物業(yè)項目車輛收費查崗管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范車輛收費工作規(guī)范、流程和標(biāo)準(zhǔn),避免

2.0適用范圍

**集團(tuán)下屬物業(yè)公司各服務(wù)中心、管理處、項目物業(yè)部。

3.0職責(zé)

3.1物業(yè)品質(zhì)部職責(zé)

3.1.1負(fù)責(zé)對公司各單位查崗工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。

3.2各單位職責(zé)

3.2.1項目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實施查崗工作,并擬定查崗計劃。

3.2.2查崗責(zé)任人嚴(yán)格按查崗計劃和本制度執(zhí)行。

4.0規(guī)定

4.1查崗主要由物業(yè)公司所管項目采取重點抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結(jié)合的辦法,其目的是以防各類違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,督促員工對認(rèn)真履行職責(zé)。

4.2查崗工作由公司男性員工完成,規(guī)定中如有查崗責(zé)任人是女性員工,則無需按本制度執(zhí)行。

4.2各崗位查崗頻率

4.2.1項目物業(yè)負(fù)責(zé)人每月不少于1次;客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人每月不少于1;安管部負(fù)責(zé)人每月不少于3次;工程部負(fù)責(zé)人每月不少于1次。

4.2.2安管部班長每月不少于1次,并實行交叉互查方式查崗。

4.2.3查崗工作必須由兩人進(jìn)行,避免單人進(jìn)行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。

4.3查崗內(nèi)容

4.3.1主要檢查各項目中夜班當(dāng)值員工當(dāng)值情況,杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調(diào)班、不按規(guī)定交接班、不按規(guī)定巡查簽到、值勤不文明等各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

4.3.2管轄物業(yè)公共照明開關(guān)情況,檢查是否浪費用電和是否還有可節(jié)省空間。

4.3.2是否有按公司相關(guān)規(guī)定巡視設(shè)備設(shè)施運行情況并簽到。

4.4查崗發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)行為,查崗人員要在現(xiàn)場立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認(rèn),并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時間。

4.5被查人員對查崗人員所指出的違規(guī)違紀(jì)行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認(rèn)或無理取鬧的,查崗結(jié)束后在查崗工作報告上如實匯報情況,由項目物業(yè)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

4.6禁止當(dāng)值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。

4.7查崗結(jié)束后的一個工作日內(nèi),由查崗負(fù)責(zé)人擬定《查崗工作報告》遞項目物業(yè)負(fù)責(zé)人審閱。

4.8項目物業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)查崗工作報告內(nèi)容作出處理意見。

4.9項目行政人事工作人員根據(jù)批示內(nèi)容跟進(jìn)處理。

4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時向項目物業(yè)負(fù)責(zé)人請示,經(jīng)批準(zhǔn)后可按批準(zhǔn)時間打卡上班。

4.11嚴(yán)禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計劃。

5.0質(zhì)量記錄

5.1《查崗計劃及完成情況記錄》WY/QR-WY-023

5.2《查崗記錄表》WY/QR-WY-024

5.3《月度查崗工作匯報》WY/QR-WY-025

篇2:Z教工小區(qū)大門車輛智能管理系統(tǒng)收費辦法

教工小區(qū)大門車輛智能管理系統(tǒng)收費辦法

為規(guī)范**小區(qū)車輛智能系統(tǒng)收費管理,根據(jù)**大校辦[20--]14號文件相關(guān)規(guī)定,特制定本辦法:

1、車輛智能管理系統(tǒng)同時具有遠(yuǎn)距離自動識別及近距離刷卡、抬桿放行的功能,分別采用3G卡和IC卡。**小區(qū)住戶、承租戶的車輛必須辦卡,辦何種卡車主采取自愿原則。

2、3G卡的辦理:3G卡主要功能為一車一卡,可遠(yuǎn)距離自動識別、抬桿放行,車主不必停車等待放行。本校職工憑**大保衛(wèi)處發(fā)放的本年度車輛通行證及車輛行駛證到物業(yè)中心辦理,工本費每張110元;**小區(qū)承租戶憑物業(yè)中心發(fā)放的車輛出入證辦理,每張198元。

3、IC卡的辦理:IC卡為近距離卡,進(jìn)出小區(qū)時必須停車刷卡,系統(tǒng)確認(rèn)后抬桿放行。本校職工憑**大保衛(wèi)處發(fā)放的本年度車輛通行證及車輛行駛證到物業(yè)中心辦理,工本費每張7元;**小區(qū)承租戶憑物業(yè)中心發(fā)放的車輛出入證辦理,每張13元。

4、非**小區(qū)住戶持有校內(nèi)本年度車輛通行證或小區(qū)車輛出入證但沒有辦理3G卡或IC卡的車主,每次進(jìn)出小區(qū)時必須分別領(lǐng)、交免費卡。如果誤領(lǐng)臨時卡,產(chǎn)生的停車費由車主承擔(dān)。

5、辦理3G卡或IC卡的車主憑本車車卡進(jìn)出小區(qū),不能再領(lǐng)IC卡。如果領(lǐng)卡,經(jīng)確認(rèn)后,物業(yè)中心將對該車按本辦法第6條規(guī)定收取車輛停放占位費。

6、臨時車輛、沒有辦理校內(nèi)本年度車輛通行證或小區(qū)車輛出入證的車輛進(jìn)入小區(qū),實行計時收取停放占位費。每進(jìn)入**小區(qū)一次在20分鐘以內(nèi)的不收取費用,超過20分鐘、不滿12小時以內(nèi)每次收取費用3元;超過12小時的,每增加3小時加收3元。車主繳納費用時,門崗保安出具正式發(fā)票。如果不撕或少撕發(fā)票,車主有權(quán)拒付。如遺失IC卡,必須到物業(yè)中心交納卡費,每張7元。

7、在小區(qū)內(nèi)停放車輛時,必須在規(guī)定停車位停放。不按規(guī)定停放的,一次罰款50元。

8、本辦法自公布之日起開始執(zhí)行。