制定措施。二、進行開拓系統建設,形成首采平臺。三、達到驗收條件后申請竣工驗收。

項目沉淀池儲存生產循環水,水質成分主要為SS,如出現泄漏,水滲于巖隙,不存在大的環境風險。

篇2:縣醫院防范處理醫療事故預案

縣人民醫院關于防范及處理醫療事故的預案

1、成立防范及處理醫療事故的領導小組

⑴組織機構

①人員組成:

組長:z

副組長:z

成員:z

②在醫務科設立患者投訴咨詢辦公室,由zz兼任辦公室主任。

⑵職責

①領導小組職責:根據“預防為主”的原則,制定切實可行的防范措施和方案,監督、管理貫徹執行情況,防止醫療事故的發生。

②相關職能科室職責:

醫務科負責醫療質量、醫療安全的監督管理,并接受患者的投訴和咨詢。對醫療事故爭議的相關科室按規定程序進行調查、核實,處理有關情況,并及時向總支、院辦報告醫療事故爭議的調查和處理情況,并負責全院醫務人員的安全培訓。

護理部負責護理質量、護理安全的監督管理和處理與護理有關的糾紛。

門診部負責門診醫療質量及醫療安全的監督管理和參與處理與門診工作相關的糾紛。

政工科負責醫務人員的執業資格和職稱審核。

總務設備科負責醫療器械質量、設備安全的監督管理和參與處理與醫療器械、設備安全相關的糾紛。

信息科負責醫療文書的保管及查閱工作。

保衛科負責維護醫院的正常醫療秩序和保護醫務人員的安全。

藥劑科負責藥品質量的監督、管理和參與處理與藥品有關的糾紛。

院感辦負責疾病控制方面的監督、管理,并參與處理與院感有關的糾紛。

2、防范措施

⑴、全院各科、各級、各類人員在醫療活動中,必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理常規、規范,認真履行工作職責,恪守職業道德,充分尊重患者的知情權和選擇權,并注意保護患者隱私,加強與病人溝通,加強科間溝通。

⑵、醫院必須健全以崗位責任制為中心的各項規章制定,明確各級各類人員職責,嚴格執行醫療、護理常規和各項技術操作規程,落實各項醫療制度,做到管理工作制度化、技術操作規范化、各項設備正規化。

⑶、建立院、科二級質量安全管理組織,建立切實可行的醫療質量和管理方案,由相關職能科室對管理方案進行監督、檢查,并記錄。及時、妥善處理和反饋患者的投訴。對于存在的醫療安全隱患要及時整改。

⑷、各相關職能科室負責監督、管理本部門人員的執業情況,完善各項管理制度。

3、處理措施

⑴、在院領導小組的領導下,全院各科各部門各司其職,發生醫療事故或爭議后,互相協調,互相配合,及時、正確、妥善的進行處置,并及時上報衛生行政主管部門。

⑵、醫務人員在醫療活動中發生引起醫療事故的醫療過失行為或發生醫療事故爭議時,應立即向所在科室負責人報告,并由科室負責人向相關職能科室報告,同時迅速地組織最強的技術力量及時采取積極有效措施,避免或減輕對患者身體健康的損害,防止損害進一步擴大。

⑶、對有可能發生糾紛或醫療事故者,相關科室應派專人妥善保管有關的原始資料,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀相關資料,以便查閱;疑因輸液、輸血等原因引起不良后果的,應由醫患雙方立即對現場實物暫時封存保留,以備檢驗

⑷、根據事態的發展變化,各職能科室應迅速報送總支、院辦,以采取應對措施,積極妥善處理。

⑸、根據相關規定上報上級衛生行政主管部門。

篇3:中心醫院防范醫療事故預案

Z中心醫院防范醫療事故預案

為強化醫療質量,保障醫療安全,消除醫療隱患,杜絕醫療差錯、事故發生,維護醫患雙方的利益,促進醫學科學的發展,根據《醫療事故實施條例》中有關要求,結合我院情況,制定本預案。

一、組織機構

成立院長領導下的包括:黨辦、醫務處、護理部、感染辦、病案室、各科室、藥械科及后勤處等多學科多部門的“防范醫療事故工作委員會”。

辦公室設在醫務處。

主任委員:**

副主任委員:**

委員:**

二、工作職責及工作范圍

黨辦:負責醫務人員的職業道德教育工作。

行政辦公室:負責衛生管理法規、行政法規及醫院制定的各項規章制度的宣傳教育工作。

醫務處、護理部:負責全院醫療質量的日常監督管理及醫務人員的繼續教育和培訓工作。

感染辦:負責醫院內感染的監控及人員的培訓、宣教工作。

病案室:負責病歷的整理、分類、歸檔及質量的監控工作,同時負責患方對歸檔病歷的復印或復制的工作。

各科室:負責本科室的醫療服務質量監控,隨時接受患方對醫療服務的投訴,并及時封存有關醫療爭議的資料及實物,告之患者的權力、義務與醫療事故處理的程序,向其提供咨詢服務。

藥械科:負責藥品質量的監控,評價新老藥物的臨床療效與不良反應并向臨床科室反饋;監督醫院執行藥政法規的執行情況;負責全院醫療器械的日常維修和保養。

后勤處:負責對全院房屋、水電、氧氣、電梯、鍋爐等的維修及供應,確保醫療行為的正常進行。

防范醫療事故辦公室:負責與上級行政部門及有關機構的聯系,協調各部門的關系,并隨時接受各科室上交的醫療服務投訴,對全院醫療質量進行動態監控。

三、實施細則

1、醫務人員在醫療活動中,必須嚴格遵守衛生管理法規、行政法規、部門規章和診療護理規范,恪守醫療服務職業道德。

2、各科室應根據醫院有關規定,建立健全以科主任責任制為中心的崗位責任制,認真執行三級醫師查房制度與手術分級管理制度。各級各類人員要注重醫德修養,認真履行崗位職責,堅守工作崗位,做到按章辦事,違章必究。

3、嚴格執行衛生部制定的《病歷書寫基本規范》。各級醫師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無誤的顯示出來,上級醫師簽字認可。各種病歷書寫必須內容真實完整,描述準確無誤,分析科學有序,記錄及時清楚。科主任要嚴格把關,不允許有重大缺陷的病歷歸檔。

4、科室有關人員及病案室管理人員要加強對現病歷及歸檔病歷的管理,防止任何人涂改、偽造、銷毀、隱匿、搶奪、竊取病歷。①嚴禁病歷丟失,病歷用后及時入病歷柜,白天由值班醫生及主班護士共同管理,夜班由夜班醫生、護士負責管理。病歷丟失所造成的損失及責任由上述人員共同承擔。②病歷復印:患者及代理人申請復印病歷或公檢法機關申請復印病歷須經院醫務處登記(包括姓名、復印內容、身份證號、病歷號),并按衛生部《醫療機構病歷管理規定》,查驗所提供的相關證明材料(患者的身份證、被委托人的身份證、委托書),收取工本費后出據復印證,方能復印客觀病歷資料,復印后加蓋醫務處公章,主觀病歷資料不在復印之列。復印現病歷:科主任根據復印證安排其主管醫生或責任護士與患者或家屬到指定地點,復印其按“條例”時限完成病歷的相關內容。復印歸檔病歷,按“條例”要求可以復印20**年9月1日以后歸檔病歷,復印時,病案室工作人員根據復印證與患者或家屬到指定地點,按規定復印相關內容,其他任何機構和個人不得擅自查閱和復印病歷。

5、嚴格執行《醫療技術操作規范》,任何科室或個人不得隨意簡化或更改。一般診療技術操作前,要向病員及其家屬講明操作目的、意義及操作中可能出現的反應和副作用,對危重病員或重要器官進行復雜的有創傷性的診療技術操作前,應對患者或家屬說明必要性、復雜性和危險性,并簽署同意書。

6、合理檢查、合理用藥,臨床上的一切治療方案及措施,要有適應癥,要有依據。

7、對危重病人的搶救必須及時,搶救措施得力,其交接班床前口頭交接并有文字記錄。危、急、重病人的搶救會診記錄、疑難與死亡病案討論,必須在院方規定的時間內完成并出具書面記錄。對危重病人的病情變化或可能出現的并發癥要做到心中有數,要及時向病人家屬說明和記錄,必要時需科主任或上級醫務人員向病人家屬進行解釋,并請家屬在病程記錄中簽字。如果家屬拒絕搶救,應讓簽字承擔不搶救的后果,簽字后應盡快讓患者離開醫院,防止其它意外事件的發生。

8、充分尊重患者的知情權和隱私權,執行保護性醫療制度,對患者的隱私應嚴格保密,不得隨意向無關人員泄露。

9、凡重大手術和科室開展新業務、新技術、重要臟器切除或截肢術,必須按規定由科主任簽字后報醫務處、主管院長批準后方可實施;如施行緊急手術又無家屬及關系人在場或其它特殊情況時,應向科主任、醫務科或總值班報告,經批準后方可實施手術。

10、術前準備充分,術前應檢查血常規、胸透和胸片、心、肝、腎功能。術前談話內容應詳細、全面,各種并發癥及危險因素應向患者及家屬交待清楚,解答患者及家屬的提問,并讓其履行簽字手續。術中需更改手術方式,須向科主任請示,同時要再次向患者家屬講明,談話內容須簽字。各種手術后切除的組織,應及時送病理檢查,明確診斷后,應記錄在病程中。輸血前應作五項檢查,輸血同意書應履行簽字手續。

11、各級醫師不得收治與執業類別不相符的病員,特殊情況下收治的患者,待診斷明確后,及時轉相關科室治療,不得以任何借口拒轉或拖延轉科時間。對一些特殊檢查(CT、MRI等)、特殊治療(包括應用貴重藥品等)醫療費用較高時,應及時向病人家屬解釋清楚,取得家屬的配合。

12、護理人員要做好“三查七對”,嚴格執行醫囑,按時巡視病房,認真觀察病情,書寫護理記錄,及時、準確地向醫師反映病員的病情變化,嚴格按《醫療技術操作規程》進行各項護理操作。對患者認真負責,醫、藥、技人員要認真執行各種查對制度;醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各類報告等均按要求認真查對,以達到準確無誤,確保病人安全。

13、加強對搶救設備、手術器械和藥品等的管理,做到專人保管,經常檢查,及時維修,保證手術器械和設備的完好,確保治療搶救病人的需要。加強對麻醉科的管理,對各類手術應嚴格執行操作規程和無菌制度,確保手術安全。

14、新上崗人員不經崗前培訓不得進入科室。科室對新上崗人員應抓好繼續學習,業務培訓及管理工作。經科室考核,確能單獨勝任工作時,由所在科室寫出申請,醫務處批準,方可享受處方權單獨值班,遇有疑難問題時,應及時報告上級醫師共同處理。科室必須加強對進修實習人員的管理,進修實習生書寫的各種醫療文件,必須經帶教老

師認真審查修改簽名認可或作補充記錄(具體參照病歷書寫規定執行),其參加手術或進行各項診療操作,必須經帶教老師同意并進行現場指導,帶教老師對其醫療行為負有全部責任。

15、門診及病房首診醫師對接診病員的檢查、診斷、會診、處置、病歷書寫、轉科負有責任。接到120急救電話,5分鐘內出車,急危重病人到院后,接診醫師必須在5分鐘內開始處置,并迅速報告上級醫師,需要入院,轉送途中必須有醫護人員陪送,各科室不得以任何理由拒收病人。

16、全院全體工作人員要相互支持,團結協助,不相互拆臺。對其它科室或人員發生的糾紛,有關工作人員不得將真象隨意、過早泄露給病人或家屬,以免糾紛擴大、復雜化。更不能在醫患之間拔弄是非,或借病員之口達到報復個人之目的,制造醫療糾紛。

17、違反衛生部醫德醫風規范,對患者屢次投訴服務態度差,并經查證屬實的醫護人員,除按有關規定處理外,應及時調離臨床一線,進行離崗培訓,以觀后效。

18、建立醫療事故病案討論制度和全院通報制度,強化醫務人員的責任心,保證醫療質量。

19、科室發生或發現重大醫療過失行為后,應在2小時內向醫務處和院領導報告。報告內容包括:當事醫務人員的姓名、專業、技術職務;患者姓名、性別、就診或轉入院時間、治療經過、目前狀況;重大醫療過失行為發生的時間、經過采取的醫療救治措施。醫務處接到報告后,要及時調動相關科室的技術力量,采取必要的醫療救治措施,防止損害后果擴大。并及時組織調查,判定其行為是否構成醫療事故,按衛生部《重大醫療過失行為和醫療事故報告制度的規定》于12小時內向市衛生局報告。

20、本預案最終解釋權歸**市中心醫院。

21、本預案自20**年9月1日起執行。

上述細則,全體工作人員要認真執行,對違犯者視情節輕重給予檢查、停職、行政處分等處理,同時要追究科室負責人的有關責任。

附:1、授權同意書;

2、術前談話記錄;

4、死亡送達書。