一、目的:保證工作的有序性、準(zhǔn)確性,提高工作時(shí)效,提升公司服務(wù)品質(zhì)和公司整體形象。

二、范圍:從維修車輛進(jìn)場(chǎng)至結(jié)算出廠過(guò)程中參與工作的所有人員。

三、工作內(nèi)容:

(一)、業(yè)務(wù)接待與派工流程:(參照接車派工程序文件)

(二)、開(kāi)始維修:

1.做好承修車輛衛(wèi)生保護(hù),將椅座、方向盤、地毯等保護(hù)墊套安裝到位后方能開(kāi)始維修操作。

2.依據(jù)《派工單》所描述內(nèi)容進(jìn)行維修,如發(fā)現(xiàn)有新增項(xiàng)目要及時(shí)與客戶溝通后方可施工。(可通過(guò)前臺(tái)與客戶溝通)

(三)、倉(cāng)庫(kù):

(四)、完工:

1.做好承修車輛內(nèi)外及本工位的衛(wèi)生,特別注意因維修過(guò)程中造成的衛(wèi)生問(wèn)題。

2.主修人員依據(jù)派工單的維修項(xiàng)目和維修合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢。

3.主修人員自檢后由班組長(zhǎng)進(jìn)行完工檢驗(yàn)。(視情況而定)

4.檢驗(yàn)完畢在派工單和《接車單》隨車聯(lián)上簽名,及時(shí)將派工單送至倉(cāng)庫(kù)并在倉(cāng)庫(kù)的領(lǐng)料單描述出維修項(xiàng)目和工時(shí)費(fèi)。(所承修車輛為最后一道工序的應(yīng)將《接車單》隨車聯(lián)和《派工單》《材料結(jié)算單》和車鎖匙一起送到前臺(tái)

(五)、前臺(tái):

1、接車人員將《接車單》送至前臺(tái)后應(yīng)及時(shí)的將客戶資料、維修項(xiàng)目和承修班組輸入到“一般維修”欄目?jī)?nèi)。

2、整車完工后應(yīng)馬上進(jìn)行結(jié)算,打出電腦單盡量做到不讓客戶等待時(shí)間不超過(guò)3分種。

3、結(jié)算完畢將客戶資料入檔。

篇2:工程指揮部車輛維修及公務(wù)車費(fèi)管理辦法

為了加強(qiáng)車輛維修管理工作,有效降低公務(wù)車輛費(fèi)用支出,制訂本辦法。

一、車輛維修費(fèi)用實(shí)行定額管理,各型車輛維修費(fèi)用定額按照《安徽省高速公路總公司工程建設(shè)處車輛使用管理辦法》執(zhí)行,對(duì)超出部分,將根據(jù)車況等具體情況按比例從駕駛?cè)藛T工資中扣除。

二、車輛維修前,駕駛?cè)藛T須填寫車輛維修申請(qǐng)單,填清維修項(xiàng)目、維修估價(jià),按有關(guān)程序批準(zhǔn)后方可維修。

三、對(duì)單次維修估價(jià)在200元(包括200元)以內(nèi)的,由辦公室車管人員審批,在200元以上,500元以下的經(jīng)車管人員簽署意見(jiàn)后由辦公室負(fù)責(zé)人審批,超過(guò)500元的,經(jīng)車管小組會(huì)簽后由辦公室負(fù)責(zé)人審批。

四、除差旅等特殊情況,車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,駕駛員憑維修申請(qǐng)單在定點(diǎn)廠家維修,廠家憑單結(jié)算,對(duì)維修換件的,換除舊件需交回車管人員處。

五、車輛維修定點(diǎn)廠家必須是正規(guī)國(guó)營(yíng)單位,廠家的確定由車管小組在一定范圍內(nèi)(至少五家)進(jìn)行價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)、::實(shí)力等比選,由車管小組研究初選一至二家,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

六、車輛購(gòu)置附屬物品,一律需先填寫購(gòu)買申請(qǐng)單,經(jīng)車輛管理人員簽署意見(jiàn),由辦公室負(fù)責(zé)人審批。

七、洗車費(fèi)小車每輛車每月不得超過(guò)30元,交通車每月不得超過(guò)40元。

八、停車費(fèi)單據(jù)必須由用車人簽名后方可報(bào)銷。

九、公務(wù)車費(fèi)報(bào)銷,由辦公室車輛管理員進(jìn)行審核,并由專人進(jìn)行費(fèi)用分類登記,然后方可報(bào)銷。

十、定點(diǎn)廠家車輛維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,結(jié)算單價(jià)和總價(jià)由車管小組會(huì)簽后由辦公室負(fù)責(zé)人審批。

十一、車輛維修等費(fèi)用每季度核算一次,費(fèi)用支出和控制情況將作為車輛駕駛員和車輛管理人員考核的重要依據(jù)。

十二、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

篇3:學(xué)校車輛維修保養(yǎng)制度

學(xué)校車輛維修與保養(yǎng)制度

一、司機(jī)應(yīng)對(duì)車輛的保養(yǎng)勤儉查、勤清潔,如有異常,及時(shí)向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,保證車輛正常行駛。

二、駕駛員要定期保養(yǎng)車輛,定時(shí)檢查更換機(jī)油。(每5000-6000公里換機(jī)油一次)。認(rèn)真做好出車前后的檢查保養(yǎng)工作。延長(zhǎng)車輛使用壽命。

三、駕駛員要經(jīng)常保持良好的車況,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)修理,若有影響行車的嚴(yán)禁行駛。

四、車輛需要維修,先由司機(jī)提出申請(qǐng),車隊(duì)正副隊(duì)長(zhǎng)審查后訂出修理計(jì)劃,方可進(jìn)廠修理。

五、車輛修理必須由廠方填寫詳細(xì)的需修機(jī)件清單及修理費(fèi)價(jià)目表,車輛修好后,由該車司機(jī)和副隊(duì)長(zhǎng)共同鑒定方可出廠。

六、修理費(fèi)發(fā)票必須由該車司機(jī)、車隊(duì)長(zhǎng)簽名、集團(tuán)經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。