為推進(jìn)依法行政,規(guī)范行政行為,提高行政效能,**局向社會公開承話:一、實行政務(wù)公開。做到工作職責(zé)、辦事程序、辦證期限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、廉政紀(jì)律六公開。嚴(yán)格按公開事項行事,建立“陽光運行”的工作機(jī)制。二、改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、決議和決定,保證政令暢通;深入基層、深入群眾調(diào)查研究,切實解決群眾反映的熱點、難點、焦點問題,保障人民群眾飲食用藥安全有效。配合相關(guān)部門降低不合理的藥價。三、增強服務(wù)意識。推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制;做到文明禮貌、接待熱情、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。四、提高辦事效率。能辦的事情馬上辦,按程序辦的事情限時辦,不能辦的事情解釋清楚、說明原因。申請開辦零售藥店30個工作日內(nèi)作出是否同意籌建的決定,驗收、變更事項均在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。五、規(guī)范執(zhí)法行為。執(zhí)法人員務(wù)必做到持證執(zhí)法,亮證執(zhí)法;辦理和處理的案件事實清楚,證據(jù)確鑿,制作文書規(guī)范,適用法律正確,辦案程序合法。實行錯案責(zé)任追究制。六、加強廉政建設(shè)。采取切實措施杜絕“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象,嚴(yán)禁接受被監(jiān)管單位和相對人的饋贈。認(rèn)真查處在執(zhí)法過程中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件。對違反上述承諾,發(fā)生不作為亂作為,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的,嚴(yán)格按照《**市懲治職能部門不作為亂作為暫行規(guī)定》從嚴(yán)處理。歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督舉報電話:******

篇2:醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為構(gòu)建諧醫(yī)患關(guān)系承諾書

醫(yī)院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”承諾書

一、自覺不收、主動拒收“紅包、回扣”。

二、對無法拒收的“紅包、回扣”問題及時處理。

三、醫(yī)務(wù)人員無向患者暗示或索要物品的行為。

四、在出院病人問卷函調(diào)或電話回訪、糾風(fēng)機(jī)構(gòu)明查暗訪活動中無“紅包、回扣”問題的反映,或雖有反映,但經(jīng)調(diào)查失實。

投訴舉報電話:**(市衛(wèi)生局紀(jì)委)、**(醫(yī)療集團(tuán)紀(jì)委)、**(醫(yī)院黨政辦)

Z醫(yī)院

篇3:X局規(guī)范行政行為公開承諾

***局規(guī)范行政行為公開承諾

為推進(jìn)依法行政,規(guī)范行政行為,提高行政效能,**局向社會公開承話:

一、實行政務(wù)公開。做到工作職責(zé)、辦事程序、辦證期限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、廉政紀(jì)律六公開。嚴(yán)格按公開事項行事,建立“陽光運行”的工作機(jī)制。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、決議和決定,保證政令暢通;深入基層、深入群眾調(diào)查研究,切實解決群眾反映的熱點、難點、焦點問題,保障人民群眾飲食用藥安全有效。配合相關(guān)部門降低不合理的藥價。

三、增強服務(wù)意識。推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制;做到文明禮貌、接待熱情、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。

四、提高辦事效率。能辦的事情馬上辦,按程序辦的事情限時辦,不能辦的事情解釋清楚、說明原因。申請開辦零售藥店30個工作日內(nèi)作出是否同意籌建的決定,驗收、變更事項均在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。

五、規(guī)范執(zhí)法行為。執(zhí)法人員務(wù)必做到持證執(zhí)法,亮證執(zhí)法;辦理和處理的案件事實清楚,證據(jù)確鑿,制作文書規(guī)范,適用法律正確,辦案程序合法。實行錯案責(zé)任追究制。

六、加強廉政建設(shè)。采取切實措施杜絕“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象,嚴(yán)禁接受被監(jiān)管單位和相對人的饋贈。認(rèn)真查處在執(zhí)法過程中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件。

對違反上述承諾,發(fā)生不作為亂作為,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的,嚴(yán)格按照《**市懲治職能部門不作為亂作為暫行規(guī)定》從嚴(yán)處理。

歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督舉報電話:******