公司會客接待制度(七)

1.接待來訪人員要熱情禮貌。

2.詢問其本人的姓名、單位及要找的人的部門。

3.來找部門經(jīng)理的人員需部門經(jīng)理同意后,填寫會客登記單,手續(xù)齊全方可進入會客。

3.1先打電話與部門經(jīng)理聯(lián)系,告訴某人某事找。

3.2如部門經(jīng)理同意入內(nèi),值班人員讓客人登記、扣押證件,放其進入。

3.3如部門經(jīng)理拒絕接待,值班人員要好言勸離來訪人員。

3.4如會客人態(tài)度蠻橫、強行進入,值班人員要強行制止,并迅速上報值班長。

3.5上班時間一般不準(zhǔn)會客。特殊情況,需經(jīng)部門經(jīng)理同意,到值班室外會客。

4.如來訪人找員工。

4.1知來訪人,公司員工上班期間不會客。

4.2如果沒有緊急事情,可以讓來訪人寫留言條轉(zhuǎn)交。

4.3如有緊急事情,電話通知員工部門經(jīng)理,由其經(jīng)理決定。

5.中午休息時間,不接待訪客,如有來訪客請其上班以后來。

6.下午18:00點后如有來訪客告訴其現(xiàn)已下班,請于明日上班時再過來。

7.如在休息或下班時間,預(yù)約客來訪,先電話聯(lián)系,同意后登記入內(nèi)。

8.不要與來訪人員沖突,有異常情況上報值班長。

篇2:會客制度模版

會客制度

一、前廳會客制度

1、凡來酒店會客的訪客需填寫會客登記單。

2、登記時要按規(guī)定項目填寫清楚。

3、來酒店的訪客不準(zhǔn)將易爆物品、煙花爆竹等帶入酒店和房間。

4、來酒店的訪客需在晚11點之前離店,晚11點以后不準(zhǔn)會客,特殊情況需經(jīng)大堂經(jīng)理同意。

5、以上規(guī)定由前廳和保安部共同負責(zé)。

6、保安部要密切注視進入大堂人員,如有可疑人員,應(yīng)主動對其進行查詢。

7、酒店及公安部門規(guī)定,在晚上11點時謝絕訪客到客房地區(qū),如發(fā)現(xiàn)有非住客要到客房地區(qū),保安人員應(yīng)主動而有禮貌地查詢并委婉拒絕,特殊情況由大堂經(jīng)理決定并記錄。

二、員工通道會客制度

1、凡來酒店聯(lián)系業(yè)務(wù)(包括供應(yīng)商、施工單位、行政辦事人員)或會見員工的來訪者應(yīng)從員工通道登記后進入酒店,因故已不在酒店工作的原酒店員工一律登記會客。

2、登記時按照項目填寫清楚。

3、來酒店的訪客不準(zhǔn)將易燃易爆品、煙花爆竹等帶入酒店和房間。

來訪的客人經(jīng)保安部與被訪部門聯(lián)系后,由被訪部門接待。

篇3:Z機關(guān)門衛(wèi)會客制度

一、機關(guān)門衛(wèi)會客工作由傳達室具體負責(zé)。

二、機關(guān)工作人員出入辦公區(qū)域必須隨帶有效證件,臨時人員出入機關(guān)辦公區(qū)必須攜帶局辦公室發(fā)給的出入證。證件、出入證不得借給他人。

三、機關(guān)以外人員來局聯(lián)系工作,憑介紹信、工作證、身份證,經(jīng)傳達室聯(lián)系同意后,填寫會客單后,方能進入機關(guān)。

四、機關(guān)以外人員來局找人,由傳達室聯(lián)系,經(jīng)同意,辦理會客手續(xù)后,方能入內(nèi);如經(jīng)聯(lián)系,我局工作人員未在或不同意會見的,不得入內(nèi)。

五、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他黨政機關(guān)人員來局,由辦公室及時通知傳達室,或由門衛(wèi)人員及時向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請示。

六、來客攜帶貴重物品進入機關(guān)的,須在會客單上注明,以便出來時由門衛(wèi)核對。

七、來機關(guān)辦理公證、法律援助和法律咨詢等事務(wù)的人員不得進入機關(guān)辦公區(qū)域。

八、各種推銷人員、收廢品人員以及社會閑散人員不得入內(nèi)。

九、外來各種車輛禁止入內(nèi)。

十、來客應(yīng)尊重門衛(wèi)人員,主動出示證件,接受門衛(wèi)檢查。

十一、會客應(yīng)在機關(guān)辦公時間內(nèi),下班后以及節(jié)假日期間不得會客

十二、本制度由局辦公室負責(zé)解釋。