辦公樓裝修工程質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)

1、質(zhì)量方針:"科學(xué)管理創(chuàng)優(yōu)質(zhì),周到服務(wù)守信譽(yù)"

科學(xué)管理--用適合于行業(yè)的法律法規(guī)和科學(xué)的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理,提高全員的法律法規(guī)意識,建立一支知法、守法、懂技術(shù)、懂管理的隊(duì)伍。

周到服務(wù)--以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、讓顧客滿意是我們永恒的理念,更是我們開拓市場的基礎(chǔ)。

創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、守信譽(yù)--創(chuàng)出精品、優(yōu)質(zhì)工程,樹立企業(yè)良好的社會形象和信譽(yù)是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。

2、工程質(zhì)量目標(biāo):確保"結(jié)構(gòu)長城杯金杯、竣工長城杯金杯",爭創(chuàng)"魯班獎"。

1)質(zhì)量階段目標(biāo)

序號分部工程質(zhì)量等級目標(biāo)要求

1地基與基礎(chǔ)工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)

2、地下防水及防水砼必須優(yōu)良,保證不滲不漏。

3、鋼筋、模板、砼必須符合北京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程初評檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2主體結(jié)構(gòu)工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)

2、鋼筋、模板、砼必須符合北京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程初評檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3地面與樓面工程優(yōu)良所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)

4門窗工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。

2、塑鋼門窗、戶門安裝嚴(yán)密、表面潔凈、無劃痕。

5裝修工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。

2、外墻保溫板施工必須優(yōu)良。

6屋面工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。

2、屋面防水必須優(yōu)良,不滲不漏,無質(zhì)量通病。

7給排水衛(wèi)生工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。

2、給排水、衛(wèi)生各項(xiàng)安裝無質(zhì)量通病,確保使用功能。

8電氣安裝工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。

2、成套的配電柜動力開關(guān)和避雷接地安裝必須優(yōu)良。

9暖通工程優(yōu)良所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。

10電梯安裝工程優(yōu)良

1、所有分項(xiàng)工程必須符合GB50300-20**驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。

2、安全保護(hù)裝置及試運(yùn)行分項(xiàng)工程必須優(yōu)良。

三、質(zhì)量體系

1、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員(體系圖見下頁)

質(zhì)量小組組長:z

質(zhì)量小組副組長:z

質(zhì)量小組組員:z

2、成員主要職責(zé)

z:負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

z:負(fù)責(zé)各分包單位、各專業(yè)的施工管理、質(zhì)量控制工作。

z:負(fù)責(zé)技術(shù)管理、質(zhì)量體系運(yùn)行、物資管理工作。

z:負(fù)責(zé)施工方案及技術(shù)措施的控制管理工作及質(zhì)量管理工作。

z:負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收工作及優(yōu)質(zhì)圖片的整理工作。

z:負(fù)責(zé)技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料的收集、整理工作。

z:負(fù)責(zé)施工管理、質(zhì)量控制工作、工程圖片的收集。

四、創(chuàng)優(yōu)部署

1、創(chuàng)優(yōu)時間安排

根據(jù)施工進(jìn)度計劃結(jié)構(gòu)長城杯檢查分三次進(jìn)行。

第一次為結(jié)構(gòu)完成至五層,頂板模板拆除至二層,

驗(yàn)收時間初步定為:5月中旬。

第二次為結(jié)構(gòu)完成至七層,頂板模板拆除至五層,

驗(yàn)收時間初步定為:6月中旬。

第三次為結(jié)構(gòu)封頂,驗(yàn)收時間初步定為7月底。

根據(jù)施工進(jìn)度計劃竣工長城杯檢查一次進(jìn)行。

工程竣工完成后一年,驗(yàn)收時間初步定為:20--年5月。

注:此驗(yàn)收時間安排為暫定,具體時間根據(jù)現(xiàn)場情況待定。

2、創(chuàng)優(yōu)驗(yàn)收安排

長城杯工程檢查時,安排如下接待工作

聯(lián)系工作由公司工程部負(fù)責(zé)、接待工作由z1負(fù)責(zé)。

現(xiàn)場環(huán)境由*2負(fù)責(zé)、內(nèi)業(yè)資料由技術(shù)組負(fù)責(zé)

會議室布置技術(shù)組、辦公室負(fù)責(zé),現(xiàn)場文明施工安全部負(fù)責(zé)

現(xiàn)場標(biāo)識、路線安排質(zhì)量組負(fù)責(zé)

質(zhì)量保證組織體系圖:

注:實(shí)線為職能控制線;虛線為信息反饋線。

表示文明安全施工控制線;表示生產(chǎn)控制線;表示質(zhì)量控制線

注:本工程根據(jù)專業(yè)工種多的特點(diǎn),增設(shè)了一綜合協(xié)調(diào)部,負(fù)責(zé)各工種間的專業(yè)、技術(shù)的協(xié)調(diào)。

3、創(chuàng)優(yōu)學(xué)習(xí)計劃

序號內(nèi)容負(fù)責(zé)人教育培訓(xùn)單位時間

1質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量意識教育z2項(xiàng)目全體員工開工前

2強(qiáng)化質(zhì)量意識

施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)*2生產(chǎn)組、質(zhì)量組、分包工長、質(zhì)量員、班組長根據(jù)工程進(jìn)度安排教育培訓(xùn)

3月、周質(zhì)量專題會

總結(jié)本周質(zhì)量工作

安排下月、周質(zhì)量工作*4項(xiàng)目生產(chǎn)組、分包負(fù)責(zé)人、工長、質(zhì)量員、班組長每周五下午2點(diǎn)

4質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)優(yōu)計劃實(shí)施總結(jié)*5項(xiàng)目生產(chǎn)組、分包負(fù)責(zé)人、工長、質(zhì)量員、班組長每月一次

5分包隊(duì)伍質(zhì)量體系的建立、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作*6分包施工隊(duì)伍全體管理人員開工后施工隊(duì)伍進(jìn)場

教育培訓(xùn)形式:

①項(xiàng)目經(jīng)理部定期組織管理人員及分包管理人員學(xué)習(xí)施工規(guī)范、北京市創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

②組織項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)部門及分包施工隊(duì)伍管理人員到北京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程觀摩學(xué)習(xí),工地根據(jù)施工進(jìn)度展開形式多樣的教育如:板報、標(biāo)語、小報等形式。

4、邀請外來檢查、指導(dǎo)、授課計劃

序號授課內(nèi)容參加培訓(xùn)人員時間

1長城杯工程初步注意事項(xiàng)全體人員20**年12月

2工程實(shí)體講評全體人員20**年02月

3長城杯實(shí)體、資料講評(四層以下)全體人員20**年03月

4長城杯實(shí)體、資料講評(十層以下)全體人員20**年04月

5工程實(shí)體講評全體人員20**年04月

6長城杯實(shí)體、資料講評(裝修部分)全體人員20**年10月

7工程實(shí)體講評全體人員20**年11月

外出學(xué)習(xí)、參觀計劃

序號學(xué)習(xí)內(nèi)容組織人參加人員組織地點(diǎn)時間

1技術(shù)資料整理*4技術(shù)、質(zhì)量、工長20**年03月

2長城杯檢查程序*2技術(shù)、質(zhì)量、工長、班組20**年04月

3長城杯實(shí)體參觀*6技術(shù)、質(zhì)量、工長、班組20**年04月

4結(jié)構(gòu)實(shí)體參觀*7技術(shù)、質(zhì)量、工長、班組20**年05月

5裝修實(shí)體參觀*7技術(shù)、質(zhì)量、工長、班組20**年07月

5、資料準(zhǔn)備計劃

1)針對本工程特點(diǎn)編制結(jié)構(gòu)及建筑標(biāo)準(zhǔn)做法圖集

結(jié)構(gòu)施工階段,針對結(jié)構(gòu)特點(diǎn),以及考慮裝修后期,編制結(jié)構(gòu)成型標(biāo)準(zhǔn)圖集,規(guī)范結(jié)構(gòu)施工。

2)制作項(xiàng)目宣傳光盤

施工期間,技術(shù)組負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目宣傳光盤,增加項(xiàng)目宣傳力度。

3)收集優(yōu)質(zhì)過程圖片

施工期間,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)將每一工序收集優(yōu)秀圖片,交由技術(shù)組編輯、整理成幻燈。

篇2:QMS質(zhì)量手冊質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

QMS質(zhì)量手冊:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

1.為確定組織在質(zhì)量方面追求的宗旨和方向,特確定公司的質(zhì)量方針為:

重信守約、品質(zhì)達(dá)標(biāo)、持續(xù)發(fā)展、用戶滿意。

釋義:

重信守約:對所答應(yīng)的顧客要求言出必行;

品質(zhì)達(dá)標(biāo):嚴(yán)格的檢驗(yàn)手段,保證生產(chǎn)安裝符合有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定要求;

持續(xù)發(fā)展:按國際標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系能不斷提高自身管理,最終實(shí)現(xiàn)顧客滿意;

用戶滿意:公司最終目的是使用戶滿意。

本方針與公司總體經(jīng)營方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào),它是公司經(jīng)營方針的重要組成部分。體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。

2.實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針,確定組織的質(zhì)量目標(biāo)是:

生產(chǎn)安裝驗(yàn)收合格率100%;

顧客滿意率三年內(nèi)達(dá)到90%,三年后達(dá)到95%;

保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行;

與質(zhì)量相關(guān)的各部門應(yīng)根據(jù)組織總目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為本部門每年具體的工作目標(biāo)。

3.各級領(lǐng)導(dǎo)要將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)傳達(dá)到管理、執(zhí)行、驗(yàn)證和作業(yè)等層次,使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行。

4.公司應(yīng)不斷地對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行適宜性評審,必要時可對其進(jìn)行修改以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化,執(zhí)行《管理評審控制程序》。

5.對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的批準(zhǔn)、發(fā)布、評審、修改都應(yīng)實(shí)行控制,執(zhí)行《文件控制程序》關(guān)于文件更改的有關(guān)規(guī)定。

6.公司各級人員必須認(rèn)真理解質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵,并以實(shí)際行動認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

篇3:實(shí)業(yè)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針

質(zhì)量方針:堅持質(zhì)量第一,顧客至上的宗旨,以嚴(yán)格的管理,精湛的技藝,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

通過持續(xù)的改進(jìn),不懈努力,不斷滿足顧客日益增長的服務(wù)需要,實(shí)現(xiàn)**人以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為用戶帶來優(yōu)質(zhì)生活的服務(wù)承諾。

注:(1)質(zhì)量方針由最高管理層制訂,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)受控頒布,由管理者代表監(jiān)督,在各職能部門和層次上傳達(dá)宣傳,全體員工必須理解和執(zhí)行。

(2)質(zhì)量方針的適宜性應(yīng)定期評審,確保持續(xù)改進(jìn)。

總經(jīng)理:

質(zhì)量目標(biāo)

1.公司總質(zhì)量目標(biāo)

1.1出貨產(chǎn)品合格率:100%.

1.2顧客投訴率低于1%,重大投訴為0次.

1.3顧客滿意度不低于97%.

2.職能部門分質(zhì)量目標(biāo)

2.1工程部

2.1.1產(chǎn)品設(shè)計文件齊套率(總齊套數(shù)/公司產(chǎn)品目錄總數(shù)):98%.

2.1.2設(shè)計、工藝、作業(yè)文件正確率(正確文件數(shù)/總文件數(shù)):