衛生局來訪接待工作制度

(一)端正接待工作態度,重視文明接待工作。本著:熱情、耐心、公正、負責的精神,禁止“生、粗、冷、硬、推”言行;

(二)對接待機關外來的人員,都必須首先認真了解事由,做到:無論何時來訪,隨時給予接待;來訪無論干部、群眾,態度好壞一個樣;堅持誰接待誰負責落實;

(三)堅持自辦、轉辦、聯辦、指導辦相結合的原則。對反映出的問題和要求,能立即辦的就當即答復;對不符合有關政策法規的問題,既要堅持原則,又要說明原因,做好解釋工作;

(四)絕不允許對群眾來訪互相推諉或置之不理。要嚴格落實接待工作“四個及時”的要求,即:及時登記、及時送領導批閱、及時辦理、及時回復;

(五)嚴肅接待工作紀律。對接待工作不負責任、無故拖延時間、影響較壞的人員要追究責任;

(六)對接待工作中反映出的重大問題,要及時向局領導匯報。

篇2:實驗學校來人來訪接待登記制度

?為維護校園正常的教學、工作、生活秩序,特制定本制度。

1、凡來本校探親、訪友、聯系工作等人員,須主動出示有關證件,在門衛值班室登記,經門衛執勤人員審核同意后,方可進入。

2、學校單位內個人雇工或親友來校探親須長住者,除在門衛登記外,門執勤人員還應通知其到保衛科按《外來人口管理制度》辦理有關手續。

3、凡外來暫借住人員,離開學校攜帶貴重物品出校門時,必須持有效證件,或有師生親友陪同說明,門衛作好登記,方可放行。

4、外來人員須自覺遵守學院內的一切規章制度,服從管理。凡無理取鬧、尋釁滋事者,學校將交公安部門處理。

篇3:銷售部來訪接待制度范本

1、準備接待客戶的銷售員必須提前站在接待臺前迎接客戶,安排接待上門的銷售員按照要求排座相應位置,按照順序負責接待上門客戶。前臺不允許有空位。銷售員按照安排順序接待客戶完畢,應立即通知下一個銷售員做接待準備,并將客戶情況填寫《來訪登記表》。

2、凡是上門詢問有關房子情況或來銷售廳參觀均算有效上門。(如找其他部門的客人除外)。

3、如果上門客戶已經與其他銷售員聯系過,但忘記了銷售員姓名,那么應正常接待。

4、接待此客戶銷售員有責任以適當方式詢問上次接待者的姓名,如果問明應立即告知并交給上次接待的銷售員,::或請客戶留下上次登記的姓名電話,以便核對《來訪登記表》,告知其他銷售員。

5、上門客戶已來過的,或已聯系過銷售員,但此銷售員不在現場,那么第一接待的銷售員有責任把客戶交接給其他手頭無工作的銷售員,被交接的銷售員無正當理由不得拒絕(由副總監協調)。

6、待接銷售員負責及時補充資料架上的資料,保持銷售大廳的整潔,下班時要確保洽談區的所有電腦及電源關閉。

7、凡因病假、遲到或私事未能接待上門來訪,均不予補接。

注:凡違反以上規定的銷售員,每次處罰50元,并示情節后果另行處罰。