門迎績效考核內容標準
門迎績效考核內容及標準考核方式:百分獎分制。編號考核內容分值考核標準備注1遲到5分無遲到得5分;遲到月考核者均為周考核)2曠工5分無曠工得5分;曠工≥1次得0分;3儀容儀表5分按照管理制度關于員工儀容儀表的要求規定,全部合格得5分;合格兩項以上得3分;合格兩項以下得0分。4禮貌用語5分主動規范得5分;主動不規范得3分;不主動不規范得0分。5投訴10分無客訴得5分;周客訴>1次得0分。無內訴得5分,≤1次得5分;內訴>1次得0分。6工作區衛生5分主動清理工作區域衛生并保持干凈,無水跡,無垃圾;主動清理并保持桌面衛生。優5分;良3分;差0分。7互幫互助5分力所能及及工作范圍內幫助同事。優5分;良3分;差0分。8物品擺放5分備餐柜及門口物品擺放整齊。優5分;良3分;差0分。9迎客送客10分面帶微笑主動迎客,招徠客人,并在客人離店時鞠躬歡送,致歡送詞。優10分;良5分;差0分。10等座秩序5分等座顧客秩序良好,無隨意流失。優5分;良3分;差0分。11等座服務10分及時提供茶水、食品和娛樂用具,及時清理等座桌面。優10分;良5分;差0分。12帶位5分為客人安排座位合理。優5分;良3分;差0分。13訂餐5分重要訂餐通知無差錯得5分;差錯≤1次得3分>1次得0分。14綜合評分20分其中12分為各店自定,上報總部后,執行的考核項目。其中8分為所有上級對其崗位工作的整體綜合評分。
篇2:門迎績效考核內容標準
門迎績效考核內容及標準考核方式:百分獎分制。編號考核內容分值考核標準備注1遲到5分無遲到得5分;遲到月考核者均為周考核)2曠工5分無曠工得5分;曠工≥1次得0分;3儀容儀表5分按照管理制度關于員工儀容儀表的要求規定,全部合格得5分;合格兩項以上得3分;合格兩項以下得0分。4禮貌用語5分主動規范得5分;主動不規范得3分;不主動不規范得0分。5投訴10分無客訴得5分;周客訴>1次得0分。無內訴得5分,≤1次得5分;內訴>1次得0分。6工作區衛生5分主動清理工作區域衛生并保持干凈,無水跡,無垃圾;主動清理并保持桌面衛生。優5分;良3分;差0分。7互幫互助5分力所能及及工作范圍內幫助同事。優5分;良3分;差0分。8物品擺放5分備餐柜及門口物品擺放整齊。優5分;良3分;差0分。9迎客送客10分面帶微笑主動迎客,招徠客人,并在客人離店時鞠躬歡送,致歡送詞。優10分;良5分;差0分。10等座秩序5分等座顧客秩序良好,無隨意流失。優5分;良3分;差0分。11等座服務10分及時提供茶水、食品和娛樂用具,及時清理等座桌面。優10分;良5分;差0分。12帶位5分為客人安排座位合理。優5分;良3分;差0分。13訂餐5分重要訂餐通知無差錯得5分;差錯≤1次得3分>1次得0分。14綜合評分20分其中12分為各店自定,上報總部后,執行的考核項目。其中8分為所有上級對其崗位工作的整體綜合評分。
篇3:小學班主任績效考核評分細則
小學班主任績效考核評分細則
第一條:愛崗敬業
1、熱愛教育事業,遵守教育法規,做到“奉獻于事業,服務于學生”。(2分)
2、服從學校安排,認真、及時完成學校交給的各項工作、任務。(2分)
第二條:熱愛學生
3、無體罰或變相體罰學生現象。(2分)
4、不侮辱學生人格,不損傷學生身心健康。(1分)
第三條:嚴謹治學
5、工作日不上網游覽與教學無關的信息,上課時間不隨便接聽電話,嚴禁在工作日中餐飲酒。(2分)
第四條:團結協作
6、尊重同事與領導,互相幫助,互相關心,團結友愛,不吵架、罵人。(1分)
7、不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,背后不議論同事,不搬弄是非。(1分)
第五條:尊重家長
8、樹立與家長平等地位的意識,尊重家長,不訓斥家長,對家長切忌語言粗魯(1分)
9、及時做好家校聯系工作,主動上門做好家訪工作,不隨意叫家長到學校。(1分)
第六條:遵紀守法
10、遵守國家法律、法規,遵守教師職業道德。(1分)
11、不做有損學校形象、教師形象的事,不向家長及學生索要財物等。(2分)
第七條:遵守公德
12、樹立東甸子小學教職工的良好形象。(1分)
13、衣著整潔大方,不穿奇裝異服,不濃妝艷抹,不穿背心、拖鞋,不在公共場所吸煙。(1分)
14、要愛護公物,損壞公物要賠償。(1分)
15、考勤事病假一天扣一分。曠工一天扣3分。(1分)
第八條:安全工作
16、教學活動一定遵循教育規律,不違背兒童的生理特點,避免發生傷害事故。
17、加強教學管理,對學生進行必要的安全教育
具有下列情形之一,教師師德考核將一票否決:
1、玩忽職守,發生重大安全事故,受到上級通報批評的。
3、違法亂紀,在社會上造成極大影響的。
說明:
1、細則內容違反一次扣一次,直到扣完為止
2、一票否決的老師本年度考核直接定為不合格
3、扣分累計達20分及以上者本學期年度考核定為基本合格與不合格。
4、無故曠工
考核采取教師互評、學生評議、隨時考評、家長評議等方式。