為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。

一、營銷部9、10月任務(wù)及提成方案

1、總則

營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動,上不封頂,下不保底,月末結(jié)算。

2、考核辦法

(1)、酒店專職營銷人員到店二個月之內(nèi)不下任務(wù),不設(shè)月基本考核指標(biāo),但銷售額超過月考核指標(biāo)時,則按下述方法提成。

(2)、工作二個月以后,酒店定考核任務(wù)。考核任務(wù)分為部門考核任務(wù)與個人考核任務(wù)2塊。營銷部員工超額完成任務(wù)的提成,也分為部門提成與個人提成。當(dāng)營銷部超額完成部門考核量時,則所有營銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配;當(dāng)超額完成個人考核量時,則可以拿到個人提成。當(dāng)兩個考核量只超額完成其中一個考核時,則只能拿其中一項考核提成.。

3、提成獎的發(fā)放辦法:按當(dāng)月累計消費(fèi)額計算超額完成月考核數(shù),(注:計算已付現(xiàn)和當(dāng)月已到帳的消費(fèi)額),提成獎隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計提。

營銷部9月、10月任務(wù)、提成、扣罰計算表

職位月考核任務(wù)超額完成考核任務(wù)提成比例月基本考核任務(wù)未達(dá)到月基本考核任務(wù)扣罰標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)理任務(wù):56000客房:28000

客房:按2.5%提成。以實(shí)收凈房費(fèi)、會議費(fèi)計算。餐飲:按1.5%提成。含菜金、酒水、主食

40000元扣工資200元

餐飲:28000

副經(jīng)理任務(wù):48000客房:元扣工資200元餐飲:24000

部門總?cè)蝿?wù):120000客房:60000超出120000部分,部門效益獎計提比例增加為:客房按3%提成,餐飲按2%提成。80000元當(dāng)月部門合計完成80000元,不扣部門當(dāng)月工資總額。餐飲:60000

4、考核任務(wù)的計算

(1)、月考核任務(wù)的計算:

月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營業(yè)額。具體計算為:

a、由營銷人員自行開發(fā)、維護(hù)并到賬的旅行社,除去金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅;

b、營銷人員個人簽訂的協(xié)議,維護(hù)并到賬的;

c、已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議,由現(xiàn)任營銷人員跟蹤、維護(hù),以現(xiàn)任營銷員個人預(yù)訂并到賬的(部門經(jīng)理簽字);

d、通過個人營銷招來的團(tuán)隊會議;

e、營銷員個人預(yù)訂,現(xiàn)金消費(fèi)的散客,(以部門經(jīng)理簽字為依據(jù));

f、維護(hù)別的營銷人員簽訂的協(xié)議單位,客戶自己上門消費(fèi)的不計算。

(2)、月基本考核任務(wù)的計算:

在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上,另加以下幾點(diǎn)

a、酒店已開發(fā)的金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅旅行社,維護(hù)并到賬

b、老板同意簽單,由營銷部人員結(jié)賬的;

c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議,營銷部人員結(jié)賬的;

均計入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù),但不計提成金額。接待時由部門協(xié)作,共同完成接待。

特別說明:

當(dāng)有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者,則此單位不再計算本人的提成,由代維護(hù)者接替,以后所有銷售額算入代維護(hù)者。如由于接待部門(餐廳、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。

5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法

a、當(dāng)個人完成月基本考核任務(wù)金額時,發(fā)放全額基本工資;

b、當(dāng)個人未完成月基本考核任務(wù)金額時,則扣基本工資工資200元;

c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后,則可以享受個人提成獎金。

6、營銷部考核金額的統(tǒng)計與提成

a、部門完成部門月基本考核任務(wù),營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務(wù),都可以拿到全額基本工資。

b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù),而個人完成了月基本考核任務(wù),其本人可以拿到全額基本工資。

c、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù),則部門可以按客房3%,餐廳2%比例計算部門效益獎。

計算方法為:月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊,當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎,取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成,客房任務(wù)也完成了,則可以計算提成獎;若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)末完成,客房超額完成任務(wù),也可以計算提成獎;若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)超額完成,客房任務(wù)末完成,不可以計算提成獎;若客房、餐飲均超額完成任務(wù),則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。

部門提成的分配方案為:按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。

例如:部門總?cè)蝿?wù)為12萬元,部門完成14萬,超2萬,其中客房1.2萬,餐廳0.8萬,則部門提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬元=520元

姓名銷售額提成比例提成金額

A66/14=42.86%460*42.86%=197.16元

B88/14=57.14%460*57.14%=262.84元

二、全員營銷

以營銷部為主導(dǎo),其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提,在不影響部門工作的情況下,可以作為兼職營銷員聯(lián)系自己的客戶,所有團(tuán)隊會議定單統(tǒng)一由營銷部下單。

一、酒店主管(領(lǐng)班)以上管理人員、總臺人員、餐廳收銀員、酒水員(總經(jīng)理除外),營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過個人營銷招徠的團(tuán)隊會議住宿,可以計算營業(yè)額。

b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團(tuán)隊不計算。

c、個人會議團(tuán)隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的,視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊,不計算提成。

用餐

a、通過個人營銷工作招徠的團(tuán)隊會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、散客用餐、團(tuán)體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

d、會議團(tuán)隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊,不計算提成。

備注:

1、一次住房8間以上的(含8間)為團(tuán)隊。

2、一次住房5間以上(含5間),使用會議室或用餐的為會議。

3、不住宿,只用會議室和用餐的不算會議團(tuán)隊,不計提成。

4、會議團(tuán)隊洽談前,要先填會議(團(tuán)隊)預(yù)報單報總經(jīng)理。

5、會議團(tuán)隊未事先填寫會議(團(tuán)隊)預(yù)報單的,視為客人自己上門,不計個人提成。

二、客房部員工營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系

用餐

a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

三、餐飲部員工營銷額統(tǒng)計方法

用餐

a、通過個人營銷工作招徠的有住宿的會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

d、客人在酒店用餐后要求訂房的,餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊,不計算提成。

四、其他部門(財務(wù)、綜合辦、工程保安)員工營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

d、客人在酒店用餐后要求訂房的,工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊,不計算提成。

用餐

a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

五、統(tǒng)計方法

1、客房部與餐飲部均要設(shè)立營銷統(tǒng)計本。、

2、對于各部門營銷金額的統(tǒng)計應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認(rèn),超過時間可以不予確認(rèn)。

3、財務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字認(rèn)可。

4、營銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長簽字后發(fā)放現(xiàn)金。

5、以上提成額分別計入各部門的費(fèi)用。

六、提成比例及發(fā)放方法

a、客房按2.5%提成,以實(shí)收凈房費(fèi)、會議費(fèi)計算。餐飲按1.5%提成,含菜金、酒水、主食

b、到賬結(jié)算,一月一結(jié),每月15號以后發(fā)放。

此方案自2009年8月份開始實(shí)施,已離店員工不再補(bǔ)發(fā)。

**大酒店綜合辦

2009年9月12日

年月營銷績效提成獎計算表

項目金額(元)部門經(jīng)理簽字

營業(yè)額----------

其中1、客房2、餐飲

本月提成獎小計

1、客房2.5%----------

2、餐飲1.5%----------

財務(wù)經(jīng)理:稽核:總經(jīng)理:董事長:領(lǐng)款人:

年月營銷績效提成獎計算表

項目金額(元)部門經(jīng)理簽字

營業(yè)額----------

其中1、客房2、餐飲

本月提成獎小計

1、客房2.5%----------

2、餐飲1.5%----------

財務(wù)經(jīng)理:稽核:總經(jīng)理:董事長:領(lǐng)款人:

年月營銷績效提成獎計算表

項目金額(元)部門經(jīng)理簽字

營業(yè)額----------

其中1、客房2、餐飲

本月提成獎小計

1、客房2.5%----------

2、餐飲1.5%----------

財務(wù)經(jīng)理:稽核:總經(jīng)理:董事長:領(lǐng)款人:

年月客房營銷金額明細(xì)表

營銷員:部門經(jīng)理簽字:

餐廳營銷各種激勵方案

一、背景及目的:為充分發(fā)揮全體人員的作用,積極開拓客源市場,提高本茶樓和魚府的競爭力,增加經(jīng)營業(yè)績,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,特制定本營銷激勵辦法。

二、各崗位具體考核方案:

1、營銷部員工的營銷:設(shè)立底薪,根據(jù)由其預(yù)定的客戶消費(fèi)記提獎勵基金。

A、底薪1000:此底薪要求每月客戶定座達(dá)到60桌客人消費(fèi)方可享受全額,如未達(dá)到按完成比例發(fā)放底薪。

B、提成獎金:根據(jù)預(yù)定客戶在本店消費(fèi)的2%計提銷售提成,本提成不設(shè)上限和下限。

2、其他員工營銷提成(本類包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營銷人員以外的一切魚府及茶樓與員工):

A、預(yù)定消費(fèi)提成:如有客人向服務(wù)人員預(yù)定前來消費(fèi)的,根據(jù)其消費(fèi)金額的2.5%計提銷售提成。

B、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準(zhǔn)后作為特別推薦產(chǎn)品,點(diǎn)特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。

C、餐廳和茶樓互推獎勵:推薦餐廳客人到茶樓消費(fèi)成功的一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費(fèi)的一次獎勵10元。

3、預(yù)存消費(fèi)提成獎勵:如員工能聯(lián)系到任何單位預(yù)存金

額來本餐廳消費(fèi),根據(jù)其預(yù)存金額可給予一次性提成1.5%。

三、提成的統(tǒng)計及核對:

A、提成的統(tǒng)計:茶樓吧臺當(dāng)值收銀負(fù)責(zé)預(yù)定本的管理和登記,所有人員接到預(yù)定電話后第一時間到吧臺登記,收銀員進(jìn)行登記確認(rèn)后方可進(jìn)行提成結(jié)算。

B、提成的確認(rèn)原則:a、預(yù)定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計提,15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計提。b、銷售提成只按預(yù)定電話確認(rèn)的計提,如客人預(yù)定抵店在餐廳或茶樓消費(fèi)后再決定再茶樓或餐廳消費(fèi)的按互推消費(fèi)計算。

餐飲部服務(wù)員酒水提成方案:

1、擬定酒水提成為酒水銷售價格的3.5%

2、可提成的酒水種類包括:白酒類,紅酒類,黃酒類,啤酒類,軟飲類,煙茶類,鮮榨果汁類,及三樓包間開瓶費(fèi)

3、只限于在三樓包間內(nèi)消費(fèi)的酒水有提成,散臺、送餐、宴會、婚宴等桌餐消費(fèi)的酒水不計入餐飲服務(wù)員酒水提成范圍

4、每月評出酒水銷售第一名和菜品銷售第一名,可在餐飲部例會、長城風(fēng)采刊物上公示以資鼓勵,可計入此殊榮作為年度星級員工評選依據(jù),也可對銷售第一名給予50或100元地獎勵,兩項獎金可兼得,獎金從餐飲部活動費(fèi)中支出

5、設(shè)立高檔酒水額外銷售獎勵,例如長城鑒藏售價2088元/瓶,提成為2088*3.5%=73.08+30(額外獎勵)=103.08

額外銷售獎勵從餐飲部活動費(fèi)中支出

餐飲部后臺人員酒水提成方案:

1、擬定后臺人員酒水提成比率以當(dāng)月飯店銷售酒水總額為依據(jù):

酒水總額15萬元以下----提成2%

達(dá)到15萬元----提成2.5%

達(dá)到20萬元----提成3%

2、酒水總額在15萬元以下的,酒水總額以實(shí)際銷售為準(zhǔn)

酒水總額在15萬元—20萬元,酒水總額計入15萬元

酒水總額在20萬元—25萬元,酒水總額計入20萬元

酒水總額在25萬元—30萬元,酒水總額計入25萬元

3、酒水總額核算為飯店餐飲當(dāng)月包間、宴會、婚宴等所有銷售的白酒類,紅酒類,黃酒類,啤酒類,軟飲類,煙茶類,鮮榨果汁類的酒水

4、餐飲后臺酒水提成=酒水總額*對應(yīng)的酒水提成率

5、餐飲后臺酒水提成的具體分配細(xì)節(jié)由餐飲部經(jīng)理及主管根據(jù)當(dāng)月餐飲部管理工作的具體情況制定,大體包括:餐飲后臺酒水提成=餐飲部活動費(fèi)+管理崗員工+后臺服務(wù)員工(傳菜、洗完、預(yù)定等)

6、餐飲部活動費(fèi)可用于員工獎勵、餐具破損費(fèi)、活動費(fèi)等支出

7、模擬案例:

2011年8月餐飲部酒水銷售總額為165000,后臺員工24人其中管理崗位7人。計算如下:

餐飲后臺提成:150000*2.5%=3750元

分配方案一:后臺員工100元/人,總計1700元

管理員工150元/人。總計1050元

餐飲部活動費(fèi)總計1000元

瓶蓋費(fèi)的管理方案與運(yùn)用

為更好的對酒水銷售提成、酒水銷售基金的合理管理與運(yùn)用,特擬訂方案如下:

1.所有酒水提成由服務(wù)員自己兌現(xiàn)(提前和酒水銷售商交待不可出現(xiàn)蒙蔽現(xiàn)象,否則停售)。

2.每天酒水員統(tǒng)計酒水銷售記錄。

3.服務(wù)員每天上交所銷售酒水提成的30%作為酒水銷售基金,各樓層由專人負(fù)責(zé)收取上,報經(jīng)理由專人統(tǒng)一管理(由1名領(lǐng)班負(fù)責(zé))。

4.由于迎賓員、傳菜員、吧臺、公衛(wèi)不涉及銷售,每月從酒水銷售基金中提取一定數(shù)額給其發(fā)放福利或獎金(按人數(shù)均分)。

5.每月各樓層及后廚統(tǒng)一拿出一定數(shù)額酒水銷售基金,統(tǒng)一給員工過生日。

6.各樓層組織的各項活動,獎勵物品(上報餐飲部經(jīng)理),由各樓層自己酒水銷售基金中負(fù)擔(dān)。

7.由于大廳員工酒水提成較少可根據(jù)實(shí)際情況各給予適當(dāng)補(bǔ)助。

8.各樓層根據(jù)實(shí)際情況定出餐具破損,由各樓層酒水銷售基金自己負(fù)責(zé)

9.逢節(jié)假日,員工發(fā)放福利由各樓層自己定出福利標(biāo)準(zhǔn)(上報餐飲部經(jīng)理)根據(jù)酒水銷售基金的實(shí)際情況各樓層自己負(fù)責(zé)(迎賓,吧臺,傳菜員均分)。

篇2:酒店營銷指標(biāo)分解銷售提成方案

酒店營銷指標(biāo)分解及銷售提成方案

為調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的銷售意識,增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎勵辦法:

獎勵以酒店客房協(xié)議價為基礎(chǔ),鼓勵員工銷售高價房。由于營業(yè)收入中電話費(fèi)、洗衣費(fèi)以及損失賠償費(fèi)等酒店收入成本費(fèi)用過高,所以,獎勵記提只依據(jù)房費(fèi)計算。

對于自己的客戶,要自始至終的跟進(jìn),從登記到結(jié)賬,要了解客戶信息,協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來,滿意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。

營銷人員必須走出去,開發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺同接待人員爭搶客戶。酒店給營銷人員協(xié)議價,營銷人員根據(jù)報價自主營銷,并根據(jù)前臺收款進(jìn)行提成。在預(yù)定部房源已然告急情況下,營銷人員不得強(qiáng)行預(yù)定,應(yīng)主動推銷升級房源,對于強(qiáng)行訂房,故意造成升級客房的情況,將視同為所升級房源的特批低價銷售,只按照2%記提。

公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。

一、營銷部員工的營銷

設(shè)立底薪,根據(jù)營業(yè)額記提獎勵基金。

以協(xié)議價銷售的提成=房價×3%×天數(shù)。

房價高于協(xié)議價的提成={(協(xié)議價×3%)+(房價差價×30%)}×天數(shù)

低于協(xié)議價客房的銷售在公司總經(jīng)理特批的基礎(chǔ)上,只能按2%記提

營銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個人業(yè)績,業(yè)績單獨(dú)記提

領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動上門、以及外埠(設(shè)辦事處)客戶均為部門整體業(yè)績,不記入個人業(yè)績,其營銷額由部門記提。

所有銷售額度,以營銷部下單,前臺收款簽字確認(rèn)為準(zhǔn),未收回之款項不能記入銷售額度。

根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時,按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數(shù)50%,按1%提成,每增加5%銷售額度,增加0.1%的提成比例;沒有營業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。

營銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據(jù)考核發(fā)放,營銷人員個人業(yè)績記提歸個人所有。

二、獨(dú)立銷售:

以協(xié)議價為基礎(chǔ),按每天完成10間夜的銷售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)10000.00元的獎勵基金;每天完成20間夜的銷售任務(wù),即每月完成600間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)20000.00元的獎勵基金;未能夠完成每天10間夜的銷售任務(wù),按營業(yè)額的3%記提獎勵;完成的銷售任務(wù)超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎勵基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩余間夜按3%記提。

低于協(xié)議價的銷售或長包房的銷售按2%記提,此類銷售不占銷售指標(biāo),不得重復(fù)計算。

三、前臺銷售

前臺銷售提成:以來自散客和無預(yù)定入住賓客為主。“黃金周”期間不予提成。升級銷售提成:以有預(yù)定的賓客為主,經(jīng)推介升級入住的,按房價差價進(jìn)行提成(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協(xié)議客戶事先無預(yù)定且按協(xié)議價入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成。前臺銷售為部門整體銷售,提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。

1、前臺價:房價×3%×天數(shù),前臺價每降低1個百分點(diǎn),提成比例降低0.1%

2、協(xié)議價:房價×天數(shù)×2%(需要特批)

四、其他部門員工,根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。

1、前臺價:房價×天數(shù)×3%,前臺價每降低1個百分點(diǎn),提成比例降低0.1%

2、協(xié)議價:房價×天數(shù)×2%(需要特批)

五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況,依據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)節(jié)變動,其記提比例按2%執(zhí)行。

六、公司將按年度指標(biāo)的1%記提獎勵基金,將根據(jù)考核考績,用于非營銷部門員工的獎勵。

七、指標(biāo)分解:年指標(biāo)1200萬元,根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下(單位:萬元):

項目淡季平季旺季

月份12、1、2、311、4、5、67、8、9、10

份額15%35%50%

指標(biāo)180420600

月指標(biāo)

營銷部276390

托管部8.5519.9528.5

前廳部9.4522.0531.5

合計45105150

所占比例

指標(biāo)營銷部60%720

托管部19%228

前廳部21%252

其他5%60

1、。。。的獎勵。我們的原則是:一間=20元。

2、每一個預(yù)定員或接待在完成屬于自己的CHECKIN后在指定的表格上記錄,每天由當(dāng)班主管統(tǒng)計前日的CHECKIN情況,核對后簽名,交大堂副理簽名存檔。

3、財務(wù)部按名商居月銷售房晚數(shù)×20返款給前廳部,前廳部在扣除應(yīng)付款項后,將余款用于獎勵前臺及其它各分部的當(dāng)月優(yōu)秀員工。

4、行政樓層的房間只有兩種價格:掛牌價和柜臺價(即實(shí)行價格)。

5、從前享受UPGRADE服務(wù)的繼續(xù)享有,以后視經(jīng)營狀況定。

篇3:酒店營銷部工資定級銷售提成方案

酒店營銷部2006年工資定級及銷售提成方案???面對2007年激烈的市場競爭形勢,為了提高賓館的市場占有率,同時為了更好的完成賓館制定的經(jīng)營目標(biāo),營銷部務(wù)必要發(fā)揮良好團(tuán)隊合作精神和個人積極性,特擬訂2006年營銷部業(yè)績考核條例。本方案經(jīng)營指標(biāo)從2006年1月1日開始實(shí)施,其中工資方案從2006年6月1日開始實(shí)施。?1.考核范圍:1.1賓館通過營銷部營銷產(chǎn)生的所有房費(fèi)收入計入營銷部考核范圍(不包括各種招待費(fèi)、代辦費(fèi)、賠償費(fèi)、抵沖費(fèi)及其它形式的非營業(yè)收入);住店客人早餐計入客房收入,非住店客人的早餐收入計入餐飲收入(成本計入餐飲部、會場收入記入餐飲部)。1.2?總經(jīng)理室核定2005年賓館客房總營收1100萬元,其中營銷部的客房營收指標(biāo)為?1000萬元,營銷一、二部的客房營收要求指標(biāo)各為?500萬元;核定餐飲營收為1550萬元,其中550萬為營銷部完成指標(biāo),營銷一、二部的餐飲營收指標(biāo)各為?275萬元。1.3餐飲部通過營銷產(chǎn)生的散客、婚宴等收入均計入餐飲部營銷指標(biāo)、賓館股東的餐飲消費(fèi)計入餐飲營銷指標(biāo)、縣政府及開發(fā)區(qū)的消費(fèi)總額70%記入餐飲部,30%計入營銷部,(營銷一部、二部各分15%,兩部經(jīng)理再細(xì)分給所屬的營銷員),營銷部及餐飲部需做好維護(hù)工作。1.4營銷部和餐飲部已簽訂的任何餐飲消費(fèi)協(xié)議將不作重新分配,歸各部門或銷售人員所有。營銷部每月指標(biāo)分解如下:1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計賓館餐飲餐飲部營銷部.5?營銷部每月指標(biāo)細(xì)分見附表(附表中的細(xì)分是目標(biāo),不計入考核)。2.?營銷部人員組成:2.1?銷售人員6名,營銷一、二部各三名銷售人員。2.2?營銷部經(jīng)理2名。2.3?銷售總監(jiān)1名。3.營銷部工資等級定級及提成:3.1?部門經(jīng)理每月工資留存30%。3.2?銷售人員每月工資留存20%。3.3營銷部在完成酒店要求的客房營銷指標(biāo)1000萬的前提下,營銷部有0.3%的提獎?(30,000元),具體結(jié)算部門可自行分配,但分配方案需經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。3.4?營銷部在完成酒店要求的餐飲營銷指標(biāo)550萬的前提下,營銷部按0.3%的提獎(一部、二部各0.15%,?共計16,500元),具體結(jié)算部門可自行分配,但分配方案需經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。3.5銷售人員完成客房、餐飲相關(guān)指標(biāo)的薪金計算方法如下表:(也即銷售人員薪金工資=客房指標(biāo)計提薪金+餐飲指標(biāo)計提薪金)客房銷售少于5萬5萬8萬10萬15萬20萬25萬30萬工?資餐飲銷售5萬0.00610萬0.00815萬0.0120萬0.0125萬0.01工?資300300+400=700700+500=12001200+500=17001700+500=22003.6?客房銷售業(yè)績計算方法:營銷員客房銷售業(yè)績在5萬元-10萬元之間的計算系數(shù)為0.012,10萬元以上的計算系數(shù)為0.015,餐飲銷售業(yè)績計算方法:營銷員餐飲銷售業(yè)績在5萬元之內(nèi)按照0.006計提,5-10萬元之內(nèi)的按照0.008計提,10萬元以上的按照0.01?計提。客房和餐飲銷售按照實(shí)際銷售額計提。3.?7?銷售人員試用期基本工資為1200元/月。3.8?年終賓館總經(jīng)理、各個部門的部門經(jīng)理和營銷部同級營銷員,根據(jù)各銷售人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,工作考核主要指標(biāo)為:執(zhí)行力、團(tuán)隊精神、客戶維護(hù)和客戶滿意度,留存的20%將根據(jù)年終的考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,營銷員的考核結(jié)果:90分以上全額發(fā)放,80分以上89分以下扣5%,70-79扣10%,60-69扣15%,60分以下扣20%。3.9?銷售總監(jiān)薪金不在此案中。?4.?現(xiàn)有協(xié)議及客戶劃分4.1?2006年2月份以前產(chǎn)生的政府機(jī)關(guān)銷售額由營銷一、二部各分一半,并由各部營銷經(jīng)理合理分配給各銷售人員,自2月份起根據(jù)協(xié)議分開計算,各銷售人員負(fù)有維護(hù)責(zé)任。4.2?現(xiàn)有系統(tǒng)中其它類營收到2006年2月底前兩個部門平分,再由各部營銷經(jīng)理合理分配給各銷售人員。從3月1日起,其它類不再計入營銷部。4.3?所有的銷售人員所分配到的協(xié)議單位的客戶投訴一年內(nèi)達(dá)到兩次該協(xié)議將轉(zhuǎn)到另一個部門,由另一部營銷經(jīng)理合理分配給銷售人員。4.4?現(xiàn)有協(xié)議兩個部門按協(xié)議數(shù)量均分。具體分配方法為,最多協(xié)議的銷售人員先挑選50家協(xié)議,其它的協(xié)議隨意抽取直到達(dá)到規(guī)定的數(shù)量。抽出的協(xié)議由另一部經(jīng)理合理分配給銷售人員。4.5?上門團(tuán)隊的電話?