酒店夜班值班經理崗位職責(二)

①全權負責酒店夜間安全工作,妥善處理酒店夜間發生的治安事件。

②加強夜間巡視,特別是重要部位的巡查工作,發現問題及時處理,并做好工作記錄。

③監督檢查上崗員工的工作表現,對違紀員工有權按規章予以處罰,對工作中表現突出的員工,有權向上級部門建議給予獎勵。

④遇到客人對酒店的設備設施、服務質量等方面的投訴時,要認真傾聽并做好書面記錄,無論對錯都不與爭執,以期盡快平息客人的怨憤,在考慮酒店的利益得到最大保護的同時,可以適當地滿足客人的合理要求,以維護酒店的良好聲譽。

⑤協調酒店各部門之間的關系,并處理酒店內部員工的投訴。

⑥保持整個酒店溫馨祥和的營業氛圍,督導各營業點正確擺設燈光,播放背景音樂,做好影響營業氣氛的各個環節的工作。

⑦處理酒店夜間突發事件,維護酒店利益不受損害。

⑧做好夜間盜竊和消防安全的預防工作,消除各種隱患,保證酒店財物以及人的人身財產安全。

⑨落實、完成公司和酒店領導布置的各項任務。

⑩審核和批準業務部門在崗最高人員權限以外的優惠、減免事宜,凡確屬緊急情況須減免或優惠的,應做好詳細記錄并逐級匯報。

⑩在授權限額內酌情使用招待費并處理客人有爭議的費用。

篇2:施工夜班值班制度

1、項目領導、部門負責人,根據各單位施工工序難易程度,必須進行輪流值班。

2、值班人員的主要職責,負責夜間施工協調、監督,施工過程控制,檢查施工過程安全防護、質量控制,杜絕違規施工行為。

3、對高、難、尖、工序復雜,主要影響工程質量、人身安全的工程,必須晝夜值班。

4、值班人員必須認真填寫值班記錄,記錄內容要真實,嚴禁值班人員漏值,或不值。

5、項目部定期、不定期對施工現場值班情況進行抽查,發現無值班人員,或詢問值班人員對現場掌握不清、了解不細的單位,按管理辦法有關條款進行處理。

6、所有施工值班的單位按要求上報人員值班表,如有變化當日通知項目部調度,便于抽查工作。

篇3:網吧夜班值班職責

網吧夜班值班崗位職責

1、網吧不對外營業時間內也要著裝整齊,佩帶領帶等。

2、加強夜間巡視,注意檢查網吧的各種隱患,詳細檢查機器及設備有無損壞,丟失;桌椅是否牢固發現問題及時處理,并嚴格做好工作記錄。

3、關閉室外燈箱,并鎖好屋門,提高警惕,防止出現被搶被盜被騙等惡性事件。

4、夜間值班一律不得容留閑雜人等,如特殊情況必須提前請示批準。在工作記錄里詳細記錄會客名單。

5、負責夜間全面整理網吧衛生。包括:所有鼠標內部滾動軸及球的擦拭;清潔白天服務員不容易打掃的細節和角落;每天做到給7臺機器打臘/人;3個鍵盤內部清理/人;每月初5號前清潔屋頂一次;空調過濾網除塵/每周一;每月10號擦拭窗簾一次玻璃一次;每天清晨擦拭滅蚊燈一次;及其他經理交代的工作。詳細記錄那臺機器或哪個地方衛生比較臟。

6、保證在白天服務員上班以前做好網吧全部衛生清理工作。