不同區(qū)域的銷售經(jīng)理其崗位職責(zé)也有所不同。以下以制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理為例,為大家列出一則區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考。

1.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);

2.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;

3.銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);

4.市場(chǎng)開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);

5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

6.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);

7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

8.銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì),支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

篇2:百貨公司區(qū)域總經(jīng)理單店總經(jīng)理崗位職責(zé)

百貨公司區(qū)域總經(jīng)理、單店總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位名稱:區(qū)域總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理

二、任職資格

1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,管理學(xué)相關(guān)專業(yè);

2.八年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)百貨營(yíng)運(yùn)和招商工作有深刻的理解;

3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)、情商高;

4.認(rèn)同zz企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守;

5.能接受全國(guó)派遣。

三、工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所在公司全面管理工作,保障公司日常運(yùn)營(yíng)有序進(jìn)行,完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)所在公司商品規(guī)劃定位、引進(jìn)與調(diào)整,負(fù)責(zé)春秋調(diào)整計(jì)劃制定、執(zhí)行與跟進(jìn)工作;

3.負(fù)責(zé)所在公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門間統(tǒng)籌管理工作,確保部門間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);

4.協(xié)調(diào)與政府部門,集團(tuán)內(nèi)部其他公司關(guān)系,維持和諧的外部關(guān)系。

四、其他信息

1.年齡在32―45歲之間;

2.性別不限;

3.日常協(xié)調(diào):各地百貨公司、集團(tuán)其他公司。

4.月薪6-7萬(wàn),年終獎(jiǎng)另計(jì)

篇3:職位說(shuō)明書:公司區(qū)域經(jīng)理

公司區(qū)域經(jīng)理職位說(shuō)明書

一、職位名稱:區(qū)域經(jīng)理

二、工作關(guān)系:

1、向上關(guān)系:直屬公司銷售部經(jīng)理,對(duì)銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

接受企劃部監(jiān)督。

2、平行關(guān)系:與其他區(qū)域和公司有關(guān)部門人員持密切的協(xié)作和互助關(guān)系與物流、企劃、研發(fā)單位保持必要的支援關(guān)系;

3、向下關(guān)系:統(tǒng)帥所轄區(qū)域業(yè)務(wù)代表。

三、崗位職責(zé):

1、根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的銷售工作;

2、掌握所轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)變化情況,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案,以及具體營(yíng)銷工作流程和細(xì)則;

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場(chǎng)的開發(fā)工作;

4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作;

5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和監(jiān)督、檢查,并根據(jù)對(duì)業(yè)代和其他營(yíng)銷資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配;

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷售策略與所轄地區(qū)營(yíng)銷特點(diǎn)的矛盾沖突,靈活運(yùn)用公司營(yíng)銷和價(jià)格政策;

8、完成銷售部經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

四、直接責(zé)任:

1、接受顧客吃請(qǐng):

2、完不成銷售任務(wù):

3、各種計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有如期完成;

4、市場(chǎng)調(diào)查失真;

5、泄露公司機(jī)密;

6、有違反公司規(guī)章制度的行為。

五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、下屬與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵;

2、下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;

3、售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;

4、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;

5、工作計(jì)劃未能如期完成。

六、職權(quán)范圍:

1、對(duì)下屬人員的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)具有考評(píng)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán);

2、對(duì)銷售費(fèi)用的使用有建議調(diào)整權(quán);

3、對(duì)銷售渠道有決定權(quán);

4、對(duì)不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕權(quán);

5、對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)有建議權(quán);

6、對(duì)公司的營(yíng)銷工作有指揮權(quán);

7、對(duì)下司有指揮權(quán)、批評(píng)權(quán)、人事任免建議權(quán);

8、對(duì)銷售獎(jiǎng)金有分配權(quán);

9、本職規(guī)定的其它權(quán)力。