首頁 > 職責(zé)大全 > Z賓館前臺工資分級考核實施方案

Z賓館前臺工資分級考核實施方案

2024-07-13 閱讀 4966

金獅賓館前臺工資分級考核實施方案為了全面提高前臺服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)員工不斷苦練業(yè)務(wù)技能、增強業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高員工工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。特制定前臺員工工資分級考核方案。一、考核范圍前廳部前臺全體員工。(主管除外)二、考核目的建立激勵和淘汰機制,精簡員工隊伍,全面提高員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的積極性,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才和淘汰不適應(yīng)本崗位工作的人員提供依據(jù),以工作實際能力和工作表現(xiàn)確定相應(yīng)的工資級別,以營造積極、公平、健康向上的工作環(huán)境,打造一支學(xué)習(xí)性員工隊伍。三、考核原則1、公平、公正、公開的評價員工各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得相應(yīng)待遇的關(guān)系,獲得不斷完善自己,積極向上改善工作的動力。2、堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合,進行全面的崗位分級考核。四、分級管理機構(gòu)賓館成立分級考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考評小組。考核領(lǐng)導(dǎo)組:組長:楊錦副組長:徐靜考評執(zhí)行組:組長:曾少華成員:楊莉莉、陶瑾、刁麗芬賓館前廳部完成分級評定的各項準備工作,并呈報考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準后組織實施。五、分級評定辦法1、級別名稱:考核級別劃分為特級、高級、中級、初級四個檔次,分別簡稱為特一級、一級、二級、三級。2、前臺員工相關(guān)待遇:根據(jù)實際考評結(jié)果確定相應(yīng)級別。級別決定工資待遇,試用期員工參加分級考核,但其相關(guān)待遇應(yīng)等到轉(zhuǎn)正后方可執(zhí)行。具體工資分級如下表:名稱特級高級中級初級工資補充說明:1、前臺原有提成方案維持原有標準。2、前臺員工在取得相應(yīng)級別工資的基礎(chǔ)上,如取得國家正規(guī)考評認證機構(gòu)頒發(fā)的英語四級以上等級證書,加100元前臺員工英語津貼。(相關(guān)證書報人事部門備案,如有假證辭退處理)3、考核內(nèi)容:級別評定實行百分制分級評定內(nèi)容所占比例如下:(1)、工作表現(xiàn)(40%):在一個考核周期內(nèi)工作表現(xiàn)。(日常工作表現(xiàn)、獎懲情況、出勤、賓客意見、賓客投訴等)(2)、業(yè)務(wù)操作(30%):崗位實際操作技能、技巧與方法;(3)、理論考核(30%):〈酒店應(yīng)知應(yīng)會〉、崗位專業(yè)理論知識等。4、分級標準。名稱特級高級中級初級分數(shù)90分以上90-85分85--8080-70分5、分級考試具體內(nèi)容及分值考核大項考核子項考核方式分值所占比例平時綜合表現(xiàn)出勤情況上級評定占60%民主評議占40%10分40%禮節(jié)禮貌10分儀容儀表10分工作態(tài)度10分工作質(zhì)量10分工作效率10分語言表達10分進取態(tài)度10分應(yīng)急處理10分團隊精神10分集中考試理論知識書面答題30分60%專業(yè)技能操作現(xiàn)場模擬考核30分六、考核周期為促進員工不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱情,前臺工資分級考核每四個月為一個周期,全年分級考核不得超過三次。七、考核程序1、前廳部根據(jù)前臺分級考核周期,制定《前廳部前臺分級考核通知》呈報考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準后組織實施。2、考評執(zhí)行組,對前臺員工進行各項考評。3、考評執(zhí)行組依據(jù)分級評定辦法使用考評標準量化打分。4、部門組織平時工作綜合表現(xiàn)評定和理論知識考試。5、匯總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分等級。6、考核結(jié)果上報考評領(lǐng)導(dǎo)組審定。八、考核結(jié)果1、相應(yīng)分數(shù)決定員工工資級別的主要依據(jù)。2、對員工工作能力的判定決定是否調(diào)崗和繼續(xù)留用的主要依據(jù)。備注:分級定評細則見附件金獅賓館前廳部2008年1月3日

篇2:冶金礦山安全工資分配規(guī)定

冶金公司礦山安全工資分配規(guī)定

一、工種分類

根據(jù)礦山工種安全工資分為四類,具體分類如下:

A類:井下鉆工、裝礦工、勾料工、安全員。

B類:井下拖拉機司機、絞車工、測風(fēng)工、發(fā)放站人員、放料工、信號工、水泵工、倒罐工、擋車工、電機車司機、洞長、車間主人、修理工、電工、井下施工員(工程部)。

C類:井下計量員、養(yǎng)路工、破碎段人員。

D類;地表空壓機工、絞車工、信號工、推罐工、電機車司機。

二、分配辦法及標準

1、所有職工在安全的前提下,按實際出勤天,根據(jù)分類和核算標準進行單項考核,按月制表發(fā)放。

2、標準:

A類7.00元

篇3:安全責(zé)任制:工資管理員(2)

工資管理員安全責(zé)任制(二)

一、在科長的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全礦工資管理工作。

二、認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級工資政策,不斷提高自身的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。

三、根據(jù)礦月度結(jié)算表,嚴格審批各單位的工資獎金,并做到準確無誤,按時統(tǒng)計全礦的工資發(fā)放情況,報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

四、及時填制工種、工資變更臺帳。

五、嚴格按上級的要求填寫統(tǒng)計報表,做到準確、真實、及時。

六、監(jiān)督檢查有關(guān)部門和各單位的工資發(fā)放情況,嚴格執(zhí)行按勞分配原則,杜絕虛報冒領(lǐng)。

七、遵守各項規(guī)章制度,堅持八小時工作制,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假,搞為辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。