物業(yè)公司事故報告處理作業(yè)指導書
物業(yè)公司事故報告和處理作業(yè)指導書
1.0目的
為避免或減輕公司范圍內(nèi)發(fā)生的環(huán)境污染、環(huán)境破壞事故、傷亡事故及緊急情況時給公司、員工及相關(guān)方利益帶來重大損失,特制定本程序?qū)κ鹿蔬M行依法管理。
2.0適用范圍
適用于公司范圍內(nèi)所發(fā)生的環(huán)境污染、環(huán)境破壞、職工傷亡事故以及職業(yè)病的報告與處理。
3.0職責
3.1事故發(fā)生后,負傷者、事故現(xiàn)場有關(guān)人員或目擊者應(yīng)立即將情況報公司保安值班室,值班領(lǐng)班確認事故屬實后應(yīng)立即報告當值領(lǐng)導和安全主任,當值領(lǐng)導和安全主任應(yīng)立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序并指揮搶救人員和財產(chǎn),防止事故擴大,同時逐級上報至公司總經(jīng)理。
3.2總經(jīng)理接到重傷、死亡、重大死亡事故報告后,應(yīng)立即指派行政辦公室報告主管部門、勞動部門、公安部門、衛(wèi)生部門等。
3.3總經(jīng)理在接到事故報告后,應(yīng)組織或授權(quán)組織由公司技術(shù)、安全、工會等有關(guān)人員參加的事故調(diào)查組進行事故原因調(diào)查,并于二十四小時內(nèi)形成《事故調(diào)查報告》。當有政府主管部門介入調(diào)查時,事故調(diào)查組人員應(yīng)配合調(diào)查。
3.4行政辦公室負責統(tǒng)計環(huán)境/傷亡事故并收集相關(guān)資料,并負責與涉及保險、消防、公安等政府部門接洽、協(xié)調(diào)和報告工作。
4.0定義
4.1環(huán)境污染或破壞事故:因違反環(huán)境法律法規(guī)的經(jīng)濟活動、社會活動及因意外或不可抗拒的自然災(zāi)害等原因造成不良社會影響的突發(fā)性事件。這類事件的突然發(fā)生,致使環(huán)境受到污染或破壞、國家重點保護野生動物植物、自然保護區(qū)受到危害或嚴重威脅,致使人群健康受到傷害或潛在傷害,致使社會經(jīng)濟與財產(chǎn)受到損失。
4.2環(huán)境污染與破壞事故根據(jù)程度分為:
4.2.1一般環(huán)境污染與破壞事故:由于污染或破壞行為造成直接經(jīng)濟損失在千元以上、萬元以下(不含萬元)的。
4.2.2較大環(huán)境污染與破壞事故,凡符合下列情形之一者,為較大環(huán)境污染與破壞事故:
1)由于污染和破壞行為造成直接經(jīng)濟損失在萬元以上、5萬元以下(不含5萬元);
2)人員發(fā)生中毒癥狀;
3)因環(huán)境污染引起公司與員工沖突;
4)對環(huán)境造成危害。
4.2.3重大環(huán)境污染與破壞事故。凡符合下列情形之一者,為重大環(huán)境污染與破壞事故:
1)由于污染或破壞行為造成直接經(jīng)濟損失在5萬元以上,10萬元以下(不含10萬元);
2)人員發(fā)生明顯中毒癥狀、輻射傷害或可能導致傷殘后果;
3)人群發(fā)生中毒癥狀;
4)因環(huán)境污染使社會安定受到影響;
5)對環(huán)境造成較大危害;
4.2.4特大環(huán)境污染與破壞事故。凡符合下列情形之一者,為特大環(huán)境污染與破壞事故;
1)于污染或破壞行為造成直接經(jīng)濟損失在10萬元以上;
2)人群發(fā)生明顯中毒癥狀或輻射傷害;
3)人員中毒死亡;
4)因環(huán)境污染使當?shù)亟?jīng)濟、社會的正常活動受到嚴重影響;
5)對環(huán)境造成嚴重危害;
4.3職工傷亡事故
4.3.1輕傷事故:只有輕傷的事故
4.3.2重傷事故:有重傷沒有死亡的事故
4.3.3死亡事故:一次死亡1-2人的事故
4.3.4重大傷亡事故:一次死亡3-9人的事故
4.3.4特大傷亡事故:一次死亡10人以上(含10人)的事故
5.0內(nèi)容
5.1事故報告
5.1.1事故發(fā)生后,負傷者、事故現(xiàn)場有關(guān)人員或目擊者應(yīng)立即將情況報公司保安值班室,值班領(lǐng)班確認事故屬實后應(yīng)立即報告當值領(lǐng)導和安全主任,當值領(lǐng)導和安全主任應(yīng)立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序并指揮搶救人員和財產(chǎn),防止事故擴大,同時逐級上報至公司總經(jīng)理。
5.1.2總經(jīng)理接到重傷、死亡、重大死亡事故報告后,應(yīng)立即指派行政辦公室于二十四小時內(nèi)報告主管部門、勞動部門、公安部門、衛(wèi)生部門等。
5.1.3事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事故發(fā)生的時間、地點、單位;事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù),直接經(jīng)濟損失的初步估計;事故發(fā)生原因的初步判斷;事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等。
5.1.4行政辦公室負責統(tǒng)計環(huán)境/傷亡事故并收集相關(guān)資料,負責與政府部門協(xié)調(diào)和報告。
5.2事故調(diào)查
5.2.1總經(jīng)理在接到事故報告后,應(yīng)組織或授權(quán)組織由公司技術(shù)、安全、工會等有關(guān)人員參加的事故調(diào)查組進行事故原因調(diào)查,并形成《事故調(diào)查報告》。當有政府主管部門介入調(diào)查時,公司事故調(diào)查組人員應(yīng)配合可能由政府主管部門、勞動部門、公安部門、衛(wèi)生部門等組成的政府調(diào)查小組的工作。
5.2.2事故調(diào)查組負責查明事故發(fā)生的原因、人員傷亡及財產(chǎn)損失情況;查明事故的性質(zhì)和責任;提出事故處理及防止類似事故再發(fā)生所應(yīng)采取措施的建議;提出對事故責任者的處理建議;檢查控制事故的應(yīng)急措施是否得當和落實;寫出《事故調(diào)查報告》報送組織調(diào)查的人員或部門。
5.2.3事故調(diào)查組成員應(yīng)具有調(diào)查所需要的某一方面的專長,且與所發(fā)生事故沒有直接利害的關(guān)系。
5.3事故處理
5.3.1發(fā)生事故后,現(xiàn)場人員必須保護好現(xiàn)場,同時迅速采取措施進行搶救,防止損失增加或事故擴大。
5.3.2公司責任部門應(yīng)負責根據(jù)事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議進行處理,針對事故之原因,進行全面整改,對所有相關(guān)人員進行培訓,并通報全公司各部門。
5.3.3對于事故處理應(yīng)堅持"四不放過"的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責任者沒有處理不放過;廣大干部職工沒有受到教育不放過;防范措施沒有落實不放過。
5.3.4行政辦公室和財務(wù)部應(yīng)就事故造成的人員傷亡及財產(chǎn)損失的理賠事宜與保險等部門進行溝通與處理。
5.4事故統(tǒng)計和事故檔案管理
5.4.1行政辦公室負責統(tǒng)計環(huán)境/傷亡事故并收集相關(guān)資料,形成完整的事故檔案。并于年底進行事故匯總與統(tǒng)計分析,對過去的一年事故狀況作出專項報告呈總經(jīng)理。
5.4.2事故檔案的內(nèi)容包括:事故登記表;《事故調(diào)查報告》及批復處理文件;現(xiàn)場調(diào)查記錄、圖紙、照片;技術(shù)鑒定和試驗報告;物證、人證材料;直接和間接經(jīng)濟損失材料;事故責任者的自述材料;醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書;發(fā)生事故時的操作情況;處分決定和受處分人員的檢查材料;有關(guān)事故的通報、簡報和文件;調(diào)查組人員的名單、職務(wù)、單位、專業(yè)特長。
6.0相
關(guān)文件
《事故、事件、不符合糾正與預防措施》
7.0記錄
《事故調(diào)查報告》(不定格式)
篇2:道路運輸安全事故報告與調(diào)查處理制度
為了積極預防、妥善處理道路運輸安全事故,保護公司、他人的合法權(quán)益和生命、財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號)、《浙江省道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計報告制度》等有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第一條?發(fā)生道路運輸安全后,現(xiàn)場有關(guān)人員立即采取有效的措施組織搶救,同時應(yīng)當立即報告本單位主要負責人。
第二條?事故發(fā)生單位負責人接到事故報告后,應(yīng)當立即啟動事故相應(yīng)應(yīng)急預案,或者采取有效措施,組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第三條?發(fā)生道路運輸安全死亡事故時,發(fā)生事故單位應(yīng)當在2小時內(nèi)向有關(guān)職能部門報告,不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。自事故發(fā)生之日起7日內(nèi),事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的,應(yīng)當及時補報。
第四條?安全事故報告的內(nèi)容包括:事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況、財產(chǎn)損失金額、事故簡要經(jīng)過、采取的施救措施、事故發(fā)生的初步原因、報告單位、報告人及其他應(yīng)當報告的事項。
第五條事故調(diào)查
事故發(fā)生單位在事故發(fā)生后應(yīng)成立事故調(diào)查小組,對事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、損失等情況進行調(diào)查。調(diào)查小組應(yīng)將調(diào)查情況和處理建議以書面形式向單位和上級有關(guān)部門匯報。
第六條事故處理
1.事故處理要堅持“四不放過”的原則,即事故原因沒有查清不放過;事故責任者沒有嚴肅處理不放過;廣大員工沒有受到教育不放過;防范措施沒有落實不放過。
2.在進行事故調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,事故責任部門應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報告中提出的建議,制定整改措施。
3.對事故責任單位和責任人,由公司依據(jù)事故調(diào)查報告中對事故責任單位和責任人的處理意見和建議,進行行政處分和經(jīng)濟處罰,觸犯刑律構(gòu)成犯罪的交由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
4.對事故造成的傷亡人員工傷認定、勞動鑒定、工傷評殘和工傷保險待遇處理,由公司工會和安全部門按照國務(wù)院《工傷保險條例》和有關(guān)省、市綜合保險、意外傷害保險等有關(guān)規(guī)定進行處置。
5.事故調(diào)查處理結(jié)束后,公司或安全部門應(yīng)負責將事故詳情、原因及責任人處理等編印成事故通報,組織全體職工進行學習,從中吸取教訓,防止事故的再次發(fā)生。
6.每起事故處理結(jié)案后,公司安全部門應(yīng)負責將事故調(diào)查處理資料收集整理后實施歸檔管理。
第七條生產(chǎn)安全事故檔案
1.事故快報表。
2.事故調(diào)查報告。
3.事故現(xiàn)場照片、示意圖、亡者身份證、死亡證、技術(shù)鑒定等資料。
4.事故認定書。
5.對事故責任者的處理決定。
6.整改措施
7、其他有關(guān)的資料。
篇3:生產(chǎn)安全事故報告統(tǒng)計調(diào)查處理制度
一、安全生產(chǎn)事故的報告:
1、工作中發(fā)生事故,應(yīng)積極采取必要的措施,防止事態(tài)的擴大,并保護好現(xiàn)場,立即向站領(lǐng)導報告。
2、站領(lǐng)導接到事故報告后,應(yīng)及時趕到事故現(xiàn)場進行處理,對發(fā)生或有可能發(fā)生危急情況的,迅速進入事故應(yīng)急救援預案程序。
3、對各類事故要按照“四不放過”即:原因沒有查清不放過;責任者沒有嚴肅處理不放過;廣大職工沒有受到教育不放過;防范措施沒有落實不放過的原則進行處理。并根據(jù)事故的性質(zhì)和造成的損失危害程度,對有關(guān)責任人進行處罰。
4、工作人員不準以任何理由,隱瞞事故,若隱瞞事故,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定從重處罰。
5、對需向上級主管部門報告的事故,按規(guī)定時效以單位名義及時報告上級有關(guān)部門。
二、生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理
1、單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故及時向上級有關(guān)部門報告后,應(yīng)認真接受并配合有關(guān)人員的事故調(diào)查,事故的調(diào)查處理應(yīng)當堅持實事求事的原則,應(yīng)積極配合有關(guān)人員及時、準確地查清事故的經(jīng)過、原因、損失,查明事故性質(zhì),認定事故責任,總結(jié)事故教訓,提出防范和整改措施。
2、安全生產(chǎn)事故調(diào)查結(jié)束后,應(yīng)認真配合有關(guān)部門做好事后的處理工作,有關(guān)資料歸檔保存。