小區(qū)綠化組長崗位考核表

序號考核內(nèi)容滿分實(shí)得分

1熟記《物業(yè)管理?xiàng)l例》內(nèi)容(0.3分)熟記住住宅區(qū)管理規(guī)章制度(0.3分),熟記服務(wù)中心崗位責(zé)任制(0.3分)0.9分

2按時(shí)上下班(0.1分),無遲到早退現(xiàn)象(0.1分),無曠工(0.1分),佩證上崗(0.1分),投訴處理有效率100%(0.1分)0.5分

3積極參加消防訓(xùn)練/按要求達(dá)標(biāo)(0.2分),掌握火災(zāi)、臺風(fēng)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施和救生知識(0.2分)0.4分

4接待業(yè)主熱情,有禮貌(0.1分),有耐心(0.1分),不含糊其辭,推卸責(zé)任(0.1分),投訴處理有效率10%(0.2分)0.5分

5反腐倡廉,遵守服務(wù)中心廉潔制度(1.0分),每違反一項(xiàng)扣0.2分,扣滿1分為止。1分

6負(fù)責(zé)新聘綠化工的上崗培訓(xùn)(0.4分)和,思想教育工作(0.5分)。0.9分

7劃分合理責(zé)任片區(qū)(0.2分),人員調(diào)配合理(0.2分),草坪完好率99%(0.3分),樹木完好率99%(0.3分),無雜草/枯葉病蟲害(0.3分).1.3分

8每日巡視小區(qū)不少于兩次并做巡視記錄(0.3分),每月考核員工出勤情況公平合理(0.4分).若故意歪曲事實(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分,扣滿1.為止。1分

9在臺風(fēng)暴雨季節(jié)提前組織做好花草樹木穩(wěn)定等工作(0.3分),定期組織施肥,除蟲澆水等養(yǎng)護(hù)工作(0.3分),制定綠化更新,補(bǔ)種等計(jì)劃(0.3分),設(shè)計(jì)大棵樹木造型(0.3分)1.2分

10員工宿舍整潔(0.2分),無亂搭亂掛(0.2分)遵守員工宿舍管理制度(0.2分)0.6分

11定期回訪(0.3分),提供栽花草的技術(shù)/知識等并做記錄(0.3分)0.6分

12組織園林藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會并做記錄(0.2分),定期組織員工參加消防訓(xùn)練,思想文化學(xué)習(xí)和火警,匪警及突發(fā)事件的應(yīng)急措施和救生知識等方面的學(xué)習(xí),人人皆知都達(dá)標(biāo)(0.6分),有1人不達(dá)標(biāo)扣0.1分,扣滿0.8分為止。0.8分

13提供綠化服務(wù),無亂收費(fèi)現(xiàn)象(0.3分)0.3分

14工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正被投訴一次扣2分,員工被投訴一次扣1分,扣滿10分為止.0分

合計(jì)10分

考評人意見:服務(wù)中心主管意見:

篇2:物業(yè)綠化組長崗位職務(wù)說明書

物業(yè)綠化組長崗位職務(wù)說明書

崗位名稱:綠化組長

所屬部門:綠化部

職務(wù)等級:

直接主管:綠化部主管

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化人員的日常檢查,并對員工的〈綠化工作日記〉定期檢查,作好記錄作為評估員工績效的依據(jù)之一。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化局部整改、補(bǔ)栽補(bǔ)種、草花擺放。

2、每月檢查工具、器具、設(shè)備、設(shè)施的完好情況,并對新購工具、設(shè)施建檔。負(fù)責(zé)設(shè)備的保管和維護(hù)。

3、定期開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能操作培訓(xùn),并作好記錄。

4、每月末提交下月耗材采購計(jì)劃,并與庫房了解工具物品及耗材存量。

5、及時(shí)糾正處理服務(wù)過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象。

6、每月推舉優(yōu)秀員工。

職權(quán):

1、安排各管理處綠化部員工在崗位工作。

資格要求:

1、教育要求:高中以上文化程度

2、資格要求:園林綠化中級工以上

3、技能要求:懂簡單設(shè)計(jì),具較高的修建技能,熟悉一般病蟲防治

4、工作經(jīng)驗(yàn)要求:五年以上工作經(jīng)驗(yàn)

5、健康要求:身體健康

實(shí)施者簽字:日期:

篇3:小區(qū)綠化保潔組長工作崗位職責(zé)

小區(qū)綠化、保潔組長工作崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)小區(qū)(物業(yè)管理區(qū))范圍內(nèi)物業(yè)的綠化、保潔工作。

2、負(fù)責(zé)對綠化員、保潔員的日檢及考勤和考評工作,檢查并監(jiān)督其工作完成情況。

3、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)、修整工作;負(fù)責(zé)指派員工定期對小區(qū)的花草、樹木、綠地的美化工作和公共環(huán)境、公共設(shè)施以及辦公樓宇室內(nèi)外的清潔工作。

4、負(fù)責(zé)妥善保管、使用好各種工具和肥料、藥品等;對各類工作器械要統(tǒng)籌使用安排、定期保養(yǎng)。

5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行專業(yè)知識和技術(shù)的培訓(xùn)。

6、負(fù)責(zé)為業(yè)主或住戶提供各類有償服務(wù)和定期上門養(yǎng)護(hù)工作以及家政服務(wù)等工作。

7、做好小區(qū)的綠化和衛(wèi)生宣傳工作,對破壞花木、踐踏草坪和不講環(huán)境衛(wèi)生者,要?jiǎng)褡韬徒逃?/p>

8、配合管理處其它部門工作,如在工作中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備破壞等情況應(yīng)立即告知相關(guān)部門主管落實(shí)解決。

9、完成好公司和管理處交辦本部門的其它任務(wù)。