區域經理崗位職責
區域經理的工作,每一個公司根據區域工作的安排和實際需求,都會為區域經理制定不同的崗位職責,以下整理了一份詳細的區域經理崗位職責,僅供參考。
1、區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標;
2、銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目標;
5、客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;
6、售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標;
7、銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;
8、銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
篇2:百貨公司區域總經理單店總經理崗位職責
百貨公司區域總經理、單店總經理崗位職責
一、崗位名稱:區域總經理、分公司總經理
二、任職資格
1.大學專科以上學歷,管理學相關專業;
2.八年以上工作經驗,三年以上相同崗位管理經驗,對百貨營運和招商工作有深刻的理解;
3.具有很強的團隊領導能力、溝通協調能力,責任心強、情商高;
4.認同zz企業文化,有良好的職業操守;
5.能接受全國派遣。
三、工作職責
1.負責所在公司全面管理工作,保障公司日常運營有序進行,完成年度經營目標;
2.負責所在公司商品規劃定位、引進與調整,負責春秋調整計劃制定、執行與跟進工作;
3.負責所在公司的團隊建設和部門間統籌管理工作,確保部門間的協調運轉;
4.協調與政府部門,集團內部其他公司關系,維持和諧的外部關系。
四、其他信息
1.年齡在32―45歲之間;
2.性別不限;
3.日常協調:各地百貨公司、集團其他公司。
4.月薪6-7萬,年終獎另計
篇3:職位說明書:公司區域經理
公司區域經理職位說明書
一、職位名稱:區域經理
二、工作關系:
1、向上關系:直屬公司銷售部經理,對銷售部經理負責。
接受企劃部監督。
2、平行關系:與其他區域和公司有關部門人員持密切的協作和互助關系與物流、企劃、研發單位保持必要的支援關系;
3、向下關系:統帥所轄區域業務代表。
三、崗位職責:
1、根據銷售部經理制定的銷售計劃,全面具體地負責管理指定地區的銷售工作;
2、掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢,并根據市場變化情況,提出具體的區域營銷計劃方案,以及具體營銷工作流程和細則;
3、負責所轄區域經銷商的管理,與該地區主要經銷商建立長期、穩定的合作關系,并負責該地區空白市場的開發工作;
4、重點負責所轄地區的市場調研與分析預測工作;
5、負責對所轄區域業務員的管理,負責對業務代表的業務培訓、績效考核和監督、檢查,并根據對業代和其他營銷資源進行動態優化分配;
6、負責所轄區域各種突發性事件的協調、處理;
7、負責協調公司整體銷售策略與所轄地區營銷特點的矛盾沖突,靈活運用公司營銷和價格政策;
8、完成銷售部經理交辦的其它臨時性任務。
四、直接責任:
1、接受顧客吃請:
2、完不成銷售任務:
3、各種計劃目標沒有如期完成;
4、市場調查失真;
5、泄露公司機密;
6、有違反公司規章制度的行為。
五、領導責任:
1、下屬與顧客發生爭吵;
2、下屬人員素質較低,情緒低下;
3、售后服務不力,造成顧客投訴;
4、下屬有違反公司規章制度和行為準則的現象;
5、工作計劃未能如期完成。
六、職權范圍:
1、對下屬人員的工作業績表現具有考評權和獎懲建議權;
2、對銷售費用的使用有建議調整權;
3、對銷售渠道有決定權;
4、對不符合產品質量標準的產品有拒絕權;
5、對產品的定價有建議權;
6、對公司的營銷工作有指揮權;
7、對下司有指揮權、批評權、人事任免建議權;
8、對銷售獎金有分配權;
9、本職規定的其它權力。