服務人員敲客房門注意事項1敲門標準是客房服務員應掌握的最基本的技能,只有嚴格按照敲門程序執行,才可以避免客人不必要的投訴。

2敲門的程序無門鈴房間敲門程序:先查看一下房間門是否掛有請勿打擾的牌子;

3如果沒有掛請勿打擾牌,用食指或中指的關節給點力敲門;

4敲門共敲三次,每次敲三下,每次之間停頓3至5秒,邊敲門邊報明自己的身份,千萬不能邊敲門邊開門;

5用鑰匙輕輕地開門,如果門鎖顯示綠燈,房內沒有聲音就可以進門,但開門時,先將門慢慢打開一道縫,查看

是否有客人上安全鏈,防止出現尷尬場面;

6如果門鎖顯示黃燈,可能會有兩種情況:

7一種是門鎖電池無電需要換電池,但門可以打開,另一種是客人上雙鎖。服務員如發現上雙鎖要說對不起,確

認無事后,方可離開;

8如果門鎖顯示紅燈,可能會是因為鑰匙有問題表示此門鎖不能打開或者鑰匙用法不當,需要重新開啟;

9如果發現客人在睡覺或在浴室內,應悄悄地說聲對不起,然后關上門;

10如果客人醒了應該說聲對不起,并簡單告知客人進房間理由,然后離開房間把門關上;

11如果客人沒有在房間,就可以開始你的工作;

12如果掛請勿打擾牌不要敲門,下午兩點鐘,由業務辦公室向客人詢問是否打掃;

13不管是什么狀態,要養成先敲門再進去的習慣,不要敲完門聽見房內有人,扭頭就跑,讓客人感覺不安全。

14有門鈴房間敲門程序有門鈴的房間不用掛dnd牌,門口有顯示燈,黃色表示dnd,紅色表示請即打掃;

15先查看一下房門口顯示燈如何顯示,客人是否按dnd燈;

16如果沒有顯示dnd,用食指指尖處按住門鈴,共按三次,每按一下要停頓3-5秒,邊按門鈴邊報明身份

篇2:井下作業人員安全注意事項

井下作業人員的安全注意事項

一、下井人員九不準

1、下井前喝酒者不準下井。

2、不穿戴好勞保防護用品者不準下井。

3、耳聾、嚴重近視、精神失常和高血壓者不準下井。

4、休息不好者和情緒不正常者不準下井。

5、未經安全教育的人員不準下井。

6、在井口(采場)和井下不準擁擠,打鬧和睡覺。

7、在井下不準隨地大小變。

8、井下停電無照明時不準亂走動,應在安全地點等待。

9、衣服和其他物品不準掛在電線路、電纜、變壓器和電阻器上。

二、井下人員"八注意"

1、在井下行走要注意頭上、腳下是否有障礙物,不得蹦跳。

2、在平巷行走要注意前后往來車輛,要在15米以外以外躲車,更不要在道盤和拐彎處躲車。

3、在工作中要注意經常檢查工作面周圍的安全和通風防塵情況,發現問題就地解決。

4、干部和老工人要注意關心照顧新工人的安全,要相互關心,互相愛護,樹立深厚的友誼感情。

5、到有人作業的天井上,要與上部人員聯系好,得到同意方準上去,上天井時不要搶上搶下,攜帶物品的人員可先下,后上,每架梯子只準一人上下。

6、帶有利刃的工具下井時,必須要注意竟刃尖包好裝入保護袋內,上下梯子把工具裝入工具箱或工具袋內。

7、凡到井下檢查工作和生產勞動的人員,必須首先注意檢查工作面的頂幫浮石與支護情況及檢查周圍環境安全,發現有危險象征,必須采取有效措施嚴禁違章冒險作業。

8、凡在井下作業的人員,必須熟悉各主要巷道和通往各中段及地面的安全出口。

三、井下作業"六禁止"

1、禁止從高處向下拋擲物品,工具或提升井,通風井、入行井仍任何東西。

2、禁止打殘眼和帶有盲炮作業。

3、禁止單人進入無人作業的天井和偏僻危險的區域作業。

4、禁止進入報廢的老空區,因工作需要進去,必須經過有關批準。

5、禁止帶浮石作業,嚴格敲幫問頂制度,在處理浮石時,不得進行其他作業,清理浮石人員要選擇安全地點和退路。

6、禁止從正在放礦(毛)的漏斗處通過或站在漏斗的迎面。

篇3:某電力企業現場實習人員注意事項

一、遵章守紀,服從管理,確保安全實習

要通過實習來提高實習人員的專業水平,就必須先提高自己的安全意識。只有每個實習人員事事處處、每時每刻都能注意安全,重視安全,隨時隨地加強對各種不安全因素的防范,杜絕習慣性違章和各類冒險作業行為,認真自覺地履行好自己的安全職責與義務,才能使電力安全生產得到保障,才能使實習順利完成。

為了實習安全、有收獲,現場實習人員應遵守電力企業的基本規章制度,并認真做好以下工作:

(1)嚴格執行“安全第一,預防為主,學以致用”的原則,認真執行電力企業有關安全生產的規定。

(2)遵守實習紀律、安全紀律,服從現場工作人員的領導,不違章作業,在生產工作中真正做到不傷害自己,不傷害他人,也不被他人傷害,即“三不傷害”。

(3)參加班前會、班后會,應主動匯報在實習過程中發生的安全情況。如果發生各類異常情況后,應按規程操作,保護現場,及時報告。要如實反映情況,嚴禁隱瞞不報,并能總結出異常事件經過、原因、存在問題和對策,主動配合班組調查分析。

(4)參加班組安全活動和安全大檢查活動,積極支持班組長、安全員搞好班組的安全管理工作。

(5)正確使用和管理好安全工器具、電氣工器具、起重工器具等生產工器具,管好本崗位所轄設備、現場設施,做到文明實習。

(6)對違章、違紀、失職或違反規定的實習人員要及時提醒。

現場實習人員在安全生產方面具有以下的權利和義務:

(1)自覺遵守電力生產、建設安全工作規程,并監督執行。

(2)自覺遵守勞動紀律,認真貫徹執行與安全有關的各種法規和規章制度。

(3)及時反映和按規程規定處理一切危及人身和設備系統安全的情況。

(4)有權制止任何人的違章作業行為。

(5)有權拒絕接受和執行有可能造成人身傷亡和設備損壞的違章指揮。

(6)有權要求有關部門和人員提供完成工作任務必需的安全條件,不具備安全工作條件,可拒絕工作。

(7)積極參加安全檢查和安全日活動。

(8)積極參加技術革新,提合理化建議活動,為提高班組和企業的安全生產水平獻計獻策。

以上的權利和義務是電業職工從事電力生產的基本行為準則,所有到現場實習的人員一定要嚴格遵守并認真執行。實習人員只有在實習過程中一絲不茍地要求自己,牢記電力企業職工的基本職責、權利和義務,并認真貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,強化安全意識,提高技能,從我做起,才能在將來的電力生產建設中為人民電業立功。

二、電力企業現場實習人員出入現場注意事項

進入現場實習人員要注意以下事項:

(1)進入生產現場必須正確戴安全帽。

(2)高空作業必須系好安全帶。安全帶要掛在不能移動、

被割拉斷的物體上,且掛的位置要高于站定的工作面的牢固物體上。

(3)高處作業不得隨便拋擲物件和工具。

(4)酒后不得從事各種作業。

(5)著裝要符合《電業安全工作規程》的要求。上班期間必須穿工作服,不得穿裙子、背心、高跟鞋、拖鞋、涼鞋等。

(6)正確使用安全用具。

(7)在油庫、危險品庫、制氫站等易燃易爆區域不得違章動火,工作場所嚴禁違章吸煙。

(8)無操作票和工作票不得工作。

(9)不得擅自擴大工作范圍。

(10)不得在轉動的機械上從事工作。

(11)不得在停運中的傳動帶上行走。

(12)不得為工作方便,擅自變更、拆除安全措施。

(13)未經班長或領導同意,不得擅自私下調班、連班。

(14)運行值班工作期間不得隨意離崗、串崗或做與工作無關的事情。

(15)遇有電氣設備火情或人員觸電時,要先切斷電源,然后進行搶救。

(16)要認真學習《電業安全工作規程》,并嚴格執行。