醫(yī)院用藥錯(cuò)誤報(bào)告處理操作程序
醫(yī)院用藥錯(cuò)誤報(bào)告處理標(biāo)準(zhǔn)操作程序
目的:制定用藥錯(cuò)誤報(bào)告處理標(biāo)準(zhǔn)操作程序,保證患者用藥安全,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
范圍:臨床各科室、藥劑科、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等
責(zé)任人:全體醫(yī)務(wù)人員
程序:
1、用藥錯(cuò)誤的定義:
(1)一般用藥錯(cuò)誤:是指在藥品使用過程中發(fā)生差錯(cuò)或錯(cuò)誤,造成或者可能造成患者與醫(yī)療目的無關(guān)的,延誤甚至加重患者病情的事件。
(2)嚴(yán)重用藥錯(cuò)誤:指造成患者損害成永久性或危機(jī)生命,如過敏性休克、心率不齊,或造成患者死亡。
2、上報(bào)程序
(1)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生嚴(yán)重用藥錯(cuò)誤,或患者對(duì)其提出質(zhì)疑時(shí),無論醫(yī)務(wù)人員有無過失,都必須耐心聽取患者傾訴,不許推諉或逃避患者或家屬投訴或詢問,并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人。相關(guān)負(fù)責(zé)人書面報(bào)告醫(yī)務(wù)科(或護(hù)理部),內(nèi)容應(yīng)包括:
1)用藥錯(cuò)誤情況:對(duì)用藥錯(cuò)誤進(jìn)行描述,損害嚴(yán)重程度,事件發(fā)生順序,所涉及人員及工作環(huán)境。
2)問題調(diào)查:①患者治療經(jīng)過,是否已用藥②最初的錯(cuò)誤是由哪類醫(yī)務(wù)人員所致③錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)果(例如:死亡、損害程度)④采用何種干預(yù)使患者未發(fā)生用藥錯(cuò)誤⑤錯(cuò)誤發(fā)生于何時(shí)和如何被發(fā)現(xiàn)的⑥錯(cuò)誤發(fā)生在什么場(chǎng)合⑦錯(cuò)誤是否涉及其他工作人員⑧是否向患者提供了咨詢
3)藥品情況:藥品的通用名、商品名、劑型、批號(hào)、含量或濃度、制藥公司、包裝形式或大小。
4)患者情況:年齡、性別、診斷等。
(2)接到相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告,醫(yī)務(wù)科(或護(hù)理部)應(yīng)視造成損害程度逐級(jí)上報(bào)。
3、急救措施程序
醫(yī)務(wù)科應(yīng)立即組織相關(guān)科室專家對(duì)用藥嚴(yán)重錯(cuò)誤進(jìn)行會(huì)診搶救:
(1)了解所用藥物劑量、給藥途徑。
(2)判斷患者發(fā)生的損害為功能性還是病理性的,以及損害嚴(yán)重程度。
(3)根據(jù)臨床表現(xiàn)積極進(jìn)行對(duì)因、對(duì)癥以及使藥物盡快清除(排泄/濾過)的治療。
4、現(xiàn)場(chǎng)勘查程序
對(duì)疑似用藥錯(cuò)誤導(dǎo)致嚴(yán)重不良后果的藥品,即由醫(yī)患雙方共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封,封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管;需要檢驗(yàn)的,應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn);雙方無法共同指定時(shí),由醫(yī)療行政部門指定。
篇2:醫(yī)院用藥錯(cuò)誤報(bào)告處理操作程序
醫(yī)院用藥錯(cuò)誤報(bào)告處理標(biāo)準(zhǔn)操作程序
目的:制定用藥錯(cuò)誤報(bào)告處理標(biāo)準(zhǔn)操作程序,保證患者用藥安全,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
范圍:臨床各科室、藥劑科、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等
責(zé)任人:全體醫(yī)務(wù)人員
程序:
1、用藥錯(cuò)誤的定義:
(1)一般用藥錯(cuò)誤:是指在藥品使用過程中發(fā)生差錯(cuò)或錯(cuò)誤,造成或者可能造成患者與醫(yī)療目的無關(guān)的,延誤甚至加重患者病情的事件。
(2)嚴(yán)重用藥錯(cuò)誤:指造成患者損害成永久性或危機(jī)生命,如過敏性休克、心率不齊,或造成患者死亡。
2、上報(bào)程序
(1)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生嚴(yán)重用藥錯(cuò)誤,或患者對(duì)其提出質(zhì)疑時(shí),無論醫(yī)務(wù)人員有無過失,都必須耐心聽取患者傾訴,不許推諉或逃避患者或家屬投訴或詢問,并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人。相關(guān)負(fù)責(zé)人書面報(bào)告醫(yī)務(wù)科(或護(hù)理部),內(nèi)容應(yīng)包括:
1)用藥錯(cuò)誤情況:對(duì)用藥錯(cuò)誤進(jìn)行描述,損害嚴(yán)重程度,事件發(fā)生順序,所涉及人員及工作環(huán)境。
2)問題調(diào)查:①患者治療經(jīng)過,是否已用藥②最初的錯(cuò)誤是由哪類醫(yī)務(wù)人員所致③錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)果(例如:死亡、損害程度)④采用何種干預(yù)使患者未發(fā)生用藥錯(cuò)誤⑤錯(cuò)誤發(fā)生于何時(shí)和如何被發(fā)現(xiàn)的⑥錯(cuò)誤發(fā)生在什么場(chǎng)合⑦錯(cuò)誤是否涉及其他工作人員⑧是否向患者提供了咨詢
3)藥品情況:藥品的通用名、商品名、劑型、批號(hào)、含量或濃度、制藥公司、包裝形式或大小。
4)患者情況:年齡、性別、診斷等。
(2)接到相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告,醫(yī)務(wù)科(或護(hù)理部)應(yīng)視造成損害程度逐級(jí)上報(bào)。
3、急救措施程序
醫(yī)務(wù)科應(yīng)立即組織相關(guān)科室專家對(duì)用藥嚴(yán)重錯(cuò)誤進(jìn)行會(huì)診搶救:
(1)了解所用藥物劑量、給藥途徑。
(2)判斷患者發(fā)生的損害為功能性還是病理性的,以及損害嚴(yán)重程度。
(3)根據(jù)臨床表現(xiàn)積極進(jìn)行對(duì)因、對(duì)癥以及使藥物盡快清除(排泄/濾過)的治療。
4、現(xiàn)場(chǎng)勘查程序
對(duì)疑似用藥錯(cuò)誤導(dǎo)致嚴(yán)重不良后果的藥品,即由醫(yī)患雙方共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封,封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管;需要檢驗(yàn)的,應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn);雙方無法共同指定時(shí),由醫(yī)療行政部門指定。
篇3:叉車事故報(bào)告和應(yīng)急救援管理制度
叉車事故報(bào)告和應(yīng)急救援管理制度
為加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛安全事故的防范,及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作,最大限度地減少事故造成的損失,維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求,結(jié)合本單位實(shí)際,特制定本場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
一、本預(yù)案的適用范圍
本單位場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛,為我單位重點(diǎn)設(shè)備。本預(yù)案所稱安全事故,是指在本公司使用的場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛突然發(fā)生的,造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故,事故類別包括:場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛傾翻、火災(zāi)等。
安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn),按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)
1、成立場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱救援指揮部)。指揮長由總經(jīng)理擔(dān)任;副指揮長由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任;各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員,參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。
2、設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組,由各工程部組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作;在指揮長到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。
三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)
(一)指揮部職責(zé)
1、組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作,防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度;
2、根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài),統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作,并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施;
3、根據(jù)預(yù)案實(shí)施過程中發(fā)生的變化和問題,及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善;
4、緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備;
5、當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí),組織人員和物資疏散工作;
6、配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作;
7、做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
(二)現(xiàn)場(chǎng)指揮長的主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案,制定具體救援措施,明確各部門的職責(zé)分工;
2、負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。
(三)副指揮長的職責(zé):
負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。
現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé):
搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員;搶救現(xiàn)場(chǎng)物資;保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。
(四)組員的職責(zé):服從事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長的指揮,快速、高效、有序地完成指派的任務(wù),實(shí)施具體的搶險(xiǎn)救援工作或輔助性工作。