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業務員考核制度(范本)

2024-07-15 閱讀 9113

為加強公司業務員管理,促進業務員之間、業務員與公司之間更好的溝通工作,特制定本考核制度,本制度經總經理簽字后生效,并于日期正式施行。

一.日常考核。

1.周一、周五如無特殊工作,業務員應當在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應在早8點前向總經理電話請假。(只能向總經理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。

2.周二至周四,業務員應當向文秘發送短信進行考勤匯報。短信內容包括:今日工作內容、拜訪醫院或客戶名稱。當天短信僅對當天考勤有效。未短信匯報者,每日扣20元。

二.周考核

業務員應對每周工作進行總結并對下周工作進行規劃,填寫《周工作總結與計劃表》并在每周六早10點前將電子版發送至總經理郵箱,抄送文秘郵箱。周報表少發一次,扣50元,晚發一次扣20元。

三.月考核

1.業務員應對每月工作進行總結并對下月工作進行規劃。

2.《月工作計劃與總結》應在每月30號之前發送至總經理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表不作為考核項目。

3.《銷售預報表》應在每月30號之前發送至總經理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表作為考核項目,少發一次扣200元,晚發一次扣100元。

篇2:公司業務員考核方案

某公司業務員考核方案

以“調動全員積極性,提高勞動效率,增加經濟效益”為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

一、月工資考核細則:

業務員月工資P=底薪A+硬性目標考核B+軟性目標考核C

硬性目標考核B=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100%×本月實際銷售額×15%

軟性目標考核C的包括如下內容,根據當月完成情況,每項為0-5分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:

1、客戶檔案內容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。

2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關系卡中的內容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業務進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

3、每周最少拜訪客戶1-2次。對于A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。

4、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品、服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

6、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。

8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

9、關心公司的發展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

10、公司領導臨時交辦的其他工作。

二、年終獎金的考核細則:

獎勵目的:

鼓勵員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

獎勵辦法:

1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

2、獎金發放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數/當年全員工資總額×獎金總額=個人當年應得獎金

鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對于連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31日止。

5、獎金的發放時間:次年1月1日以后開始核算,春節前10天左右發放。

篇3:公司業務員考核辦法獎勵政策

公司業務員的考核辦法及獎勵政策

一、對業務員的考核辦法

1、試用期對業務員的考核――(實習期)

業務員的試用期為三個月,試用期期間,不考核業務員銷售業績。主要對業務員的品格、學習能力、對產品的了解程度等方面進行考核。

1)、行為品格的考評

業務員是否按照《終端銷售人員崗位職責》、《渠道銷售人員崗位職責》履行自己的責任。

2)、工作態度的考核

在試用期內嚴格檢查遲到、早退、病假、事假、加班等情況。合作精神,各項任務的協作配合、臨時性任務的積極性以及業務員之間的團結互助。

3)、精神面貌和心理素質

員工日常行為的言行表現。例如,是否主動為公司聲譽做正面宣傳、是否支持公司的各項政策方針、是否熱愛公司等。

4)、對產品的了解程度

無論業務員是否有磨具磨料相關知識基礎,在試用期期間內,業務員要熟練掌握產品的性能、規格、特性、用途等相關的產品知識,以便順暢的和客戶溝通,為客戶解決技術性問題。還要熟記產品銷售政策和價格體系,準確報出給經銷商的價格。

5)、學習能力

在試用期期間,業務員不僅要學會產品相關專業性的知識,還要學會銷售的技巧、溝通的技巧等,作為一名合格的銷售人員所必備的素質。

2、實踐期對業務員的考核――(無責任底薪)

業務人員的實踐期為三個月,在此期間,除了繼續考察試用期期間考核項目外,最重要的是考核業務員對市場的能力、對市場的了解和判斷。

1)、終端銷售和渠道銷售是否能按時上報《市場與客戶需求動態的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。

2)、渠道銷售是否能每天認真寫《行銷日記》,按時上交《經銷商開發計劃書》。

3)、出現客戶對產品(經銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,在三日內妥善的結果問題。

3、責任指標期對業務員的考核辦法――(有責任底薪)

業務員在經過試用期和實踐期后進入責任指標期階段(進入公司半年后進入責任指標期)。

1)、終端銷售業務員第一個階段――二個月時間

業務員在公司工作第七個月、第八個月,銷售責任指標為1000元/月,回款責任指標100%,按著完成責任指標數量比例發放工資。

完成責任指標50元/月及以下,按著工資30%發放;

完成責任指標51元/月――199元/月,按著工資50%發放;完成責任指標200元/月――500元/月,按著工資70%發放;

完成責任指標501元/月――900元/月,按著工資90%發放;

完成責任指標901元/月及以上,按著工資100%發放;

2)、渠道銷售業務員第一個階段――二個月時間

業務員在公司工作第七個月、第八個月,渠道銷售責任指標為5000元/月,回款責任指標100%,按著完成責任指標數量比例發放工資。

完成責任指標1000元/月及以下,按著工資30%發放;

完成責任指標20**元/月―3999元/月,按著工資50%發放;完成責任指標4000元/月―4500元/月,按著工資70%發放;

完成責任指標4501元/月―4800元/月,按著工資90%發放;

完成責任指標4801元/月及以上,按著工資100%發放;

3)、終端銷售業務員第二個階段――二個月時間

業務員在公司工作第九個月、第十個月,銷售責任指標為3000元/月,回款責任指標100%,按著完成責任指標數量比例發放工資。

完成責任指標1000元/月及以下,按著工資30%發放;

完成責任指標1001元/月―1799元/月,按著工資50%發放;

完成責任指標1800元/月―2500元/月,按著工資70%發放;

完成責任指標2501元/月―2800元/月,按著工資90%發放;

完成責任指標2801元/月及以上,按著工資100%發放;

4)、渠道銷售業務員第二個階段――二個月時間

業務員在公司工作第九個月、第十個月,渠道銷售責任指標為10000元/月,回款責任指標100%,按著完成責任指標數量比例發放工資。

完成責任指標5000元/月及以下,按著工資30%發放;

完成責任指標5001元/月―6999元/月,按著工資50%發放;

完成責任指標7000元/月―8500元/月,按著工資70%發放;

完成責任指標8501元/月―9800元/月,按著工資90%發放;

完成責任指標9801元/月及以上,按著工資100%發放;

5)、終端銷售業務員第三個階段――二個月時間

業務員在公司工作第十一個月、第十二個月,銷售責任指標為5000元/月,回款責任指標100%,按著完成責任指標數量比例發放工資。

完成責任指標3000元/月及以下,按著工資30%發放;

完成責任指標3001元/月―3999元/月,按著工資50%發放;完成責任指標4000元/月―4500元/月,按著工資70%發放;

完成責任指標4501元/月―4800元/月,按著工資90%發放;

完成責任指標4801元/月及以上,按著工資100%發放;

6)、渠道銷售業務員第三個階段――二個月時間

業務員在公司工作第十一個月、第十二個月,銷售責任指標為15000元/月,回款責任指標100%,按著完成責任指標數量比例發放工資。

完成責任指標10000元/月及以下,按著工資30%發放;

完成責任指標10001元/月―11999元/月,按著工資50%發放;

完成責任指標12000元/月―13999元/月,按著工資70%發放;

完成責任指標14000元/月―14800元/月,按著工資90%發放;

完成責任指標14801元/月及以上,按著工資100%發放;

二、對業務員的獎勵政策

1、遞進提成獎勵政策――(提成獎)

1)終端銷售業務員遞進提成獎勵政策

業務員基礎銷售額5000元/月,超過基礎銷售額指標者,按著不同累進業績遞進提成,終端銷售業

務員回款指標95%,每月提成按著回款額計算;未達到基礎銷售額指標者,按著責任指標第三個階段獎勵政策執行。

業務員完成銷售指標5001元/月――10000元/月者,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著5%提成;

業務員完成銷售指標10001元/月――30000元/月者,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著10%提成;

業務員完成銷售指標30001元/月――50000元/月者,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著15%提成;

業務員完成銷售指標50001元/月――80000元/月者,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著20%提成;

業務員完成銷售指標80001元/月及以上,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著25%提成;

2)渠道銷售業務員遞進提成獎勵政策

業務員基礎銷售額15000元/月,超過基礎銷售額指標者,按著不同累進業績遞進提成,渠道銷售業務員回款指標90%,每月提成按著回款額計算;未達到基礎銷售額指標者,按著責任指標第三個階段獎勵政策執行。

業務員完成銷售指標15001元/月――20000元/月者,扣除15000元/月基礎銷售額后,按著2%提成;

業務員完成銷售指標20001元/月――50000元/月者,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著5%提成;

業務員完成銷售指標50001元/月――100000元/月者,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著8%提成;

業務員完成銷售指標100001元/月――150000元/月者,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著10%提成;

業務員完成銷售指標150001元/月及以上,扣除5000元/月基礎銷售額后,按著15%提成;

2、月銷售冠軍獎勵政策――(月冠軍獎)

月銷售冠軍獎,每月從終端銷售業務員和渠道銷售業務員中各評選出一名月銷售冠軍,給予200元獎勵;

評比條件:

1)銷售冠軍必須完成月銷售任務的前提下,評選完成銷售任務和回款任務最好者;

2)終端銷售業務員和渠道銷售業務員必須都是三人以上進行評比,含三人,未達到人數不予評比。

3、完成銷售指標季度獎勵政策――(季度獎)

1)、終端銷售業務員

銷售指標獎勵按季度考核,每個業務員銷售指標任務額為,季度內完成銷售指標累加,每個季度考核標準為150000元,回款任務考核標準95%。

完成銷售指標和回款指標獎勵辦法:每個業務員完成季度銷售和回款指標,獎勵500元/季度。

2)、渠道銷售業務員

銷售指標獎勵按季度考核,每個業務員銷售指標任務額為,季度內完成銷售指標累加,每個季度考核標準為300000元,回款任務考核標準90%。

完成銷售指標和回款指標獎勵辦法:每個業務員完成季度銷售和回款指標,獎勵500元/季度。

4、開發大客戶獎勵政策――(大客戶獎)

業務員開發出一個大客戶,大客戶標準:終端客戶年采購額300000元,渠道客戶(經銷商)年采購額500000元,公司一次性獎勵業務員1000元。

5、年終獎勵政策――(年終獎)

每年獎勵一次,業務員完成全年指標:

1)、終端業務員完成年銷售指標600000元,年銷售回款指標95%,獎勵業務員3000元;

2)、渠道業務員完成年銷售指標1200000元,年銷售回款指標90%,獎勵業務員3000元。

6、團隊貢獻獎勵政策――(團隊獎)

營銷團隊完成年銷售指標任務100%,年銷售回款指標任務90%,獎勵營銷團隊10000元。

7、明星業務員超級特獎政策――(明星獎)

1)、終端銷售業務員全年銷售指標任務完成1000000元,年銷售回款指標95%,公司授予明星業務員稱號,同時獲得超級特獎――歐洲七日免費旅游一次。

2)、渠道銷售業務員全年銷售指標任務完成1800000元,年銷售回款指標90%,公司授予明星業務員稱號,同時獲得超級特獎――歐洲七日免費旅游一次。

注:政策說明

為了鼓勵業務員的銷售積極性,文件中的各項獎勵政策可以兼得。