停車管理方案范本

2024-07-16 閱讀 6152

停車管理方案及地下車庫經營管理的說明

(地下車庫車位有租有售)

一、停車管理方案

【道路交通管理方案】

小區出入口及行車主干道地面用白色油漆劃出交通指引標志,指明行車方向;道路轉彎處及大門口設置交通禁令、禁示、禁鳴、限速等標志,確保道路車輛行駛暢通、安全。

行車道路兩邊側石油漆黃色標志,表示禁止停車::;油漆黑黃相間(30cm間距)標志,表示允許臨時停車,確保管理區域內無違規停車現象,道路路面應保持整潔、無損、通暢。

小區支道及會所外場上允許停車的位置,用白色油漆標志停車位及編號,標識應清晰、醒目、完整。

對進入管理區域內的特種車輛應予以引導,并指揮車輛按規定車位停車。

小區行車道應油漆黑白相間減速條標志,警示車輛減速緩行。

【停車庫(場)管理方案】

在停車庫(場)地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標志、車位標志及編號。

合理規劃地下停車場的使用管理,防止亂停、亂放。同時,建立完善的管理制度,確保××廣場××號樓項目(--)文明、有序的工作、學習、活動環境。

對駛入車庫的車輛,均限速5公里以下,嚴防高速行駛,并有專人指引按規定存放到指定區域,做到車輛停放規范、整齊,分類科學合理、安全有序,以完善細致的管理,進行安全有序的服務,防止亂停亂放現象發生。

完善的管理制度、智能化的管理系統、全方位的保安監控緊密配合,保證無控制盲點。

貫徹技防為主、人防為輔的原則,做好停車場的出入口控制,建立車輛停放登記制度,嚴防被盜事件發生,同時,停車場防止無關人員進入和逗留。

關注已停車輛,查看有無損壞、漏油、漏水情況,做好相關記錄,若出現損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯系,減小損失。

遇有計劃性重大活動安排時,制定活動開::展配合計劃,事先做好預留車位及場地檢查工作,擺放醒目標志,并做好協調、勸說及解釋工作。

在停車庫的進出口上方醒目處,掛禁令標志、限高標志、收費標志。

停車庫的通風、消防、排水及照明等設備、設施應保持完好。

保持停車庫環境整潔、無滲漏水、地面平整,無積水。

【機動車輛管理方案】

為辦妥長期停車證的業戶提供相對固定的車位。

地下車庫只為業戶提供長期停車服務(特殊情況需臨時停車,應由管理處經理批準后方可停車)。

輔助、引導車主安全停車,提醒車主勿將貴重物品遺忘在車內,勿忘關閉車窗車門。并檢查車輛狀況,如發現漏油、破損等情況應立即提示車主,同時向管理處報告。

小區地面可提供臨時停車服務的地段,執行限額發證制度,先到先停,停滿為止,并確保已辦證車輛的停車。

【非機動車輛管理方案】

為進入管理區域內的非機動車輛提供指定區域有序停放的服務不準許小區內非機動車亂停、亂放。

對收費的非機動車庫實行出入調牌制度(收費標準按所在地物價局規定執行)并有序停放。

二、地下車庫經營管理的說明

在執行地下車庫管理方案的前提下,經營應注意以下幾個方面:

1)制定切實可行的管理制度及運行方案;

2)進行安全有序的服務;

3)實施科技型管理模式;

4)出入登記管理;

5)每月結算一次,停車費收入剔除管理成本。若車庫產權屬大業主,即結余歸大業主;若車庫面積已作分攤,即結余歸全體業主。

篇2:大廈停車場管理方案

大廈停車場管理計劃書

大廈停車場收費管理

隨著大廈內的公車、私車逐年增多,大廈門口各種汽車日進出量猛增,汽車亂行亂放、夜間停車多的現象給大廈秩序和安全帶來的問題日趨嚴重,在大廈停車未管理之前,車輛丟失和刮蹭時有發生,交通事故和由此引發的糾紛不斷,為提高大廈業主的車輛安全和改善大廈交通環境、整治大廈交通秩序,經過2191.cn大廈有關領導決定,根據北京市人民政府第75號令《北京市機動車停車管理辦法》和北京市發展和改革委員會京發改字495號《關于調整我市機動車停放收費計時單位的通知》,2191.cn大廈在加強停車管理方面勢在必行。

一、車場門衛服務規范

1、負責維護車場秩序,疏導交通,引導車輛入位,合理收費,文明服務。

2、指導車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。

3、負責做好車輛登記工作,做到出、入登記,認真填寫車輛進出計時卡的時間,對入場車輛進行車況檢查,如有損壞當場通知車主,并做好記錄。

4、車輛進出先敬禮,使用文明用語,嚴格執行收發卡和驗證制度,進場驗發卡,出場收卡,出入卡發出時間和收回時車輛應保持一致,出入卡不得丟失。

5、負責對出場車輛進行檢查校對,如發現可疑應拒絕出場,并立即報告主管,直至校對清楚后方可放其出場,夜間車輛出入需驗明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計時卡)。

6、負責提醒車主下車后鎖好車門、窗,貴重物品不要遺留在車內。

7、禁止小商、小販、閑雜人員進入車場或逗留。

8、禁止攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場,禁止在車場內堆放雜物等。

9、嚴格執行交接班制度,做好值班記錄及其它記錄,按規定辦理移交手續,交班前做好周邊衛生。

二、車場巡視人員服務規范

1、按規定的路線時間進行巡視,根據具體情況進行負責車輛引導入位及引導車輛出位,在巡視終端設置簽到箱進行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。

2、對車場內可疑人員、車輛進行監視、盤問和檢查,發現問題及時予以解決。

3、熟悉車場內設施設備情況,發現車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。

4、巡視停車場內車輛有無漏油及煙火,線路安全隱患,不能處理時應及時報告車場主管或值班人員協助處理。

5、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關好,車內有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時通知車主和車場主管。

6、檢查停車場內有無可疑箱包,危險物等,并及時處理。

7、遇重大緊急情況應立即報警。

8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態,不得脫崗或打盹睡覺,一經發現將嚴肅處理。

三、收費管理

(一)收費依據

1、京市人民政府第75號令《北京市機動車停車場管理辦法》。

2、北京市市政管理委員會京政管字[20**]341號《關于加強本市機動車公共停車場管理工作的通知》。

3、北京市發展和改革委員會京發改字[2004]495號《關于調整我市機動車停放收費計時單位的通知》。

(二)收費標準

按照上述規定,結合大廈實際停車情況,我公司建議將停車收費定為:

地面:小型車位:300元/月

臨時停車:1元/半小時、2元/小時。

(三)收費管理形式

1、以固定車位月租及臨時停放形式,指定具體停車位,并保證交費的業主的車位不被他人侵占,做到專車專用。

2、對已交費的業主發放停車證,憑證進出車場。

3、對一些特定車輛可采用免費發放大廈專用通行證,對大廈的特定消費群體在出大門時出示餐飲娛樂場所消費小票。特定車輛及預留車位具體如下:

a、大廈六層金元證券公司:5個固定車位,15個流動車位

b、大廈七層江泰保險公司:50個流動車位

4、對外來車輛發放計時卡,進門時登記時間,出門時根據停車時間計時交費。

(四)出入收費

1、采用年、季、月交費的車輛憑車證進出車場。

2、訪客及臨時出入車輛,進場時發放計時卡,同時將車況及進場時間詳細記錄,等車主離場時,按入場時間進行合理收費。

(五)收費流程圖

車輛出入場

特定車輛引導到固定車位

門衛驗車或流動車位

車輛入場統一登記領導車輛引導到就近車位巡

填寫計時卡消費群體引導到流動車位

臨時車輛引導到流動車位

特定車輛驗通行證免費

車輛出場領導車輛免費

示人員進行車輛檢查巡視人員消費群體憑消費小票免費

引導車輛臨時車輛憑計時卡上填寫的

出位入場時間來計算收費金額

突發事件處置預案

一、基本情況

京師大廈現有地上停車位約140個,可24小時停車。該大廈位于北三附近,隸屬于北京師范大學,內設高級娛樂場所及辦公摟,人員及車輛流動大,情況比較復雜,容易發生火情及車輛被盜、被砸等問題。為此各級各類人員一定要高度重視,嚴加防范。

二、主要任務

結合大廈的實際情況,成立應急小分隊,主要任務是:

1、擔負大廈停車場內發生的火災及車輛被盜、被砸、人員打架斗毆等相關事故的處置。

2、協助大廈保安部做好自我安全檢查。

三、組織指揮

當班停車管理人員擔負停車場內的防事故應急搶險任務。由保安部經理或指定帶班人員負責現場指揮、協調,其他人員密切配合。

四、突發情況處置

1、火災情況

當發生火災時,第一發現人要迅速攜帶滅火器或其它就便器材進行處置,同時通知同班其他人員和合作單位工作人員協助處理,必要時撥打119報警,并注意保護現場。

2、車輛被盜、被砸情況

當發現盜車時,第一發現人在保證自身安全的情況下,要迅速呼叫人員,并有效控制盜車人,為其他人員援助爭取時間;當停放車輛被盜后,要確認車型、車身顏色、車牌號和盜車時間及所盜車輛逃離方向,注意留存盜車現場所用工具等,并及時報警;當車輛被撞(砸)后,發現人要留住當事人、記住車牌號,并詢問聯系方式,有條件的要對被撞(砸)車輛進行拍照,必要時立即向110報警。

3、糾紛情況

當與車主發生爭執時,要以禮服人,爭取理解,忍耐克制,不感情沖動,不義氣用事,不占禮不讓;遇有不講理,態度蠻橫,行為粗暴者,可報警處理。處理由計費引發的客戶投訴及時、得當。在醒目位置明示投訴電話,方便客戶投訴。客戶投訴,車場負責人10分鐘內趕到現場處理,必要時由海安公司出面解決處理。

4、事故處理

發現停車場事故要果斷留住事故各方人員和保護事故現場,由當班負責人協助解決。未能解決事故的要詳細記下司機的情況,報交通事故122,請交管部門解決。后找事故(未流現場的)要記下車牌號、車上接觸點痕跡、損傷面積和位置高低是否吻合、刮蹭車輛漆皮顏色,地面接觸點胎痕、灑落物等有關情況詳細記錄并報交管部門協助處理。發生車場賠償時,由雙方共同承擔(按分成比例),確保停放車輛因管理責任損傷得到合理賠償。

五、有關保障

1、通信保障。配有手臺和裝有固定電話的要充分利用,沒有裝備的用手機聯系或現場匯報。

2、器材保障。滅火器和滅火所用其他器材,按規定數量、位置放置,并經常檢查有效期,適時進行操作演練。

3、為防止在滅火搶險過程中發生意外傷害,現場人員可向合作單位或者120救助。

4、停車場設施齊全、導向標識明顯清晰、車位線規范,車場內潔凈有序,無雜物、貨物堆放。

六、特別規定

1、嚴禁在車場內私接亂拉電線,嚴防火災發生。

2、停車收費崗亭內嚴禁吸煙。

3、車場內潔凈有序,無雜物、貨物堆放。

4、進出車道及車場內主通道無占用、堵塞。

5、車輛停放符合管理要求

七、要求

1、提高認識,加強領導。要從講大局和對員工生命財產高度負責的態度,認識防事故工作的重要性,認真學習和掌握發生火情和被盜事故時的自救互救方法,克服麻痹思想和僥幸心理,圓滿完成任務。

2、消防器材布局要合理,放于明顯位置,處于完好狀態,可隨時啟用。

3、消防通道無車輛占用、堵塞、保持通暢。

4、定期對車場人員進行消防演練,人員掌握基本消防技能,有能力處理車場緊急情況。

5、加強聯系,掌握信息。在時間允許的情況下要先報告后行動;情況緊急時,可邊行動邊報告。

篇3:華和小區停車管理方案

華庭小區停車管理方案