1.負責網絡思想政治宣傳與管理工作,抓好思想政治教育進網絡工作。

2.提出工作設想和方案,擬訂工作計劃,建立健全網絡信息管理的各項規章制度。

3.負責校園BBS論壇的日常監控與維護,并及時匯報網絡信息動態。

4.會同有關部門負責校園網絡信息的政治安全工作。

5.負責學校思想政治宣傳網站的技術支撐與運行維護、更新工作。

6.負責學生網絡管理員、網絡評論員隊伍的日常管理與指導。

7.完成部領導交辦的其他工作。

篇2:供電服務監管辦法(一)

第一章總則

第一條為了加強供電服務監管,規范供電服務行為,維護電力使用者的合法權益和社會公共利益,根據《電力監管條例》和有關法律、行政法規的規定,制定本辦法。

第二條本辦法適用于國家電力監管委員會及其派出機構(以下簡稱電力監管機構)對供電企業提供供電服務的情況實施監管。

本辦法所稱供電企業是指依法取得電力業務許可證、從事供電業務的企業。

第三條供電企業應當按照法律、行政法規和規章的規定,向用戶提供質量合格、價格合理、行為規范的供電服務,并接受電力監管機構的監管。

第四條供電服務監管應當依法進行,并遵循公開、公正、效率的原則。

第二章監管內容

第五條電力監管機構對供電企業履行電力社會普遍服務義務的情況實施監管。

供電企業應當按照國家規定履行電力社會普遍服務義務,保障任何人能夠以普遍可以接受的價格獲得最基本的供電服務。

第六條電力監管機構對供電企業的供電質量實施監管。

在電力系統正常的情況下,供電企業的供電質量應當符合下列規定:

(一)向用戶提供的電能質量符合國家標準或者電力行業標準;

(二)城市地區年供電可靠率不低于99.00%,城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95.00%。

農村地區年供電可靠率和農村居民用戶受電端電壓合格率由電力監管機構根據各地實際情況規定。

第七條電力監管機構依法對供電企業執行國家規定的電價政策和收費標準的情況實施監管。

第八條電力監管機構對供電企業實施電力需求側管理的情況進行監管。

供電企業應當按照國家規定實施電力需求側管理,指導用戶科學用電、合理用電和節約用電。

第九條電力監管機構對供電企業按規定披露信息的情況實施監管。

供電企業應當在營業場所顯著位置公示用電業務的辦理程序、電價和收費標準。

供電企業應當按照電力監管機構的要求,披露停電、限電和事故搶修處理等信息。

第十條電力監管機構對供電企業辦理用電業務的情況實施監管。

供電企業辦理用電業務的期限應當符合下列規定:

(一)向用戶提供供電方案的期限,自受理用戶用電申請之日起,一般居民用戶不超過5個工作日,低壓電力用戶不超過10個工作日,高壓單電源用戶不超過30個工作日,高壓雙電源用戶不超過60個工作日;

(二)對用戶受電工程設計文件和有關資料審核的期限,自受理之日起,低壓電力用戶不超過10個工作日,高壓電力用戶不超過30個工作日;

(三)給用戶裝表接電的期限,自受電裝置檢驗合格并辦結相關手續之日起,一般居民用戶不超過3個工作日,低壓電力用戶不超過5個工作日,高壓電力用戶不超過7個工作日。

第十一條電力監管機構對供電企業向用戶受電工程提供服務的情況實施監管。

供電企業應當對用戶受電工程建設提供必要的業務咨詢和技術標準咨詢;對用戶受電工程進行竣工檢驗,應當執行國家有關標準;發現用戶受電設施存在故障隱患時,應當及時告知用戶并指導其制定有效的解決方案。

供電企業不得對用戶受電工程指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。

第十二條電力監管機構對供電企業實施停電、限電規定的情況進行監管。

在電力系統正常的情況下,供電企業應當連續向用戶供電。需要停電或者限電的,應當符合下列規定:

(一)因供電設施計劃檢修需要停電的,供電企業應當提前7日公告停電區域、停電線路、停電時間,并通知重要用戶;

(二)因供電設施臨時檢修需要停電的,供電企業應當提前24小時通知重要用戶;

(三)因電網發生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的,供電企業應當按照批準的有序用電方案執行。

引起停電或者限電的原因消除后,供電企業應當盡快恢復正常供電。

第十三條電力監管機構對供電企業履行緊急供電義務的情況實施監管。

因搶險救災、突發事件需要緊急供電時,供電企業應當及時提供電力供應。

第十四條電力監管機構對供電企業處理供電故障的情況實施監管。

供電企業應當建立完善的報修服務制度,公開報修電話,24小時受理供電故障報修。

供電企業應當迅速處理供電故障,盡快恢復正常供電。供電企業工作人員到達現場搶修的時限,自接到報修之時起,城區范圍不超過60分鐘,農村地區不超過120分鐘,邊遠、交通不便地區不超過240分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規定時限內到達現場的,應當向用戶作出解釋。

第十五條電力監管機構對供電企業處理用電投訴的情況實施監管。

供電企業應當建立用電投訴處理制度,公開投訴電話。對用戶的投訴,供電企業應當自接到投訴之日起10個工作日內提出處理意見并答復用戶。

第三章監管措施

第十六條電力監管機構根據供電服務監管的需要,有權要求供電企業按照規定報送電壓合格率、供電可靠率、重大的用電投訴及其處理情況等信息。

電力監管機構應當定期對供電企業報送和披露的信息進行核查,發現違法行為及時處理。

第十七條電力監管機構按照規定可以依法采取下列現場檢查措施:

(一)進入供電企業進行檢查;

(二)詢問有關人員,要求其對檢查事項做出說明;

篇3:市場監管處崗位職責

1.認真貫徹國家和信息產業部有關通信市場管理的方針、政策,并結合我省實際研究制定通信市場管理的規章、制度。

2.負責全省經營電信業務的審批工作。

3.負責全省電信業務市場的監督檢查工作,維護全省電信業務市場的秩序和用戶的合法權益。

4.貫徹執行信息產業部有關電信設備進網認證制度,并對全省電信設備銷售市場進行監督和檢查。

5.貫徹執行國家有關網間互聯互通及網間結算工作的方針政策,協調省內各電信企業間的互聯互通及網間結算工作,確保通信的暢通。

6.貫徹執行國家有關電信資費管理的方針政策,并負責監督檢查。

7.負責監督檢查電信運營企業的服務質量,并負責受理有關通信市場的用戶申訴。

8.承辦領導交辦的其他工作。