中學(學校)教務處辦公室管理要求

教學是學校工作的中心環節,教務辦公室是學校教學工作的重要辦公場所,起著承上啟下、上下協調、方方面面聯系的作用。辦公室的文明程度、精神面貌,既對學校教務工作具有引領作用又是學校對外的一個窗口。因此,對教務辦公室管理提出如下要求:

1、整潔衛生

做到地面整潔、窗臺潔凈,門窗、墻壁無灰塵;小單間無雜物,物品擺放有序;廁所沖刷干凈,洗面臺、玻璃清潔,無雜味;個人物品擺放有序,桌面上擺放臺歷、水杯、常用書本等少量物品,不堆砌;辦公桌擦洗干凈,不亂貼。

2、文明辦公

切忌大聲喧嘩、高聲談笑,不串崗、聊天,不吃零食;更不得在辦公期間打瞌睡、炒股、看電影、玩電腦游戲等與工作無關的事。

3、常規管理

教務辦公人員必須按時到崗,有事必須提前請假;工作期間要堅持在辦公室辦公,不得早退。傳達、布置各處室、年級部有關工作,要做到及時、優質完成各項工作任務。

4、工作態度

善待人、親接物,工作要主動,態度要和氣,辦事要盡心。家長、外客或領導來校,藝術、禮貌地做好接待工作,宣傳辦學理念、加強家校溝通工作,形成教育合力;本校教師來了解情況,辦公室人員應立刻放下手頭工作,熱情接待,盡快辦理,決不能不理不問,聽之任之。

5、節約意識

切實擔負主人翁職責,節水節電節紙張;不開無人燈、無人電腦。

6、安全管理

及時關鎖門窗,保障辦公室安全,貴重物品隨身攜帶。最后離開辦公室的人員必須對辦公室作好檢查巡視,及時切斷電源,關鎖門窗。

篇2:服務中心經理辦公室及服務中心工作環境控制要求

服務中心與經理同處一室,即是部門的辦公重地,也是客房部的員工集散地;服務中心人員除了做好日常性的工作之外,塑立部門形象、保持辦公室環境優雅、嚴肅、安靜,更是服務中心的重要職責之一。

員工上下班時在服務中心簽到、簽退很容易造成嘈雜、喧嘩的場面,故要提示大家閱讀通知、簽名、領取物品時有序進行。對聊天、哼哈、搞小動作的人員及時制止;告誡大家非工作需要不得在這逗留、更不可隨意進入經理室。

特別是中、夜班時間,要堅決杜絕無關人員進入該室,告誡非請即入的人員的安全責任;更不得讓無關人員在服務中心使用電腦、打印機、翻閱部門文件、打探部門秘密,借用部門設備,如:DVD、刀具等物品。出現此類情況知情不報或不制止,將追究其責任;情況嚴重的,調離本崗位或辭退處理。

平時放在服務中心的物品要擺放整齊(橫豎成線,對角成形);每天上班前都要整理一遍;對廢棄物品要當即處理,不得借故拖延或等到下班。

如果有來訪人員(包括會見經理)先熱情招呼并請示部門主管、經理安排;對訪問部門員工的也應熱情招呼,給員工家屬留下好的印象;但不得與其閑聊或帶上樓層。有事須盡快反映主管、經理處理。(中夜班時段一定要鎖好經理辦公室的門避免他人進入)。

篇3:后勤總公司辦公室人員行為規范素質要求

后勤總公司辦公室人員行為規范及素質要求

行為規范

1.文明用語,禮貌待人。

2.微笑服務,首問負責。

3.掛牌上崗,衣著得體。

4.遵守上下班制度,有事請假。

5.離開辦公室外出的,在去向牌中注明去向。

6.不在辦公室內大聲喧嘩。

7.不在上班時間吃零食。

8.不在上班時間干與工作無關的事。

9.不長時間打私人電話。

10.領導外出時,接聽領導辦公室電話。

素質要求

1.要有“窗口形象”的思想意識;

2.要有“看淡名利”的思想境界;

3.要有“以辦為家”的敬業精神;

4.要有“爭創一流”的工作目標;

5.要有“求實高效”的工作作風;

6.要有“平和禮貌”的待人態度;

7.要有“眼觀六路、耳聽八方”的信息溝通能力;

8.要有“虛心好學、孜孜不倦”的求知精神。